摘要
目的:探讨儿科病房应用优质护理服务的效果.方法:于我院儿科病房中选取了120例患儿,并对其实施优质护理手段,护理一个月后对患儿及家长进行护理满意度调查.结果:实施护理措施前后患儿及家长满意率分别为87.5%和97.5%,对比差异有统计学意义(P〈0.05).结论:实施优质护理后,有效提高了儿科病房患儿及家长满意率,降低了护患纠纷发生率,增加了患儿恢复率.
出处
《按摩与康复医学》
2012年第26期158-159,共2页
Chinese Manipulation and Rehabilitation Medicine