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让患者主动购买服务
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摘要
对医院来讲,到底什么是适宜的营销战略呢?要制定市场营销战略,首先要明确,医院的产品是面对患者的诊疗科室,即满足所谓的“顾客”需求的一系列医疗服务产品。其次是根据每个科室的市场定位来确定吸引目标“顾客”的战略。
作者
松浦清
向田和弘
机构地区
日本国际医疗福祉大学研究生院
出处
《中国医院院长》
2012年第8期82-83,共2页
China Hospital CEO
关键词
购买服务
患者
市场营销战略
医疗服务产品
市场定位
医院
科室
顾客
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国医院院长
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