摘要
目的通过调查分析了解县级医院临床护士情绪智力的现状,明确其与工作压力和工作满意度的关系。方法本研究采用临床护理人员个人基本资料调查表、情绪智力量表,进行描述性相关性分析。结果本组调查对象情绪智力的总分为3.853±0.414。情绪智力各维度的得分以调控情绪(4.116±0.486)的分值最高,其次是利用情绪(3.865±0.484)、理解情绪(3.703±0.461)、感知情绪(3.657±0.556)。相关分析显示,情绪智力总体与工作压力存在负相关,情绪智力总体与工作压力维度中的护理专业与工作、环境与资源、管理与人际呈负相关。而在情绪智力维度中以理解情绪、调控情绪与工作压力呈负相关。结论临床护士的情绪智力总体处于中等水平,维度中以调控情绪和利用情绪的分值为高,提示临床护士具有较成熟的情绪智力。作为个性特质,情绪智力对来自工作以外的因素,尤其人际关系方面的调节作用显著。情绪智力两者为护士工作压力源与工作满意度之间的中介变量,且为部分中介作用。
