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透过循征医学看“以病人为中心”的医疗模式 被引量:12
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作者 周文琦 方平 胡德华 《医学与哲学》 2003年第6期34-35,共2页
关键词 循证医学 “以病人为中心” 医疗模式 证据采集 证据运用
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“以病人为中心”优化门诊就诊流程 被引量:36
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作者 陈少春 冯泽永 《中国卫生事业管理》 北大核心 2010年第8期522-524,共3页
当前医院门诊,普遍存在病人挂号、交费、取药时间长而实际看病时间很短的所谓"三长一短"现象。究其原因很多,其中很重要的一点是医院的工作开展大多"以医院为中心",而非"以病人为中心",由此形成的医院固... 当前医院门诊,普遍存在病人挂号、交费、取药时间长而实际看病时间很短的所谓"三长一短"现象。究其原因很多,其中很重要的一点是医院的工作开展大多"以医院为中心",而非"以病人为中心",由此形成的医院固有就诊流程繁琐,病人就医难的矛盾突出。随着医改的逐渐深入,积极优化门诊就诊流程势在必行。文章针对当前医院就诊流程存在的主要弊端,对优化门诊就诊流程作了一些思考,指出了医院必须"以病人为中心"优化就诊流程的必要性以及在优化就诊流程过程中需要注意的问题。 展开更多
关键词 流程 弊端 “以病人为中心” 优化
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建设“以病人为中心”的医院服务文化 被引量:6
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作者 孔向红 王宝华 朱君亚 《中国医院》 2001年第4期17-19,共3页
介绍医院在服务文化的营造与培养;优化服务程序,提高服务效率;发挥思想政治工作的导向作用和规章制度的约束作用等方面的理念、做法和成效。
关键词 “以病人为中心” 医院服务 做法 成效 服务效率 约束作用 培养 建设 文化 理念
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“以病人为中心”的产生与发展 被引量:8
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作者 王斌全 赵晓云 《护理研究(上旬版)》 2008年第12期3195-3195,共1页
关键词 “以病人为中心” “以人为本” 医疗服务 政治家
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浅谈“以病人为中心”医疗安全百日专项检查工作体会 被引量:1
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作者 廖泉森 张懿 《新疆医科大学学报》 CAS 2009年第7期1019-1019,共1页
为进一步加强医疗机构安全管理保证医疗质量和安全,维护病人权益,卫生部下发了《2008年~2009年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》文件精神,卫生厅、地区卫生局、市卫生局下发了开展了“以病人为中心”医疗安全百日专... 为进一步加强医疗机构安全管理保证医疗质量和安全,维护病人权益,卫生部下发了《2008年~2009年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》文件精神,卫生厅、地区卫生局、市卫生局下发了开展了“以病人为中心”医疗安全百日专项检查工作通知》及根据《方案》及《通知》的要求,我院医务科特制定医疗安全百日检查活动的实施方案,成立了领导小组,设置办公室, 展开更多
关键词 “以病人为中心” 医疗安全 检查工作 专项检查 市卫生局 医疗质量 安全管理 医疗机构
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“以病人为中心”:和谐医患关系的核心理念 被引量:13
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作者 黄成华 《中国医学伦理学》 2008年第6期52-53,共2页
医务部门要确立起"以病人为中心"的服务理念,以便适应市场经济的竞争态势和医疗模式的转换。该理念既坚持医患之间利益的和谐一致,消除医患之间的对立性思维模式,也坚持医患双方权利与义务的对等。为此,有必要把"以病人... 医务部门要确立起"以病人为中心"的服务理念,以便适应市场经济的竞争态势和医疗模式的转换。该理念既坚持医患之间利益的和谐一致,消除医患之间的对立性思维模式,也坚持医患双方权利与义务的对等。为此,有必要把"以病人为中心"的服务理念与制度建设相结合,把医德建设与发挥政府的能动性相结合。 展开更多
关键词 “以病人为中心” 和谐 医患关系 理念 科学发展观
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“以病人为中心”的信息化业务流程设计 被引量:1
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作者 钱雪华 陈小华 《医院管理论坛》 2007年第10期63-64,共2页
业务流程改善(business process improvement,简称BPI)、业务流程重组(business process reengineering.简称BPR)与业务流程管理(business process management,简称BPM)是当前较为先进的业务流程管理理论和技术,具有业务... 业务流程改善(business process improvement,简称BPI)、业务流程重组(business process reengineering.简称BPR)与业务流程管理(business process management,简称BPM)是当前较为先进的业务流程管理理论和技术,具有业务流程的分析、计划、设计、实施、运行、监控和仿真等能力, 展开更多
关键词 业务流程重组 “以病人为中心” 流程设计 信息化 流程管理 管理理论
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坚持“以病人为中心” 更新医院图书馆的服务理念 被引量:1
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作者 唐颖 《解放军护理杂志》 2004年第10期80-81,共2页
关键词 “以病人为中心” 医务人员 医院图书馆 现代医疗 患者 服务理念 查新 选题 新服务 更新
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构建“以病人为中心”的经营管理体系 被引量:1
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作者 许树强 《当代医学》 2005年第11期80-81,共2页
卫生部今年确定为全国的医院管理年,在整个方案当中重要的一个方面就是加强医院的经营管理,尤其是加强其财务管理。
关键词 “以病人为中心” 经营管理 管理体系 医院管理 财务管理 卫生部
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坚持“以病人为中心”实施健康教育的体会 被引量:1
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作者 卢金凌 王永超 《家庭护士(下旬)》 2007年第1期74-75,共2页
随着整体护理内涵的拓展,健康教育越来越受到大家的重视,急诊外科结合科室的特点,强化健康教育工作在整体护理中的作用,积极实施无缝隙服务和人文关怀,确保了认识到位、措施到位和落实到位,形成了“人人是健康教育者,时时是健康... 随着整体护理内涵的拓展,健康教育越来越受到大家的重视,急诊外科结合科室的特点,强化健康教育工作在整体护理中的作用,积极实施无缝隙服务和人文关怀,确保了认识到位、措施到位和落实到位,形成了“人人是健康教育者,时时是健康教育之时机,处处是健康教育之场所,天天有健康教育之果”的局面。现将做法与体会报道如下。 展开更多
关键词 施健康教育 “以病人为中心” 健康教育工作 整体护理 人文关怀 认识到位 外科结 教育者
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“以病人为中心”的合理解读 被引量:1
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作者 左伟 黄成华 《辽宁医学院学报(社会科学版)》 2010年第2期16-18,共3页
"以病人为中心"理念适应了医患关系和谐发展的需要。针对当前对"以病人为中心"存在的一些误读,探讨了"以病人为中心"的服务理念与科学的制度设计紧密结合,注重从制度层面践行"以病人为中心"的... "以病人为中心"理念适应了医患关系和谐发展的需要。针对当前对"以病人为中心"存在的一些误读,探讨了"以病人为中心"的服务理念与科学的制度设计紧密结合,注重从制度层面践行"以病人为中心"的理念。旨在唤醒医务人员的耻感意识,加强制度的约束效应,反思医疗体制的改革,完善医疗改革的配套制度,加强社会诚信文化的建设。 展开更多
关键词 “以病人为中心” 解读 医患关系 诚信文化
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坚持“以病人为中心”做好“创百佳”医院工作
12
作者 郭齐祥 杨兰馥 马继波 《中国医院》 1999年第2期23-26,共4页
一、工作思路 基本情况 自全国开展创建百佳医院以来,吉林省卫生行政部门对本省医院积极加以引导,充分调动其积极因素,激发各医院“
关键词 “以病人为中心” 深化医院改革 百佳医院 急诊绿色通道 吉林省 服务意识 医院工作 省卫生厅 便民措施 工作流程
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《加强医院人文建设 确保医院永续发展》专题讲座 第三讲 实施“以病人为中心”的理念 被引量:2
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作者 孙英梅 《现代医院管理》 2006年第5期58-60,共3页
关键词 “以病人为中心” 医院管理者 专题讲座 人文关怀 续发 现代医学模式 医疗服务 医疗行业
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美国式“以病人为中心” 被引量:1
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作者 陈亚光 《中国医院院长》 2010年第17期90-90,共1页
他们接受的价值观就是人生所做的大部分事应该是为别人做的因此医务人员把为病人服务好视为理所当然。
关键词 “以病人为中心” 美国 病人服务 医务人员 价值观
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强化“以病人为中心”的核心价值观 被引量:1
15
作者 刘宏 《中国卫生人才》 2011年第3期41-41,共1页
医改是强化“以病人为中心”价值观的一个良好契机,通过改革使核心价值观发挥作用,必然能从中产生可以推广的优化管理方案。
关键词 “以病人为中心” 价值观 医疗卫生制度 医院
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“以病人为中心” 为病人提供优质的医疗服务
16
作者 张青峰 韩莹 《医院管理论坛》 2007年第7期47-49,共3页
“20世纪70年代中期,K.Balint博士等人提出了‘以病人为中心’的医疗服务模式(Patient centered medicine)。与‘以疾病为中心’的传统医疗服务模式相比,‘以病人为中心’的医疗服务模式具有明显的时代与人文特点”。“从20世纪到... “20世纪70年代中期,K.Balint博士等人提出了‘以病人为中心’的医疗服务模式(Patient centered medicine)。与‘以疾病为中心’的传统医疗服务模式相比,‘以病人为中心’的医疗服务模式具有明显的时代与人文特点”。“从20世纪到现在,医疗服务的发展经历了‘以疾病为中心’的传统医疗服务模式到‘以病人为中心’的新医疗服务模式的转变; 展开更多
关键词 “以病人为中心” 医疗服务模式 以疾病为中心 优质 人文特点
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“以病人为中心”是推进医院建设和发展的强大动力
17
作者 黄伟灿 《解放军医院管理杂志》 1998年第4期321-323,共3页
我院在创建“以病人为中心,全国百佳医院”活动中,努力实现三个转变;一是把以病人为中心作为医疗行为的基本准则,促进服务观念的转变。二是把以病人为中心作为医院管理的最高原则,促进管理模式的转变。三是把以病人为中心作为医疗... 我院在创建“以病人为中心,全国百佳医院”活动中,努力实现三个转变;一是把以病人为中心作为医疗行为的基本准则,促进服务观念的转变。二是把以病人为中心作为医院管理的最高原则,促进管理模式的转变。三是把以病人为中心作为医疗创新的根本动力,促进创新机制的转变。充分体现“以病人为中心”是推进医院建设和发展的强大动力。 展开更多
关键词 “以病人为中心” 医院建设 百佳医院 高原 医院管理 促进 医疗行为 推进 发展 动力
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关于“以病人为中心”
18
作者 林钧才 《解放军医院管理杂志》 1997年第2期131-132,共2页
关键词 “以病人为中心” 医院后勤 辩证法 运输系统 医院设施 医生 服务程序 医疗机构改革 新型医患关系 医学伦理
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强化“以病人为中心”服务理念 促进医院深化改革——我院“病人选择医生”改革的实践
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作者 张国荣 《中国医院》 2003年第1期44-47,共4页
在百分之百的时间里满足病人的需要并超越他们的期望,是医院始终追求的目标;为此,我们通过导入顾客满意(CS)、推行零缺陷管理等,强化了以病人为中心的服务理念.
关键词 医院改革 “以病人为中心” 病人选择医生” 服务理念
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供应室护士如何做好“以病人为中心”的间接护理
20
作者 黄公敏 邓丽云 《引进与咨询》 2004年第11期80-81,共2页
供应室护士为做好“以病人为中心”的间接护理做到:根据间接顾客需求,随时更正服务;随时了解间接顾客的诊治方法,不断满足直接顾客的需求;以安全是医院的财富,做好间接护理;随时与直接顾客沟通,做好管理工作。从而协助临床护士顺利开展... 供应室护士为做好“以病人为中心”的间接护理做到:根据间接顾客需求,随时更正服务;随时了解间接顾客的诊治方法,不断满足直接顾客的需求;以安全是医院的财富,做好间接护理;随时与直接顾客沟通,做好管理工作。从而协助临床护士顺利开展了系统化整体护理,使临床护士的时间留给病人,切实可行地做好间接护理。 展开更多
关键词 系统化整体护理 “以病人为中心” 供应室护士 临床护士 间接 医院 直接 顾客沟通 顾客需求 财富
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