组织中的不当督导及相关研究 被引量：22

1

作者 李楠楠 陈伟娜 凌文辁 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2009年第5期1051-1058,共8页

不当督导是指员工对于主管持续地表现出语言性或非语言性敌意行为的程度的知觉。相关的实证研究表明主管的不当督导行为对员工心理及行为反应、员工工作态度以及绩效等诸多变量均存在一定的影响;而主管的心理契约违背及不公正知觉、下... 不当督导是指员工对于主管持续地表现出语言性或非语言性敌意行为的程度的知觉。相关的实证研究表明主管的不当督导行为对员工心理及行为反应、员工工作态度以及绩效等诸多变量均存在一定的影响;而主管的心理契约违背及不公正知觉、下属的某些特征以及行业环境的不确定性等因素则对不当督导具有一定的预测力。今后的研究还有必要加强对不当督导的预防和干预等六方面问题的探讨。 展开更多

关键词 不当督导 不当督导者 主管 下属

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上司不当督导对下属建言行为的影响及其作用机制 被引量：111

2

作者 李锐 凌文辁 柳士顺 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2009年第12期1189-1202,共14页

采用问卷调查法,以广州、深圳、长沙以及青岛等地区企事业单位的504名员工为被试,探讨了上司不当督导对下属建言行为的影响及其内在作用机制。结果表明:(1)不当督导对促进性建言和抑制性建言均具有显著的负向影响;(2)组织支持感在不当... 采用问卷调查法,以广州、深圳、长沙以及青岛等地区企事业单位的504名员工为被试,探讨了上司不当督导对下属建言行为的影响及其内在作用机制。结果表明:(1)不当督导对促进性建言和抑制性建言均具有显著的负向影响;(2)组织支持感在不当督导与促进性建言之间具有完全中介效应,组织支持感和心理安全感在不当督导与抑制性建言之间起完全中介作用;(3)上司地位知觉对不当督导与组织支持感的关系,以及"不当督导→组织支持感→促进性建言"、"不当督导→组织支持感→抑制性建言"、"不当督导→心理安全感→抑制性建言"三个中介链的效应和不当督导对抑制性建言的总效应均具有显著的调节作用,当下属知觉到的上司地位越高时,上述关系及效应也越强。 展开更多

关键词 建言行为 不当督导 组织支持感 心理安全感 上司地位知觉

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上司不当督导与下属绩效：反馈寻求行为和学习目标定向的作用 被引量：27

3

作者 申传刚 马红宇 +1 位作者 杨璟 刘腾飞 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2012年第12期1677-1686,共10页

本研究从下属反馈管理行为的视角来探索领导与下属的社会交换过程。具体为探讨下属的反馈寻求行为在上司不当督导与下属绩效之间的中介作用,下属的学习目标定向对上述过程中的调节作用。通过问卷法获得306名下属与上司的对偶数据,基于... 本研究从下属反馈管理行为的视角来探索领导与下属的社会交换过程。具体为探讨下属的反馈寻求行为在上司不当督导与下属绩效之间的中介作用,下属的学习目标定向对上述过程中的调节作用。通过问卷法获得306名下属与上司的对偶数据,基于层级回归和Bootstrap分析的结果表明:上司不当督导不仅直接影响下属的绩效,还能通过抑制下属的反馈寻求行为间接地影响员工的绩效;下属的学习目标定向调节着上司不当督导与下属的反馈寻求行为的关系,当下属的学习目标定向越低,上司不当督导对反馈寻求行为的抑制作用更加明显。 展开更多

关键词 上司不当督导 员工绩效 反馈寻求行为 学习目标定向

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上司不当督导与下属绩效行为的作用机制及其干预策略 被引量：12

4

作者 丁桂凤 古茜茜 +1 位作者 朱滢莹 刘建雄 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2012年第9期1347-1354,共8页

不当督导与绩效行为的关系是组织行为学领域一个新的研究热点问题。本研究拟以情绪事件理论、替代侵犯理论、归因理论为指导,采用问卷调查、投射测验、情景模拟等多种研究方法,分析愤怒、羞愧、职场中的他人行为及自我归因在不当督导和... 不当督导与绩效行为的关系是组织行为学领域一个新的研究热点问题。本研究拟以情绪事件理论、替代侵犯理论、归因理论为指导,采用问卷调查、投射测验、情景模拟等多种研究方法,分析愤怒、羞愧、职场中的他人行为及自我归因在不当督导和绩效行为之间的作用,揭示其非线性的作用机制,丰富组织行为学的研究内容。本研究借鉴情绪调节理论及方法,寻求有效的不当督导干预策略,以期指导员工走出不当督导-消极情绪-不良绩效行为恶性循环的泥沼,同时也检验本研究关于不当督导和绩效行为理论模型的科学性。 展开更多

关键词 不当督导 羞愧 愤怒 绩效行为

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不当督导对员工组织承诺、职场偏差行为的作用机制研究——领导-成员交换关系的中介作用 被引量：7

5

作者 于静静 赵曙明 蒋守芬 《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 2014年第3期120-128,共9页

本文研究负向领导方式-不当督导对员工组织承诺及职场偏差行为的影响及领导-成员交换关系的中介作用,对企业人力资源管理具有重要的现实意义。本文在文献回顾的基础上提出了一系列假设,并通过对1782位企业员工问卷的实证分析检验了假设... 本文研究负向领导方式-不当督导对员工组织承诺及职场偏差行为的影响及领导-成员交换关系的中介作用,对企业人力资源管理具有重要的现实意义。本文在文献回顾的基础上提出了一系列假设,并通过对1782位企业员工问卷的实证分析检验了假设。研究发现,不当督导与员工组织承诺显著负相关,与员工职场偏差行为显著正相关,领导-成员交换关系在不当督导与员工组织承诺、职场偏差行为之间起部分中介作用。研究表明,企业应努力减少主管上级的不当督导行为,并通过创建高质量的领导-成员交换关系,减少员工的职场偏差行为,提高员工对组织的承诺。 展开更多

关键词 不当督导 组织承诺 职场偏差行为 领导-成员交换关系

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领导者不当督导对员工创新行为的影响研究 被引量：5

6

作者 姚艳虹 李扬帆 夏敦 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2014年第8期1177-1183,共7页

以400名企业员工作为问卷调研的样本,采用结构方程模型与层次回归分析法,探究领导者不当督导对员工创新行为的影响,以及员工心理资本、团队-成员交换在其中的调节作用。研究表明,领导不当督导对员工创新行为具有显著负向影响;心理资本... 以400名企业员工作为问卷调研的样本,采用结构方程模型与层次回归分析法,探究领导者不当督导对员工创新行为的影响,以及员工心理资本、团队-成员交换在其中的调节作用。研究表明,领导不当督导对员工创新行为具有显著负向影响;心理资本和团队-成员交换在不当督导与员工创新行为的关系中起调节作用。在此基础上,从个体、团队和领导等方面对员工创新管理提出建议。 展开更多

关键词 不当督导 员工创新行为 心理资本 团队-成员交换

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组织认同与关系冲突视角下不当督导对员工创新行为的影响 被引量：8

7

作者 马璐 朱双 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2015年第21期150-155,共6页

基于人-境互动角度研究不当督导对员工创新行为的影响机制,通过整合员工组织认同中介作用与关系冲突的调节效应,构建了有调节的中介效应模型。采用方便抽样法,对270名员工进行问卷调查,结果表明,组织认同在不当督导与员工创新行为之间... 基于人-境互动角度研究不当督导对员工创新行为的影响机制,通过整合员工组织认同中介作用与关系冲突的调节效应,构建了有调节的中介效应模型。采用方便抽样法,对270名员工进行问卷调查,结果表明,组织认同在不当督导与员工创新行为之间发挥部分中介作用,不当督导不仅直接影响员工创新行为,也通过降低组织认同进而减少员工创新行为。在此过程中,关系冲突发挥负向调节作用,高水平的关系冲突不仅会削弱组织认同对员工创新行为的正向影响,还会弱化组织认同在不当督导与员工创新行为之间的中介效应。 展开更多

关键词 组织认同 关系冲突 不当督导 员工创新行为

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领导不当督导与追随者规范承诺:追随力的中介作用 被引量：7

8

作者 丁桂凤 张澎涛 《心理与行为研究》 CSSCI 2013年第6期796-800,共5页

采用不当督导量表、追随力量表及规范承诺量表对700名企事业单位员工进行调查,考查追随力在领导不当督导与员工追随者规范承诺之间的中介作用。结果发现:(1)不当督导对规范承诺具有显著的负向预测作用;(2)个体的追随力水平能够显著正向... 采用不当督导量表、追随力量表及规范承诺量表对700名企事业单位员工进行调查,考查追随力在领导不当督导与员工追随者规范承诺之间的中介作用。结果发现:(1)不当督导对规范承诺具有显著的负向预测作用;(2)个体的追随力水平能够显著正向预测规范承诺;(3)追随力在不当督导与规范承诺之间起完全中介作用。 展开更多

关键词 不当督导 追随力 规范承诺

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上级不当督导行为量表的编制 被引量：1

9

作者 丁桂凤 张璐 +2 位作者 张雅薇 杨森 古纯文 《中国心理卫生杂志》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第3期247-251,共5页

目的:编制我国文化背景下上级不当督导行为量表(ASBSS),并检验其效度和信度。方法:结合文献分析与32名企业员工的开放式问卷调查,构建了ASBSS的理论维度,并在此基础上编制初始问卷。选取200名企业员工,对于初始问卷进行条目分析。选取44... 目的:编制我国文化背景下上级不当督导行为量表(ASBSS),并检验其效度和信度。方法:结合文献分析与32名企业员工的开放式问卷调查,构建了ASBSS的理论维度,并在此基础上编制初始问卷。选取200名企业员工,对于初始问卷进行条目分析。选取445名企业员工,将其分为样本1(n=223)和样本2(n=222),样本1用于探索性因子分析,样本2用于验证性因子分析及信度分析,两周后用样本2进行重测。结果:量表包含11个条目,分为忽视诋毁、蓄意阻挠及苛责下属3个因子,解释总变异的66.25%;量表具有良好的结构效度(RMSEA=0.06,GFI=0.94,NFI=0.92,CFI=0.96,IFI=0.96)。总量表及3个因子的内部一致性Cronbach α系数分别为0.87、0.79、0.78和0.76;重测信度分别为0.85、0.80、076和0.82。结论:本研究编制的上级不当督导行为量表信效度达到了测量学的要求,可以用来测量中国文化背景下上级的不当督导行为。 展开更多

关键词 上级 不当督导行为 效度 信度 心理测量学

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不当督导、交换意识与高校教职员工退缩行为研究 被引量：2

10

作者 蔡瑞林 李玉倩 《黑龙江高教研究》 CSSCI 北大核心 2018年第7期134-139,共6页

不当督导是高校运行管理中普遍存在的负性领导方式。文章运用问卷调查方法,获取463名下属与上级的配对数据,研究不当督导、交换意识、高校教职员工退缩行为关系,并探讨人口变量的调节作用。结果表明:不当督导对退缩行为具有显著正向影响... 不当督导是高校运行管理中普遍存在的负性领导方式。文章运用问卷调查方法,获取463名下属与上级的配对数据,研究不当督导、交换意识、高校教职员工退缩行为关系,并探讨人口变量的调节作用。结果表明:不当督导对退缩行为具有显著正向影响;交换意识对退缩行为具有正向调节作用;性别在不当督导与退缩性行为之间起的调节作用不等,其中,不当督导对于女性退缩行为的影响比男性的影响更强;工资在不当督导与退缩行为关系之间起负向调节作用。最后就改善高校领导方式提出相应建议。 展开更多

关键词 不当督导 交换意识 退缩行为 人口变量 调节作用

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不当督导对研究生科研创新绩效的影响:师生关系视角 被引量：14

11

作者 陈万明 李玉倩 《研究生教育研究》 CSSCI 北大核心 2018年第5期29-36,共8页

以江浙沪8所高校466名研究生调查数据为依据,研究导师不当督导与研究生科研创新绩效的关系。结果表明:不当督导与研究生科研创新绩效之间存在倒U型曲线关系,即随着研究生感知到导师的不当督导程度逐渐加深时,其科研创新绩效逐渐增强,当... 以江浙沪8所高校466名研究生调查数据为依据,研究导师不当督导与研究生科研创新绩效的关系。结果表明:不当督导与研究生科研创新绩效之间存在倒U型曲线关系,即随着研究生感知到导师的不当督导程度逐渐加深时,其科研创新绩效逐渐增强,当感知到导师的不当督导上升到一定程度后,其科研创新绩效将随之逐渐下降,且这种倒U型曲线关系只有在师生关系水平较低的时候存在。从管理的角度来看,应允许导师享有低水平的不当督导空间,而对导师来说,要善于运用师生关系进行负向调节。 展开更多

关键词 不当督导 研究生科研创新绩效 师生关系 倒U型曲线

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不当督导下员工对于奖惩的反馈：来自ERP的证据 被引量：2

12

作者 刘映杰 刘耀中 +1 位作者 唐志文 彭坚 《心理与行为研究》 CSSCI 北大核心 2015年第6期823-831,共9页

不当督导作为一种负性领导行为已成为组织行为学和管理学领域研究的热点。本文采用ERPs技术来研究在不当督导下上司给予员工奖惩对员工本身的影响以及员工对于奖惩反馈的问题。本研究中运用词干补笔测验启动员工的不当督导感知,分析给... 不当督导作为一种负性领导行为已成为组织行为学和管理学领域研究的热点。本文采用ERPs技术来研究在不当督导下上司给予员工奖惩对员工本身的影响以及员工对于奖惩反馈的问题。本研究中运用词干补笔测验启动员工的不当督导感知,分析给予奖惩反馈后诱发的脑电变化,探讨不当督导的神经反馈方式,揭示不当督导奖惩的神经机制。结果发现:不当督导下奖励条件诱发的P3更正;常规领导下惩罚比忽略诱发的P3更正;不当督导诱发的FRN波幅更负;奖励条件下不当督导诱发的LPC比常规领导更负。 展开更多

关键词 不当督导 事件相关电位 奖惩 反馈

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不当督导与主动性创新行为的关系研究——基于雇佣关系的调节作用 被引量：2

13

作者 王丽平 唐培培 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2015年第3期126-131,共6页

不当督导对员工行为的影响是组织行为学领域的一个新热点话题。文章通过问卷调查获得296名下属与上级的配对数据,研究不当督导对主动性创新行为的影响效果,并探索雇佣关系的调节作用。结果表明:不当督导对主动性创新行为具有显著负向影... 不当督导对员工行为的影响是组织行为学领域的一个新热点话题。文章通过问卷调查获得296名下属与上级的配对数据,研究不当督导对主动性创新行为的影响效果,并探索雇佣关系的调节作用。结果表明:不当督导对主动性创新行为具有显著负向影响;组织导向型雇佣关系可以显著减弱这种负向效应;而工作导向型雇佣关系却显著增强这种负向效应;但投资不足型雇佣关系的调节效应不显著。最后还讨论了研究的局限以及未来展望。 展开更多

关键词 不当督导 主动性创新行为 雇佣关系

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领导者不当督导行为的危害、产生原因及解决对策 被引量：1

14

作者 刘丽丽 王弘钰 朱志军 《领导科学》 北大核心 2016年第5Z期35-37,共3页

近年,领导者不当督导行为引起的恶性事件频发,引发广泛关注。领导者不当督导行为不仅会影响员工心理健康、引发员工攻击行为,也会破坏企业和谐劳动关系。本文从领导、下属和环境三个角度分析了不当督导行为产生的原因,提出了相应的对策... 近年,领导者不当督导行为引起的恶性事件频发,引发广泛关注。领导者不当督导行为不仅会影响员工心理健康、引发员工攻击行为,也会破坏企业和谐劳动关系。本文从领导、下属和环境三个角度分析了不当督导行为产生的原因,提出了相应的对策,即优化领导管理方式、加强员工培训、培育企业公平和谐文化。 展开更多

关键词 领导 不当督导 原因 危害 对策

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基于不当督导的强制性公民行为中介调节模型框架构思:一个质性研究 被引量：1

15

作者 陈明 高晓英 于桂兰 《领导科学》 北大核心 2015年第2Z期47-50,共4页

当前学界对不当督导和强制性公民行为(CCB)的研究框架主要集中在心理安全感等中介及组织公民行为(OCB)的角色定义等调节上,但在华人组织情境中,一些本土化的变量如上下级关系、关系取向、传统性、权力距离等对员工态度及行为也有重要影... 当前学界对不当督导和强制性公民行为(CCB)的研究框架主要集中在心理安全感等中介及组织公民行为(OCB)的角色定义等调节上,但在华人组织情境中,一些本土化的变量如上下级关系、关系取向、传统性、权力距离等对员工态度及行为也有重要影响,因此,西方的研究框架是否与我国组织情境一致,本土变量在二者关系中又具有何种作用,很有必要进一步探讨。本研究基于质性研究,通过对10位员工的深度访谈和40名被试者的开放式问卷调查,探索了不当督导与CCB关系中可能的中介调节模型框架,最后认为,服从、绩效压力等因素也可能使员工表现出CCB;除心理安全感外,来自上司的压力也可能是一个中介机制;不同员工基于不同关系与动机表现出不同程度的CCB。 展开更多

关键词 不当督导 强制性公民行为 中介调节模型 理论框架 质性研究

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领导与下属情绪智力对不当督导及工作压力的作用机制 被引量：3

16

作者 龚素芳 《华东经济管理》 CSSCI 2014年第10期120-127,共8页

情绪智力作为独立于智商、人格之外的重要个人特质,可能对个体的心理因素,如工作压力发挥影响;不当督导与情绪智力及工作压力的紧密联系值得关注。文章着重探讨领导及下属双方的情绪智力对不当督导可能具有的影响,以及下属情绪智力在不... 情绪智力作为独立于智商、人格之外的重要个人特质,可能对个体的心理因素,如工作压力发挥影响;不当督导与情绪智力及工作压力的紧密联系值得关注。文章着重探讨领导及下属双方的情绪智力对不当督导可能具有的影响,以及下属情绪智力在不当督导进一步引发工作压力的过程中可能发挥的作用,通过对215对领导-下属配对样本进行实证分析,得出如下结论:领导情绪智力对下属感知的不当督导具有显著负向影响;下属感知不当督导程度越高,工作压力越大;不当督导在领导情绪智力与下属工作压力之间发挥部分中介作用。下属情绪智力越低,领导情绪智力与不当督导之间的关系越强。下属情绪智力越低,工作压力越大。 展开更多

关键词 领导情绪智力 下属情绪智力 不当督导 工作压力

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职业教育教学中的不当督导研究 被引量：3

17

作者 贾剑方 《职业教育研究》 2016年第7期78-83,共6页

教学的不当督导,专指教学督导人员对教师的教学是否需要有所作为方面的判定不当和作为的不适、不妥的表现。它包括两层含意:其一是对是否需要督导作出的判定;其二是在督导作为中出现的欠妥行为。督导对象与范围确定不当、督导任务与职... 教学的不当督导,专指教学督导人员对教师的教学是否需要有所作为方面的判定不当和作为的不适、不妥的表现。它包括两层含意:其一是对是否需要督导作出的判定;其二是在督导作为中出现的欠妥行为。督导对象与范围确定不当、督导任务与职责的赋予不当、督导实施的判定不当、督导目标不明或方向上的偏差以及指导思想上的不理解或得不到贯彻、方法上缺欠或不适、策略上的不讲究或失误等,是教学督导不当的主要表现。职业教育有其特殊性,职业教育的得当教学督导除避免不当督导中一般性问题外,还需考虑职业教育的特殊性,需要站在大课程论、大教学论的视角从教学的源头至教学效果的检验各环节实施纵向的督导,以工具理性和价值理性、科学主义与人本主义兼顾的原则来把握督导的尺度。 展开更多

关键词 职业教育 教学督导 不当督导

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不当督导对管理效能的影响及其作用机制

18

作者 丁夏齐 龚素芳 郭毅 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2012年第18期248-253,共6页

探讨领导-成员交换(LMX)和公平知觉在管理者不当督导与管理效能之间的内在作用机制。采用问卷法,以深圳市企事业单位员工为被试,并通过SPSS15.0进行数据分析。结果显示,(1)不当督导同管理效能之间存在负向相关关系;(2)LMX在不当督导与... 探讨领导-成员交换(LMX)和公平知觉在管理者不当督导与管理效能之间的内在作用机制。采用问卷法,以深圳市企事业单位员工为被试,并通过SPSS15.0进行数据分析。结果显示,(1)不当督导同管理效能之间存在负向相关关系;(2)LMX在不当督导与管理效能之间具有中介作用;(3)公平知觉在不当督导与管理效能之间发挥调节作用。并说明研究局限及未来方向。 展开更多

关键词 人力资源管理 不当督导对管理效能作用机制 问卷调查 公平知觉 领导-成员交换

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不当督导对一线员工服务破坏的影响研究

19

作者 刘丽丽 王弘钰 《技术经济与管理研究》 北大核心 2018年第11期65-69,共5页

近年来,服务业一线员工破坏行为频发,引发广泛关注。本文基于资源保存理论和压力源情绪理论,通过对318名服务业一线员工的问卷调查,利用多元线性回归方法,揭示了领导者不当督导对一线员工服务破坏的作用机理。结果表明,不当督导显著正... 近年来,服务业一线员工破坏行为频发,引发广泛关注。本文基于资源保存理论和压力源情绪理论,通过对318名服务业一线员工的问卷调查,利用多元线性回归方法,揭示了领导者不当督导对一线员工服务破坏的作用机理。结果表明,不当督导显著正向影响服务破坏,消极情绪在其中起到部分中介作用,自我情绪管理效能负向调节消极情绪与服务破坏的关系,即自我情绪管理效能越高,消极情绪对服务破坏的影响越弱。 展开更多

关键词 不当督导 服务破坏 消极情绪 情绪管理

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员工不当督导应对风格问卷的信效度检验 被引量：1

20

作者 古纯文 职鹏瑞 丁桂凤 《心理研究》 2014年第4期48-53,79,共7页

上司的不当督导对于员工的心理健康产生重要的危害,本研究主要探讨员工对于上司不当督导行为的应对风格的内在结构。本研究在上海等地不同企事业单位共选取被试636名,通过现场问卷调查获得研究数据。研究结果表明:问卷所有项目都具有较... 上司的不当督导对于员工的心理健康产生重要的危害,本研究主要探讨员工对于上司不当督导行为的应对风格的内在结构。本研究在上海等地不同企事业单位共选取被试636名,通过现场问卷调查获得研究数据。研究结果表明:问卷所有项目都具有较好的决断值和鉴别力,各维度及其与量表总分之间的相关均显著,相关系数在0.148至0.728之间;总量表的内部一致性系数为0.819,信度较好;探索性因素分析的结果表明该量表具有五个因子,分别是认知重构、积极行动、退避、逢迎和寻求支持,共可以解释总体方差的69.324%。通过竞争模型的比较,不当督导应对风格的五因素模型验证性因素分析的拟合指数最理想。本研究构建的员工不当督导应对风格量表信效度指标符合心理测量学的要求,为测量员工应对上司的不当督导风格构建了科学的工具。 展开更多

关键词 不当督导 应对风格 问卷编制

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