摘要
当今社会,个体对图书的需求逐渐增大.人本时代要求实践改革的原则是以人为本,读者服务人员作为图书资料管理的主要核心,是开展一切管理工作的基础与归宿,通过创设科学合理的管理系统,为读者提供更好的服务,创设和谐、文化氛围浓烈的阅读环境,始终保持和善的笑容,耐心地回答读者提出的问题,并帮助读者解决问题,不断加强自身的业务能力,开展个性化的服务,使用多元化形式来创新读者服务图书资料管理工作.文章分析了当前图书资料管理的变化趋势,指出了读者服务在管理过程应具备的基本素养,提出当前的管理形式产生的问题,并探究创新读者服务人员管理图书文献资料工作的措施.
出处
《上海轻工业》
2023年第1期73-75,共3页
Shanghai Light Industry
