摘要
近年来,企业社会责任问题一直是理论界和实践界所关注的热点问题之一。随着当今经济与管理的快速发展,企业履行社会责任已不再是企业的被动责任,而更多是企业寻求长期可持续发展的主观意愿。而利益相关者作为企业的重要组成部分,企业社会责任的履行情况与利益相关者有着密切的联系。但是如何管理企业社会责任确是摆在企业面前的一个难题,本论文从利益相关者理论和企业社会责任的角度出发,认为管理企业的社会责任就是处理好与各利益相关者的关系,满足他们的需求和期望,进而管理好利益相关者。并结合实际案例对其关系进行深入研究。本文以中国海油为例,基于利益相关者理论的企业社会责任管理对其进行了研究分析。
