摘要
科技馆(科学中心)的核心能力是她的展教能力,展教能力的高与低在于其创新程度、辐射能力。辐射能力要靠科技馆的知名度、美誉度和公众的忠诚度来保证;科技馆进行旅游业和服务业的角色认定、进行行业资格认证,是其通过公认的规范的建立和执行,有效实现安全运营和优质服务,在公众中取得较高的知名度和美誉度,支持和保障其核心能力的发挥和提高的重要途径。科技馆有必要也有可能跻身旅游业和服务业的前列,取得比较高的市场地位和公众认可,从而实现自己的社会价值。科技馆(科学中心)进行旅游业和服务业的角色认定并不妨碍她在业界的达标,而且对业界的达标更是一种促进和激励。科技馆在旅游业、服务业的达标中可以同时实现科技馆建设标准的达标,取得一石二鸟的效应。
出处
《广东科技》
2011年第10期1-3,共3页
Guangdong Science & Technology
