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在供应链中应用RFID

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摘要如果在维修环节应用RFID技术,可以大大缩短客户因为维修产品的等待时间,直接提高客户对产品售后服务的满意度。

作者崔冬

出处《中国物流与采购》北大核心 2009年第8期48-49,共2页 China Logistics & Purchasing

关键词 RFID技术应用供应链产品售后服务满意度维修客户

分类号 F426.4 [经济管理—产业经济] F270.7 [经济管理—企业管理]

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中国物流与采购

2009年第8期

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