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我院门诊药房退药情况分析及对策探讨
被引量:
1
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摘要
目的减少门诊药房退药现象,促进合理用药。方法对我院门诊药房2011-01—2012-01退药记录单共97份进行统计分析。结果退药原因主要是药品不良反应、患者病情变化、患者自身原因、医师处方书写错误、距离药品有效期太近等。结论减少退药现象,规范退药流程,有效改善医患关系、药患关系,有利于提高医疗服务质量。
作者
孙凌
机构地区
济南军区青岛第二疗养院
出处
《中国疗养医学》
2012年第9期864-864,共1页
Chinese Journal of Convalescent Medicine
关键词
门诊药房
退药分析
对策
分类号
R95 [医药卫生—药学]
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