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改革结算流程 提升服务效率——A医院践行改善结算服务行动的实践与体会
被引量:
1
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摘要
为积极响应改善医疗服务行动计划,A医院通过问卷调查,了解到制约结算服务效率的主要瓶颈,采取系列革新措施,明显提升了挂号、付费、结账等结算服务效率,缩短了患者结算时间。为此,本文就A医院践行改善结算服务行动的实践与体会进行探讨,以期为相关管理者实施改革提供参考。
作者
蒋熔熔
机构地区
绍兴市柯桥区中医医院
出处
《中国总会计师》
2019年第6期126-127,共2页
China Chief Financial Officer
关键词
医院结算流程
服务途径
流程创新
分类号
R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]
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