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论图书馆的全面质量管理
被引量：
8
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摘要
为了适应社会需要，提高图书馆的职能地位和社会功能，本文引入全面质量管理的概念，阐述了图书 馆的管理思想、服务功能和图书馆员的角色变迁等问题。
作者
徐国利
机构地区
河南省图书馆
出处
《河南图书馆学刊》
2001年第2期29-31,共3页
The Library Journal of Henan
关键词
图书馆管理
全面质量管理
TQM
分类号
G251 [文化科学—图书馆学]
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