摘要
目的探讨人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果。方法选取该院自2015年4月—2016年2月收治的94例患者作为对照组,自2016年4月—2017年2月收治的94例患者作为观察组,对照组给予常规护理管理,观察组给予人性化护理管理,并选取28名对两组患者实施护理的护理人员作为调查对象,比较两个时间段护理人员的护理质量、护理人员及患者的满意度。结果人性化护理管理实施后的护理质量及护理人员满意度优于实施前,观察组患者满意度除住院环境外其他项均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理管理在临床护理工作中能够提升护理人员的职业素质,使护理服务质量及患者满意度均明显提高。
出处
《中国卫生产业》
2018年第8期86-87,共2页
China Health Industry
