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商业银行适老化支付服务优化探析
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摘要
随着人口老龄化程度加深,老年群体金融需求日益凸显,商业银行作为金融服务的重要提供者,其支付服务的适老化改造显得尤为重要。本文介绍了商业银行适老化支付服务的现状,剖析了商业银行适老支付服务面临的挑战,并提出了针对性解决方案,推动完善商业银行适老化支付服务。
作者
叶军
马孝云
郦丽娟
机构地区
中国银行江苏省分行
出处
《金融纵横》
2024年第11期95-100,共6页
Financial Perspectives Journal
关键词
商业银行
老年客户
适老化服务
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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