摘要
目的探讨品管圈活动在降低急诊静脉留置针额外损耗中的应用。方法 2017年3月,我科成立"太阳圈"QCC小组,通过品管图活动步骤,运用质量管理常用工具,对导致静脉留置针额外损耗的原因进行分析改进,并将实施品管圈前后的损耗率进行比较。结果静脉留置针额外损耗的主要原因是:护士年资低,培训不到位,物品放置不合理,护士缺乏节约意识,经过品管圈活动,留置针损耗率由9. 09%下降到5. 19%;品管圈活动提升了护理人员工作能力及积极性。结论运用品管圈对静脉留置针进行管理,提高了静脉留置针穿刺成功率,减轻患者痛苦,降低了急诊静脉留置针额外损耗率,减少了医院成本的支出,激发了护理人员工作的积极性,进一步提高了护理质量。
