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供应链物流的绩效评价体系与方法研究
被引量:
20
A Study on the Performance Evaluation System and Method in Logistics of Supply Chain
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摘要
本文结合供应链管理环境下物流的特点和内容,应用平衡记分卡理论为供应链物流建立平衡记分卡,从供应链物流财务、客户服务、内部流程、学习与发展基础等四个方面构建绩效评价指标体系,对一定经营期间的供应链物流绩效做出综合评判,既包括对增加和创造的价值总和的评价,也包括过程绩效评价。
作者
陈畴镛
胡保亮
机构地区
杭州电子工业学院管理学院
出处
《数量经济技术经济研究》
CSSCI
北大核心
2003年第11期140-145,共6页
Journal of Quantitative & Technological Economics
关键词
供应链管理
物流
绩效评价体系
平衡记分卡
客户服务评价
内部流程评价
分类号
F253.9 [经济管理—国民经济]
F224.0 [经济管理—国民经济]
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2003年 第11期
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