摘要
目的:探究中医优势病种护理质量管理模式的建立与成效。方法:医院2019年1月起实施新模式,构建中医优势病种护理质量管理模式,成立专项小组,按照中医优势病种来制定护理方案并实施,围绕新的护理管理模式来拟定护理服务评价标准。分别于2018年(实施前)、2019年(实施后)各随机抽取200名患者作为研究对象,比较实施前后护理管理质量评分,向患者发放问卷,统计满意度并做比较。结果:实施后中医科在中医优势病种护理、中医护理执行、中医护理推广、中医非治疗性干预评分上均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者的整体满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:建立中医优势病种护理质量管理模式,可以改善护理质量,提升服务品质,更好的推动中医项目的开展,也改善了患者的满意度评价。
出处
《中医药管理杂志》
2021年第16期142-143,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
