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对高校阅览室读者服务工作的思考 被引量:1

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摘要 高校阅览室作为图书馆的重要组成部分,是广大教职员工及学生获取新知识场所之一,阅览室的读者服务工作是联系读者与图书馆的纽带,其服务手段的改革优化创新关系到报刊文献资料能否被读者充分利用。为了搞好高校图书馆阅览室的读者服务工作,馆员应当树立以读者为本的服务理念,提高自身素质,加强期刊管理,了解读者需求和阅读心理,提高参考咨询服务的能力,进而更好地为读者服务。
作者 姚玉萍
机构地区 厦门理工学院
出处 《管理观察》 2011年第2期108-108,共1页 Management Observer
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参考文献3

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