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企业网站可信度的三维构成及其识别 被引量：2

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摘要 网站可信度,是一种心理感觉,是指用户从个人或集体的角度,对企业网站在心理上所产生的信任感及其强度。从国内外企业网站的现实情况来看,网站可信度的整体水平还处于较低水平,急需得到众多企业的关注与重视。根据网站的结构和功能模块,可以把网站可信度划分为三个组成部分,分别是网站结构可信度、网站服务可信度和网络营销可信度,这三个构成部分之间存在着层次关系、作用关系和转化关系。用户对于企业网站可信度的识别,应分别从网站结构可信度、网站服务可信度和网络营销可信度三个维度来进行。
作者 郝玉清
机构地区 荆楚理工学院经济与管理学院
出处 《商场现代化》 北大核心 2007年第11X期146-148,共3页
关键词 网站可信度 电子商务 网站结构可信度 网站服务可信度 网络营销可信度
分类号 F270.7 [经济管理—企业管理]
  • 相关文献

参考文献10

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共引文献2

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引证文献2

二级引证文献3

商场现代化
2007年 第11X期

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