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“顾客导向”视角的服务型政府绩效评估研究

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摘要 20世纪70年代以来,国内外对顾客导向视角下的政府绩效评估进行了很多研究。通过对文献的查阅、研究,对顾客导向视角下的服务型政府研究进行梳理和归纳,发现顾客导向服务型政府绩效评价的发展和不足,有利于推进政府绩效评估研究更加深入。

作者刘瑞鹏杨慧兰隋洪旭

机构地区内蒙古医科大学思想理论教研部

出处《内蒙古农业大学学报（社会科学版）》 2013年第6期26-29,共4页 Journal of Inner Mongolia Agricultural University（Social Science Edition)

基金内蒙古自治区高等学校科学技术研究项目"顾客导向视角下的政府绩效评价:对呼包鄂三市的调研"部分研究项目(NJSY11042)

关键词顾客导向服务型政府绩效评估研究综述

分类号 D630 [政治法律—中外政治制度]

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内蒙古农业大学学报（社会科学版）

2013年第6期

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