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一流企业应该是拥有“大雁”文化的高信任组织
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作者 吴能全 《IT时代周刊》 2006年第12期79-79,共1页
高信任组织就像一群迁徙飞行的大雁,即使在改变阵型与方向的时候,每只大雁都能够相互默契调整自己的速度,始终使阵型保持优美、协调、高效、目标一致、充满活力。
关键词 大雁文化 企业管理 飞行目标 信任组织
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浅析CSA农业“村-居委会”信任组织模式的搭建
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作者 李佳彤 刘金华 +1 位作者 何子康 赵富娆 《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》 2023年第4期9-12,共4页
在CSA农业本土化路径中,由于受到无限市场的压力,其在一定阶段难以回应社会资本和企业农业的介入而作为巢状市场存续和发展。小农或再小农模式下的生产端为满足社群匹配和信任构建,消费者为获得食品安全和订单保障,同时寻求城乡间连接... 在CSA农业本土化路径中,由于受到无限市场的压力,其在一定阶段难以回应社会资本和企业农业的介入而作为巢状市场存续和发展。小农或再小农模式下的生产端为满足社群匹配和信任构建,消费者为获得食品安全和订单保障,同时寻求城乡间连接行动者的稳定沟通渠道。此时“村-居委会”作为基层自制组织单位,其对CSA本土化中信任中介、组织环节等需求的契合和参与也就持之有故、成效可期。 展开更多
关键词 CSA农业 巢状市场 村居委会 信任组织
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跨境电商企业声誉、组织间信任与组织间合作——基于信息共享的调节效应
3
作者 郭亚利 刘婷婷 《商业经济研究》 北大核心 2025年第5期161-164,共4页
跨境电商作为一种新的贸易模式,顺应了全球化发展的新趋势,成为了众多电商企业开辟新业务、拓展新市场、克服贸易壁垒的有效手段。然而,考虑到跨境合作效率低的窘境,如何科学合理地促进跨境电商企业间合作是一个值得深入研究的议题。本... 跨境电商作为一种新的贸易模式,顺应了全球化发展的新趋势,成为了众多电商企业开辟新业务、拓展新市场、克服贸易壁垒的有效手段。然而,考虑到跨境合作效率低的窘境,如何科学合理地促进跨境电商企业间合作是一个值得深入研究的议题。本文运用认知行为理论和关系治理理论,通过问卷调查方法考察了跨境电商企业声誉、组织间信任、组织间合作以及信息共享的影响机制。研究发现跨境电商企业声誉对组织间合作有显著影响,组织间信任在跨境电商企业声誉对组织间合作的影响关系中起中介作用,信息共享可以调节组织间信任和组织间合作的影响关系。期契本文结论为跨境电商合作伙伴的选择提供相应指导,从而促进跨境电商产业的良好稳序发展。 展开更多
关键词 跨境电商 企业声誉 组织信任 组织间合作 信息共享
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ICU护士知识共享、人际沟通、组织信任与授权型领导力的相关性
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作者 李莹 史晓普 +1 位作者 洪慧 穆君蕊 《中国当代医药》 CAS 2024年第17期116-120,共5页
目的探讨重症监护室(ICU)护士知识共享、人际沟通、组织信任与授权型领导力的相关性。方法选取山东省和吉林省共8所三级甲等医院2022年7月至10月206名ICU护士作为研究对象,采用一般资料问卷、护士知识共享,授权型领导力、沟通能力及组... 目的探讨重症监护室(ICU)护士知识共享、人际沟通、组织信任与授权型领导力的相关性。方法选取山东省和吉林省共8所三级甲等医院2022年7月至10月206名ICU护士作为研究对象,采用一般资料问卷、护士知识共享,授权型领导力、沟通能力及组织信任量表分析。结果护士知识共享(3.87±0.59)分;授权型领导力(3.71±0.52)分;沟通能力(3.71±0.55)分;组织信任(3.69±0.62)分。护士授权型领导力、沟通能力、组织信任与知识共享相关(P<0.05),授权型领导力对护士知识共享行为的直接效应为0.548,间接效应为0.098,总效应为0.647;沟通能力对护士知识共享行为的直接效应为0.161,间接效应为0.084,总效应为0.245。结论为了提高护士的知识共享行为,不仅要提高护理管理者的赋权水平、护士的沟通能力,而且在护理组织的人力资源管理方案中,有必要探索提高护士对组织信任的方案。 展开更多
关键词 护士 知识共享 授权型领导力 沟通能力 组织信任
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基于群组分析的组织信任在护士信任患者与工作投入间的中介效应 被引量:1
5
作者 卢康媛 王洁 +2 位作者 陈玉蓓 纪雪梅 郑智慧 《护理学报》 2024年第5期1-6,共6页
目的 基于多群组分析,探讨不同级别医院间组织信任在护士信任患者与工作投入之间的中介效应。方法 采取便利抽样法,于2022年6月-10月选取福建省三明市共35所三级、二级、一级医院的1 141名临床护士作为研究对象。采用一般资料问卷、工... 目的 基于多群组分析,探讨不同级别医院间组织信任在护士信任患者与工作投入之间的中介效应。方法 采取便利抽样法,于2022年6月-10月选取福建省三明市共35所三级、二级、一级医院的1 141名临床护士作为研究对象。采用一般资料问卷、工作投入量表、护士信任患者量表、组织信任量表进行调查。采用SPSS 26.0分析护士信任患者、组织信任、工作投入的相关性,采用AMOS 26.0构建结构方程模型,分析组织信任在护士信任患者与工作投入间的中介效应,采用多群组分析不同级别医院间模型的差异。结果 本研究护士总体的工作投入、护士信任患者、组织信任总分分别为41.00(27.00,48.00)分、48.00(38.00,53.00)分、52.00(52.00,64.00)分。组织信任在护士信任患者与工作投入间存在部分中介作用(β=0.318,P<0.001),中介效应占总效应的56.28%。多群组分析结果显示,二级医院的护士信任患者对组织信任的路径影响(B=0.771,P<0.001)及护士信任患者对工作投入(B=0.289,P<0.001)的路径影响作用最高,三级医院的组织信任对护士工作投入的路径影响作用最高(B=0.454,P<0.001)。结论 护士信任患者、组织信任及工作投入总分均处于中等偏上水平,护士对患者的信任可以通过组织信任间接影响工作投入。不同级别医院间护士信任患者、组织信任及工作投入的路径关系存在差异。建议不同级别医院的护理管理者应针对性地制订不同的措施,塑造积极的工作氛围,以提升护理团队的工作投入水平。 展开更多
关键词 信任 护患信任 组织信任 工作投入
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领导成员交换对酒店员工的服务创新行为的影响——以组织信任为中介变量 被引量:1
6
作者 胡家豪 《科技和产业》 2024年第1期131-137,共7页
创新是引领发展的第一动力,员工的创新行为是企业持续发展和提升竞争力的关键所在。以社会交换理论为基础,基于286份酒店员工问卷构建结构方程模型,实证探究领导成员交换对酒店员工服务创新行为的影响及其作用机制。结果表明:领导成员... 创新是引领发展的第一动力,员工的创新行为是企业持续发展和提升竞争力的关键所在。以社会交换理论为基础,基于286份酒店员工问卷构建结构方程模型,实证探究领导成员交换对酒店员工服务创新行为的影响及其作用机制。结果表明:领导成员交换和组织信任对酒店员工的服务创新行为存在显著正向影响;组织信任在领导成员交换和员工服务创新行为之间起到中介作用。该研究能够丰富上下级关系和员工服务创新行为的相关研究成果,对于改进酒店行业的管理实践也具有一定的现实意义。 展开更多
关键词 领导成员交换 组织信任 员工服务 创新行为
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社会交换视角下的组织沉默形成机制:信任的中介作用 被引量:24
7
作者 李超平 鲍春梅 《管理学报》 CSSCI 2011年第5期676-682,共7页
以278名护士为研究对象,采用问卷调查的方法,探讨了社会交换视角下组织沉默的形成机制。研究结果表明,组织支持感对默许沉默和防御沉默有显著的负向影响;领导-成员交换对默许沉默有显著的负向影响;此外,信任组织在组织支持感对默许沉默... 以278名护士为研究对象,采用问卷调查的方法,探讨了社会交换视角下组织沉默的形成机制。研究结果表明,组织支持感对默许沉默和防御沉默有显著的负向影响;领导-成员交换对默许沉默有显著的负向影响;此外,信任组织在组织支持感对默许沉默的影响过程中起部分中介作用,在组织支持感对防御沉默的影响过程中起完全中介作用;信任上级在领导-成员交换对默许沉默的影响过程中起部分中介作用。这些发现丰富了现有的组织沉默理论,为组织对沉默现象进行干预提供了对策和相应的理论支持。 展开更多
关键词 组织支持感 领导-成员交换 信任组织 信任上级 组织沉默
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大五人格与员工主观幸福感的关系:组织信任的中介作用
8
作者 冉爱明 《社会科学前沿》 2024年第3期290-298,共9页
大五人格作为人才测评中心理测验的重要工具,被广泛应用于组织人员评价和人力资源发展工作。本文基于大五人格理论,采用2018年CNSDA“网民社会意识调查数据”,选取政府机构工作人员样本,研究大五人格对员工主观幸福感的影响,并探究组织... 大五人格作为人才测评中心理测验的重要工具,被广泛应用于组织人员评价和人力资源发展工作。本文基于大五人格理论,采用2018年CNSDA“网民社会意识调查数据”,选取政府机构工作人员样本,研究大五人格对员工主观幸福感的影响,并探究组织信任在其中的中介作用。研究结果显示,大五人格特质对组织员工的主观幸福相关,组织信任在大五人格的各个维度上不同程度地中介了员工的大五人格与主观幸福感之间的影响。侧重组织层面因素和企业员工个体特质相关的措施应当结合起来提高员工主观幸福感,以提升员工效能。 展开更多
关键词 大五人格 组织信任 主观幸福感
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组织容错氛围对建言行为的“双刃剑”影响研究——以组织信任和心理特权为中介
9
作者 陈玉玲 周芸竹 邵婧芝 《中国人事科学》 2024年第6期58-67,共10页
组织容错氛围对促进员工工作积极性、激励创新行为有重要作用。已有研究主要探讨组织容错氛围对员工和组织带来的正面影响,而忽略了其可能带来的负面影响,尤其缺乏将正向和负向影响同时考虑的相关研究。文章基于社会交换理论,以组织信... 组织容错氛围对促进员工工作积极性、激励创新行为有重要作用。已有研究主要探讨组织容错氛围对员工和组织带来的正面影响,而忽略了其可能带来的负面影响,尤其缺乏将正向和负向影响同时考虑的相关研究。文章基于社会交换理论,以组织信任、心理特权为中介变量,构建了一个双中介模型,旨在揭示组织容错氛围经由这两个中介对员工建言行为的“双刃剑”影响。结果表明:组织容错氛围与组织信任呈正相关;组织信任与建言行为呈正相关;组织信任在组织容错氛围和建言行为的关系中起中介作用;组织容错氛围与心理特权呈正相关;心理特权与建言行为呈负相关;心理特权在组织容错氛围和建言行为的关系中起中介作用。 展开更多
关键词 组织容错氛围 组织信任 心理特权 建言行为
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残障人士知觉压力与职场孤独感、社会支持组织信任的关系
10
作者 梁桂铭 黄燕红 +2 位作者 肖运华 朱洁 钱德怡 《医学理论与实践》 2024年第8期1400-1403,共4页
目的:探讨残障人士知觉压力与职场孤独感的关系,探索社会支持和组织信任在两者间的作用。方法:利用职场孤独感量表(LAWS)、社会支持评定量表(SSAS)、知觉压力量表(CPSS)、组织信任度量表对316名有残障的职工进行问卷调查,根据结果进行... 目的:探讨残障人士知觉压力与职场孤独感的关系,探索社会支持和组织信任在两者间的作用。方法:利用职场孤独感量表(LAWS)、社会支持评定量表(SSAS)、知觉压力量表(CPSS)、组织信任度量表对316名有残障的职工进行问卷调查,根据结果进行相关分析。结果:知觉压力与职场孤独感呈现显著正相关(r=0.689,P<0.01);社会支持在职场中的知觉压力与职场孤独感间起部分中介作用,中介效应占总效应的79.768%;组织信任正向调节知觉压力与职场孤独感的关系。结论:残障人士知觉压力可通过提升社会支持改善职场孤独感,且组织信任在其中发挥调节作用。 展开更多
关键词 残障人士 知觉压力 社会支持 职场孤独感 组织信任
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关系型电子人力资源管理对组织信任的影响研究
11
作者 薛梦圆 《现代管理》 2024年第2期310-318,共9页
在竞争与风险与日俱增的今天,企业如何培养员工的组织信任从而避免人才流失成为发展的关键。文章基于社会交换理论和公平启发理论,对南京、苏州、扬州、无锡地区的23家科技企业开展问卷调查,分析了关系型电子人力资源管理对组织信任的影... 在竞争与风险与日俱增的今天,企业如何培养员工的组织信任从而避免人才流失成为发展的关键。文章基于社会交换理论和公平启发理论,对南京、苏州、扬州、无锡地区的23家科技企业开展问卷调查,分析了关系型电子人力资源管理对组织信任的影响,并探究了程序公平的中介作用和心理契约违背的调节作用。结果发现:关系型电子人力资源管理对组织信任有正向影响,这一正向影响被程序公平所中介,心理契约违背负向调节关系型电子人力资源管理对程序公平的影响。因此,发挥关系型电子人力资源管理的积极作用,提升组织信任水平,需要重视员工的程序公平感知,维持良好的社会交换关系,避免心理契约违背的消极作用。 展开更多
关键词 关系型电子人力资源管理 组织信任 程序公平 心理契约违背
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组织信任在组织认同与企业发展变量间的中介效应研究
12
作者 谢钢 安小娜 《商业时代》 北大核心 2013年第28期75-76,共2页
在组织研究中,组织信任是一个重要话题,特别是在中国转型期组织信任缺失的特殊时期。根据学者们的研究,笔者了解到组织认同对企业发展具有一定的促进作用,企业发展反过来又能影响组织认同的形成和提高,而组织信任对这两者的影响还需要... 在组织研究中,组织信任是一个重要话题,特别是在中国转型期组织信任缺失的特殊时期。根据学者们的研究,笔者了解到组织认同对企业发展具有一定的促进作用,企业发展反过来又能影响组织认同的形成和提高,而组织信任对这两者的影响还需要进一步研究。因此,本文假设组织信任在组织认同和企业发展之间的中介作用,并运用层次回归分析探讨并验证这一假设,为组织获得内生成长动力寻求一定的理论支持。 展开更多
关键词 组织信任组织认同 企业发展中介变量
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变革型领导、员工的组织信任与组织承诺——中国情景下企业管理者的实证研究 被引量:52
13
作者 贾良定 陈永霞 +2 位作者 宋继文 李超平 张君君 《东南大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 2006年第6期59-67,共9页
把领导者与员工之间的关系看作一种社会交换,以中国境内各类企业9 7 2位管理人员为样本,研究变革型领导与员工组织承诺之间的关系,尤其是员工的组织信任在其中的中介作用,研究结果证实了变革型领导与员工组织承诺之间存在显著的正相关关... 把领导者与员工之间的关系看作一种社会交换,以中国境内各类企业9 7 2位管理人员为样本,研究变革型领导与员工组织承诺之间的关系,尤其是员工的组织信任在其中的中介作用,研究结果证实了变革型领导与员工组织承诺之间存在显著的正相关关系,并且组织信任在变革型领导与员工组织承诺的关系中起中介作用。研究表明,企业领导者在实际工作中不断锻炼自身的领导魅力和感召力,同时建设组织信任,使员工感受到强烈的组织信任感,将有助于提升领导者的权威,使员工越发表现出对组织的认同、参与和忠诚。 展开更多
关键词 变革型领导 组织信任 组织承诺
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组织信任对员工态度和离职意向、组织财务绩效的影响 被引量:45
14
作者 于海波 方俐洛 +1 位作者 凌文辁 郑晓明 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2007年第2期311-320,共10页
为了探讨组织信任对个体和组织的作用,在全国不同地区43家企业进行了问卷调查,得到801份有效问卷。结果表明,在个体方面,多层线性模型(HLM:hierarchical linearmodeling)分析的结果显示组织信任对个体的工作满意度、情感承诺有显著的正... 为了探讨组织信任对个体和组织的作用,在全国不同地区43家企业进行了问卷调查,得到801份有效问卷。结果表明,在个体方面,多层线性模型(HLM:hierarchical linearmodeling)分析的结果显示组织信任对个体的工作满意度、情感承诺有显著的正向预测效果,对离职意向具有显著的负向预测效果;组织信任对工作满意度、情感承诺与离职意向之间的关系都具有显著的调节(加强)作用。在组织方面,结构方程模型的分析结果显示组织信任通过组织学习和组织创新的完全中介作用于组织的主观财务绩效,即一方面分别通过组织学习和组织创新的完全中介作用于财务绩效,另一方面直接通过组织创新的完全中介作用于组织的财务绩效。 展开更多
关键词 组织信任 离职意向 组织学习 组织创新 多层线性模型(HIM)
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组织信任对工作满意度的影响——以组织公平为调节变量 被引量:29
15
作者 赵君 蔡翔 赵书松 《软科学》 CSSCI 北大核心 2013年第6期89-93,共5页
通过208份全职员工样本探讨了组织公平在组织信任对工作满意度影响过程中的作用,研究发现组织信任对工作满意度具有显著正向影响,分配公平和程序公平在组织信任对工作满意度的影响中具有显著三重调节作用,即当分配公平和程序公平较高时... 通过208份全职员工样本探讨了组织公平在组织信任对工作满意度影响过程中的作用,研究发现组织信任对工作满意度具有显著正向影响,分配公平和程序公平在组织信任对工作满意度的影响中具有显著三重调节作用,即当分配公平和程序公平较高时,组织信任对工作满意度的正向影响最强。 展开更多
关键词 组织信任 工作满意度 组织公平
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团队能力、组织信任与团队绩效的关系研究 被引量:19
16
作者 赵西萍 杨扬 辛欣 《科学学与科学技术管理》 CSSCI 北大核心 2008年第3期155-159,共5页
研究了团队能力、组织信任与团队绩效的关系,以企业内部的团队为研究对象,运用实证研究方法,引入和团队绩效有密切关系的组织信任作为中介变量,建立团队能力、组织信任与团队绩效的关系模型并进行分析。分析结果揭示了不同维度的团队能... 研究了团队能力、组织信任与团队绩效的关系,以企业内部的团队为研究对象,运用实证研究方法,引入和团队绩效有密切关系的组织信任作为中介变量,建立团队能力、组织信任与团队绩效的关系模型并进行分析。分析结果揭示了不同维度的团队能力会通过组织信任对团队绩效产生作用,并为改进团队绩效给出建议。 展开更多
关键词 团队能力 组织信任 团队绩效 关系模型
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组织间信任的研究述评与未来展望 被引量:14
17
作者 刘超 陈春花 +2 位作者 刘军 朱丽 梅亮 《学术研究》 CSSCI 北大核心 2020年第3期95-104,177,178,共12页
组织间信任是组织在网络与跨组织系统中取得成功的重要因素。基于可视化分析软件CiteSpace的指引,本文综述发现,对组织间信任的概念理解要突破现有文献单一的视角,从行为、认知、态度及信仰等层面进行建构,综合考量制度性、环境特征等,... 组织间信任是组织在网络与跨组织系统中取得成功的重要因素。基于可视化分析软件CiteSpace的指引,本文综述发现,对组织间信任的概念理解要突破现有文献单一的视角,从行为、认知、态度及信仰等层面进行建构,综合考量制度性、环境特征等,并关注从“信任方—被信任方”两方面进行系统研究。组织间信任具有关系性、互惠性、动态性及背叛性等积极与消极特征,但现有文献对这些特征的研究较为零散,缺乏对概念内涵、前因结果及动态性等的系统性把握,未来研究要从概念界定与扩展、研究主题深入(组织间信任的整合分析、前因研究、互为因果研究、“阴暗面”及特殊情境研究)及方法层面(跨层与多元动态层面)等角度切入。 展开更多
关键词 组织信任 前因与结果 综述
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组织内信任的维持与修复 被引量:37
18
作者 陈阅 时勘 罗东霞 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2010年第4期664-670,共7页
组织内信任可以促进组织成员间的沟通,增强组织凝聚力,提高工作效率;而信任违背与不信任则会给组织造成巨大的经济、情感和社会成本消耗。因此,信任破坏后的修复就变得十分重要,也逐渐得到国内外研究者的重视。组织内信任是一个多水平... 组织内信任可以促进组织成员间的沟通,增强组织凝聚力,提高工作效率;而信任违背与不信任则会给组织造成巨大的经济、情感和社会成本消耗。因此,信任破坏后的修复就变得十分重要,也逐渐得到国内外研究者的重视。组织内信任是一个多水平的结构,它的建立与维护受到个体、人际、组织等不同水平的多种变量的影响。信任违背后的修复策略有很多种,这些策略的有效性因情境的不同而有所差异。明确组织内信任的概念,完善研究工具以及进一步探讨更多影响信任修复效果的相关因素是未来的研究趋向。 展开更多
关键词 信任 组织信任 信任修复 归因
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组织信任修复的有效性:兼顾违背类型与修复策略的影响 被引量:10
19
作者 姚琦 马华维 +1 位作者 乐国安 杨柳 《应用心理学》 CSSCI 2012年第2期99-108,共10页
已有关于信任修复的研究主要集中在正直和/或能力违背方面,关注特定信任修复策略的修复效果。本研究以修复机制划分修复策略,考察不信任的约束策略及信任的展示策略对于正直违背和善心违背的修复效果差异。以408名企业员工为被试,通过... 已有关于信任修复的研究主要集中在正直和/或能力违背方面,关注特定信任修复策略的修复效果。本研究以修复机制划分修复策略,考察不信任的约束策略及信任的展示策略对于正直违背和善心违背的修复效果差异。以408名企业员工为被试,通过情景模拟法操作违背类型和修复策略,结果显示:组织信任的正直违背比善心违背破坏性更大,更难修复;约束策略对善心违背的修复效果显著高于对正直违背的修复效果;对正直违背来说,展示策略相对更有效。 展开更多
关键词 组织信任 信任修复 善心 正直 机制
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组织信任氛围对任务绩效的作用途径 被引量:103
20
作者 李宁 严进 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2007年第6期1111-1121,共11页
通过问卷调查与结构方程建模分析组织信任对于员工工作绩效的影响途径。203名被试和他们的上司参与了问卷调查。结果分析采用潜变量路径分析方法。我们构建多组模型与构思模型,通过两个阶段的检验,分析了组织信任的作用机制。结果表明:... 通过问卷调查与结构方程建模分析组织信任对于员工工作绩效的影响途径。203名被试和他们的上司参与了问卷调查。结果分析采用潜变量路径分析方法。我们构建多组模型与构思模型,通过两个阶段的检验,分析了组织信任的作用机制。结果表明:组织信任作用于心理安全感,而心理安全感通过两条独立途径影响工作绩效,分别是工作聚焦与工作改进。心理安全感能够促进员工针对工作的不断改进的行为和探索新工作方法的意愿,同时也有利于员工集中精力在工作上,从而提高个人工作业绩。 展开更多
关键词 组织信任 信任氛围 心理安全 工作专注 改进创新 任务绩效
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