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美国的信息服务产业近况(续)

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摘要 2服务部门(1)专业服务。包括承包软件开发与维护、应用管理、咨询、教育与培训各种业务。对于这一服务支出多的业务类别有:各种制造业、州及联邦政府。美国各企业为提高顾客服务与制品的质量、销售支持、各组织间的合作,作为基础业务再工程化的一部分,正利用这一服...
作者 周智佑
出处 《情报科学》 CSSCI 2000年第1期71-74,79,共5页 Information Science
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参考文献10

二级参考文献8

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