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浅谈图书馆人性化服务 被引量:3

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摘要 图书馆是在不断顺应读者的需求中发展的,为读者服务是图书馆一切工作的本质。人性化服务是对图书馆新时期工作的客观要求和必然趋势。只有进一步研究深化、细化服务项目.规范人性化服务模式,才能更好地为读者服务,把图书馆服务工作推向一个新水平。
作者 杨剑全
出处 《云南图书馆》 2011年第4期45-47,共3页 Library of Yunnan
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