人性化服务在临床护理中的应用被引量：4

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摘要随着人们对健康需求及生存期望值得提高,护理人员如何尊重、理解、关爱患者,如何为患者提供温馨的＂人性化服务＂,如何赢得患者的满意、家属的信赖、社会的认可。必须把人文关怀融入医疗护理服务的全过程。2010-04医院启动＂优质护理示范工程＂活动以来,我科率先展开示范病房工作,进一步优化工作流程、环节,制定高危人群、重点环节的紧急预案,

作者王晓靖司菊梅移燕梁顺玉

机构地区兰州军区兰州总医院血液科

出处《中国误诊学杂志》 CAS 2012年第3期695-696,共2页 Chinese Journal of Misdiagnostics

关键词护理工作/组织和管理

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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