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高等教育全面质量管理:美国的经验 被引量：9

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摘要 全面质量管理(TQM)作为一种管理理论曾在西方风靡一时,也在一定程度上成为高等教育管理时尚。本文采取案例分析法,以弗吉尼亚联邦大学(VCU)为个案,认识和分析TQM在VCU运用的发展变化过程,管中窥豹,得出美国高等教育全面质量管理的一些经验教训,即全面质量管理之全面并非指高校的方方面面,而是可以具体到高校不同的领域;TQM应用于高校需要争取学校领导的支持,同时加强高校全体员工关于TQM的指导和培训。
作者 李晶
机构地区 华南师范大学教育科学学院
出处 《高教探索》 CSSCI 北大核心 2014年第6期58-61,共4页 Higher Education Exploration
关键词 全面质量管理 弗吉尼亚联邦大学 高等教育
分类号 G649.712 [文化科学—高等教育学]
  • 相关文献

参考文献10

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同被引文献68

引证文献9

二级引证文献30

高教探索
2014年 第6期

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