全面提升专业化纳税服务水平

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摘要呼应需求导向,构建集约化权威式纳税咨询新平台以"畅通、及时、准确、规范"为服务标准,全面构建12366坐席、网上在线咨询、专家坐席、办税服务厅12366专线电话、咨询辅导窗口"五位一体"的咨询体系,并与市政府12345公共服务平台实现一键对接,为广大纳税人提供优质专业的咨询服务。打造"统一入口、分类处理、规范管理、信息共享"的12366集中式咨询模式,实行"晨会制"、"午会制",推出"模板式"

出处《太湖》 2013年第3期3-3,共1页

关键词纳税服务水平涉税信息专线电话维权活动所得税汇算涉税风险选案咨询模式在线咨询服务标准

分类号 F812.42 [经济管理—财政学]

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