摘要
目的运用SHEL模式分析住院患者跌倒的根本原因,建立住院患者跌倒预防管理体系。方法应用SHEL模式对2017年1—12月发生的58例跌倒事件进行回顾性分析,制定针对性安全护理管理对策,对2018年1—12月住院患者实施跌倒预防安全护理管理。结果2017年1—12月收治患者98432例,实占床日数833124 d,跌倒发生例数58例,跌倒发生率0.069‰;2018年1—12月收治患者总例数99683例,实占床日数821132 d,跌倒发生例数21例,跌倒发生率0.025‰,P<0.001。患者满意度由94.6%提高至98.9%,P<0.001。结论应用SHEL模式对住院患者跌倒事件进行全面分析,建立住院患者跌倒预防管理体系,能够有效降低住院患者跌倒事件的发生率,提高住院患者满意度。
