医疗卫生服务质量改进中的政府责任 被引量：8

1

作者 李艳丽 高建民 +1 位作者 闫菊娥 杨晓玮 《卫生经济研究》 北大核心 2015年第5期34-36,共3页

介绍了美国、日本、新加坡等国家在医疗卫生服务质量改进方面的措施,分析我国目前医疗卫生服务质量管理中政府责任缺失的表现,并提出对策,包括推进立法、构建多元化监管主体、完善评价指标体系、保护医疗机构主动改进医疗卫生服务质量... 介绍了美国、日本、新加坡等国家在医疗卫生服务质量改进方面的措施,分析我国目前医疗卫生服务质量管理中政府责任缺失的表现,并提出对策,包括推进立法、构建多元化监管主体、完善评价指标体系、保护医疗机构主动改进医疗卫生服务质量的积极性等。 展开更多

关键词 医疗卫生服务质量 改进 政府责任

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提高福建省农村医疗卫生服务质量的探讨 被引量：2

2

作者 郑振佺 《中国农村卫生事业管理》 2000年第4期35-36,共2页

调查表明 ,目前农村医疗卫生服务体系在不同地区发展不平衡 ;农民年医疗费用个体间差别很大 ,患重病的村民可能造成历病致贫现象。建议采取措施健全以乡镇卫生院为龙头的农村医疗卫生服务体系网络 ;通过乡村一体化管理方式 ,不断提高服... 调查表明 ,目前农村医疗卫生服务体系在不同地区发展不平衡 ;农民年医疗费用个体间差别很大 ,患重病的村民可能造成历病致贫现象。建议采取措施健全以乡镇卫生院为龙头的农村医疗卫生服务体系网络 ;通过乡村一体化管理方式 ,不断提高服务质量 。 展开更多

关键词 农村 医疗卫生服务质量 医疗保障制度 福建

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基于熵权TOPSIS法对海口市医疗卫生服务质量的综合评价 被引量：2

3

作者 惠兴伟 李晴晴 李卫霞 《医学信息（医学与计算机应用）》 2016年第29期68-69,共2页

目的:构建海口市医疗卫生服务质量的评价体系,为评价医院服务质量提供客观依据。方法用熵权TOPSIS法对海口市2012年~2014年度医疗卫生服务质量的多项主要工作指标进行综合评价。结果2012年度医疗卫生服务质量最差,2014年度医疗卫生服务... 目的:构建海口市医疗卫生服务质量的评价体系,为评价医院服务质量提供客观依据。方法用熵权TOPSIS法对海口市2012年~2014年度医疗卫生服务质量的多项主要工作指标进行综合评价。结果2012年度医疗卫生服务质量最差,2014年度医疗卫生服务质量最好,海口市医疗卫生服务质量整体呈现上升趋势;而在医疗机构设置方面,2012年最优,2014年最差;从卫生人员、服务效率以及工作量三方面来看,2014年做的最好,2012年最差。结论应用TOPSIS法对海口市医疗卫生服务各项指标情况进行综合评价,能客观反映不同时期该地区医疗质量的优劣程度,并对提高海口市医疗卫生服务质量管理具有参考价值。 展开更多

关键词 熵权 TOPSIS法 综合评价 医疗卫生服务质量

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用文明的语言提升社区医疗卫生服务质量

4

作者 潘小妹 《基层医学论坛》 2013年第18期2411-2412,共2页

随着生活水平的提高,社会的发展,人们对自己健康越来越重视,而＂看病难,看病贵＂却是摆在政府面前的问题,这就需要建立合理的医疗体系,＂大病进医院,小病进社区＂正是要解决这一问题。社区卫生服务是医改的重点,也是党和政府民生工程的... 随着生活水平的提高,社会的发展,人们对自己健康越来越重视,而＂看病难,看病贵＂却是摆在政府面前的问题,这就需要建立合理的医疗体系,＂大病进医院,小病进社区＂正是要解决这一问题。社区卫生服务是医改的重点,也是党和政府民生工程的重要组成部分。社区医院具有就医方便、收费便宜等特点,但同时也存在医疗水平和器械落后、服务满意度低的问题,前者可以通过加大人员培训力度和增加对社区医院的资金投入来改善;而服务满意度需要社区医护人员增强服务意识, 展开更多

关键词 社区卫生服务 医疗卫生服务质量 服务满意度 语言 文明 社区医院 社区医护人员 医疗体系

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职工医保制度下的医疗卫生服务质量评价与改善研究

5

作者 唐玉琴 《中文科技期刊数据库（全文版）经济管理》 2023年第11期048-051,共4页

本文针对职工医保制度下的医疗卫生服务质量进行评价与改善的问题展开研究。通过文献综述和实证分析,我们发现,职工医保制度在提供医疗卫生服务方面存在一些问题,包括服务质量不稳定、医疗资源分配不均衡、医疗费用过高等。首先,应加强... 本文针对职工医保制度下的医疗卫生服务质量进行评价与改善的问题展开研究。通过文献综述和实证分析,我们发现,职工医保制度在提供医疗卫生服务方面存在一些问题,包括服务质量不稳定、医疗资源分配不均衡、医疗费用过高等。首先,应加强医疗服务质量评价体系建设,建立科学、客观、全面的评价指标体系,确保对医疗机构和医生的评价准确反映其服务质量。其次,需要优化医疗资源配置,在不同地区和不同医疗机构之间进行合理调配,提高医疗资源利用效率。此外,还应探索建立多元化的医疗费用支付方式,鼓励医疗机构提供高质量的医疗服务,并引导患者选择合理的医疗消费行为。本文对职工医保制度下的医疗卫生服务质量评价与改善进行了总结和展望。在今后的研究中,应进一步加强数据采集和分析,深入挖掘职工医保制度下的医疗服务质量问题,并提出更具针对性的改善策略,以促进职工医疗卫生服务质量的持续提升。 展开更多

关键词 职工医保制度 医疗卫生服务质量 评价 改善

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基于TOPSIS法和RSR法的长春市某区基层医疗卫生服务质量评价 被引量：40

6

作者 马天娇 李晶华 +2 位作者 张莉 张瑞洁 张倩 《医学与社会》 北大核心 2019年第3期49-52,共4页

目的:了解长春市某区基层医务人员对医疗卫生服务质量的评价,分析基层医疗卫生机构存在的问题。方法:采用TOPSIS法和RSR法,对长春市某区9家社区卫生服务中心(A-I)、2家乡镇卫生院(J、K)进行基层医疗服务质量评价。结果:TOPSIS法评价中,... 目的:了解长春市某区基层医务人员对医疗卫生服务质量的评价,分析基层医疗卫生机构存在的问题。方法:采用TOPSIS法和RSR法,对长春市某区9家社区卫生服务中心(A-I)、2家乡镇卫生院(J、K)进行基层医疗服务质量评价。结果:TOPSIS法评价中,基层医疗卫生服务质量排名最好的是H,最差的是K。RSR法评价分档结果显示,K为差档(Probit<4),J、H为优档(Probit>6),其余为中档(4≤Probit<6)。结论:TOPSIS法和RSR法结合可以较好地评价基层医疗卫生服务质量,各基层医疗卫生机构的医疗卫生服务质量存在差异,基层医疗卫生服务首诊和连续性指标数值有待提升。 展开更多

关键词 基层医疗卫生服务质量 医务人员 TOPSIS法 RSR法 长春

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基于患者感知的公立医院服务质量内部治理体系研究

7

作者 肖燕 尚志君 《中国卫生产业》 2024年第2期221-224,共4页

本文以某市妇幼保健院为例,以医疗服务质量理论、患者满意度相关理论、核心能力理论为理论基础,深挖公立医院服务质量内部管理因素,找出医院在患者感知服务质量管理方面存在的问题、症结及影响因素。再从医院顶层设计的高度提出系统化... 本文以某市妇幼保健院为例,以医疗服务质量理论、患者满意度相关理论、核心能力理论为理论基础,深挖公立医院服务质量内部管理因素,找出医院在患者感知服务质量管理方面存在的问题、症结及影响因素。再从医院顶层设计的高度提出系统化的措施建议,形成立体化的患者感知服务质量内部治理体系。 展开更多

关键词 公立医院 医疗卫生服务质量 患者感知 治理体系 高质量发展

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关于调整机关、事业单位医疗卫生人员医疗卫生津贴标准的问答

8

《上海财税》 1997年第1期20-21,共2页

关键词 医疗卫生津贴 医疗卫生人员 津贴标准 调整机 集体所有制事业单位 保健站 医疗卫生服务质量 医务科 污水处理 身体健康

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统筹资源配置有利于提升医保公共服务质量 被引量：2

9

作者 刘钧 《中国医疗保险》 2018年第7期18-19,共2页

目前,我国医疗卫生资源配置的不平衡是造成基本医疗保险参保人长途跋涉、异地转诊就医的主要原因之一,影响了公民获得公共医疗卫生服务的公平性和可及性,更影响医疗卫生机构提供公共服务的质量。我国公共财政对医疗卫生投入存在着地域... 目前,我国医疗卫生资源配置的不平衡是造成基本医疗保险参保人长途跋涉、异地转诊就医的主要原因之一,影响了公民获得公共医疗卫生服务的公平性和可及性,更影响医疗卫生机构提供公共服务的质量。我国公共财政对医疗卫生投入存在着地域分布不平衡的问题,造成基本医疗保险参保人从医疗卫生服务质量差的地区向医疗卫生服务质量高的地区转移,加大了基本医疗保险管理的难度。 展开更多

关键词 医疗卫生服务质量 医疗卫生资源配置 基本医疗保险 医保 统筹 医疗卫生机构 医疗卫生投入 医疗保险管理

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英国：医疗质量受到威胁

10

《医院管理论坛》 2017年第11期4-4,共1页

近期，英国医疗质量委员会在其2017年的医疗质量年度报告中称，英国目前的医疗卫生服务质量尚能达到要求，但已出现不稳定状况。医疗质量委员会表示，英国大多数医疗卫生机构提供的医疗服务能够满足质量标准要求，这与医务人员及领导的... 近期，英国医疗质量委员会在其2017年的医疗质量年度报告中称，英国目前的医疗卫生服务质量尚能达到要求，但已出现不稳定状况。医疗质量委员会表示，英国大多数医疗卫生机构提供的医疗服务能够满足质量标准要求，这与医务人员及领导的辛苦工作和奉献密不可分。但委员会也提醒，随着老年人口增加，医疗需求愈加复杂，医疗服务所面临的挑战也随之增加，这会导致医疗系统压力增大。报告估计，英国约有八分之一的老年人没有得到所需的医疗服务。 展开更多

关键词 医疗质量 英国 医疗卫生服务质量 医疗服务 医疗卫生机构 老年人口 委员会 年度报告

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分级管理模式在优化医疗卫生服务资源配置中的应用及对医院服务质量的影响 被引量：5

11

作者 李玉梅 李燕如 《医学食疗与健康》 2022年第15期158-160,F0003,共4页

目的:探讨分级管理模式在优化医疗卫生服务资源配置中的应用及对医院服务质量的影响。方法:选择2021年1~12月期间于本院开展工作的60名护理人员为研究对象,采用随机数字表法分为观察组与对照组,各30名。针对对照组护理人员实施传统管理... 目的:探讨分级管理模式在优化医疗卫生服务资源配置中的应用及对医院服务质量的影响。方法:选择2021年1~12月期间于本院开展工作的60名护理人员为研究对象,采用随机数字表法分为观察组与对照组,各30名。针对对照组护理人员实施传统管理模式,予以观察组护理人员分级管理模式。比较两组护理人员护理质量、工作开展过程中差错事件发生风险及护理工作满意度的差异。结果:管理后,观察组护理质量中基础护理、护理安全、病房管理及护理文书项目评分均高于对照组(P<0.05);观察组护理人员工作开展中差错事件总发生率为10.00%,低于对照组护理人员的36.67%(P<0.05);观察组护理人员总满意率为96.67%,高于对照组护理人员的76.67%(P<0.05)。结论:分级管理模式在优化医疗卫生服务资源配置中的应用效果较好,护理人员在分级管理模式应用后护理质量明显提高,差错事件显著减少,护理工作满意度相对提升,值得推广应用。 展开更多

关键词 分级管理模式 医疗卫生服务质量 资源配置 差错事件风险 满意度

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引起医疗纠纷的诊疗行为原因及防治策略 被引量：8

12

作者 李妮娜 陈超 +2 位作者 张作记 吉峰 杨志寅 《中国行为医学科学》 CSCD 2006年第10期954-956,共3页

关键词 医疗纠纷 诊疗行为 医疗卫生服务质量 防治 医患关系紧张 生活水平 身体健康 法制建设

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江西乡镇卫生院临床医师基本药物制度认知与评价调查 被引量：1

13

作者 王伟业 汪鑫 +2 位作者 杨万水 范文燕 朱超 《重庆医学》 CAS CSCD 北大核心 2014年第16期2091-2093,共3页

实施国家基本药物制度能显著提高医疗卫生服务质量，并能有效地控制患者用药费用［1］。为了减轻人民群众的用药经济负担，保障人民群众的基本用药需求，2009年卫生部、国家发改委等9部委联合发布了《关于建立国家基本药物制度的实施意... 实施国家基本药物制度能显著提高医疗卫生服务质量，并能有效地控制患者用药费用［1］。为了减轻人民群众的用药经济负担，保障人民群众的基本用药需求，2009年卫生部、国家发改委等9部委联合发布了《关于建立国家基本药物制度的实施意见》，正式实施国家基本药物制度。该制度实施3年以来，取得了显著的成效，但也暴露出次均医药费用不降反升、乡村医师用药不合理等问题［2］。本研究对江西省乡镇卫生院临床医师进行抽样调查，旨在了解其对国家基本药物制度的认识现状与评价情况，以期提高乡镇临床医师对该制度的认识，促进该制度更加完善。 展开更多

关键词 国家基本药物制度 乡镇卫生院 临床医师 抽样调查 江西省 医疗卫生服务质量 认知 用药费用

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三级医院帮扶农村地区医疗工作中促进合理用药的做法与体会

14

作者 王楠 王颖 刘立新 《中国实用医药》 2011年第18期262-262,共1页

目的通过了解被帮扶地区临床合理用药工作的现状及存在问题,分析其影响因素,加强规范管理,提高农村医疗服务质量。方法采用抽样调查、现场访视、座谈会、个别访谈等方法进行调查;并针对性进行整改。结果受援单位逐步建立健全了一整套切... 目的通过了解被帮扶地区临床合理用药工作的现状及存在问题,分析其影响因素,加强规范管理,提高农村医疗服务质量。方法采用抽样调查、现场访视、座谈会、个别访谈等方法进行调查;并针对性进行整改。结果受援单位逐步建立健全了一整套切实可行的药品管理系统,减少了不合理用药的发生。结论加强被帮扶地区医疗卫生机构的用药管理,对提高被帮扶地区医疗卫生服务质量有积极的促进作用。 展开更多

关键词 临床合理用药 农村地区 医疗工作 三级医院 医疗卫生服务质量 药品管理系统 医疗服务质量 医疗卫生机构

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医疗单位消毒液使用中细菌污染情况调查

15

作者 任宜 《浙江预防医学》 2006年第8期43-43,共1页

关键词 中消毒液 细菌污染情况 医疗单位 医疗卫生服务质量 控制医院感染 连续监测 质量控制 监督指导 消毒工作 结果报告

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卫生技术评估发展探究

16

作者 刘兰辉 《中国卫生质量管理》 2011年第1期1-1,共1页

为实现人人享有基本医疗卫生服务，就必须努力建设和完善公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系。而卫生技术是四大体系的物质内核，卫生技术是医疗卫生技术水平高低的决定性因素之一，和医疗卫生服务质量密... 为实现人人享有基本医疗卫生服务，就必须努力建设和完善公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系。而卫生技术是四大体系的物质内核，卫生技术是医疗卫生技术水平高低的决定性因素之一，和医疗卫生服务质量密切相关， 展开更多

关键词 卫生技术评估 基本医疗卫生服务 公共卫生服务体系 医疗卫生服务质量 医疗服务体系 医疗保障体系 医疗卫生技术 药品供应

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德州市新型农村合作医疗工作的主要做法与思考

17

作者 孔祥勇 刘利 +2 位作者 王晶 冯玉梅 刘俊芬 《社区医学杂志》 2006年第06X期1-3,共3页

关键词 农村合作医疗工作 主要做法 德州市 新型农村合作医疗 农村卫生服务体系 医疗卫生服务质量 社会主义 试点县 全面建设 民心工程

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绩效考核激活“一池春水”——扬中八桥中心卫生院绩效管理工作侧记

18

作者 潘春华 祝贞贵 《中国农村卫生》 2018年第13期7-8,共2页

在“群众满意的乡镇卫生院”——江苏省镇江市扬中八桥中心卫生院,绩效考核管理是员工们平时议论较多的话题。该院自2015年开始绩效考核管理“试运行”,到2016年的“见成效”,再到2017年“创品牌”,通过“组织绩效与个人绩效双轮驱动”... 在“群众满意的乡镇卫生院”——江苏省镇江市扬中八桥中心卫生院,绩效考核管理是员工们平时议论较多的话题。该院自2015年开始绩效考核管理“试运行”,到2016年的“见成效”,再到2017年“创品牌”,通过“组织绩效与个人绩效双轮驱动”,有力提升了医疗卫生服务质量和运行效率,激发了卫生院内生动力,院内外环境、医疗质量、公共卫生服务水平及群众满意度均取得了显著进步。 展开更多

关键词 卫生服务水平 中心卫生院 绩效考核 管理工作 扬中 医疗卫生服务质量 激活 考核管理

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天津市人民政府办公厅关于印发天津市推动公立医院高质量发展实施方案的通知(津政办发〔2022〕48号)

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作者 无 《天津市人民政府公报》 2022年第19期15-20,共6页

各区人民政府,市政府各委、办、局:经市人民政府同意,现将《天津市推动公立医院高质量发展实施方案》印发给你们,请照此执行。2022年10月1日天津市推动公立医院高质量发展实施方案为加快推进公立医院高质量发展,进一步提升医疗卫生服务... 各区人民政府,市政府各委、办、局:经市人民政府同意,现将《天津市推动公立医院高质量发展实施方案》印发给你们,请照此执行。2022年10月1日天津市推动公立医院高质量发展实施方案为加快推进公立医院高质量发展,进一步提升医疗卫生服务质量和效率,更好满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求。 展开更多

关键词 公立医院 实施方案 医疗卫生服务质量 医疗卫生服务需求 加快推进 天津市 通知 印发

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枣庄市卫生局举办“两好一满意”活动成果大型广场展示活动

20

《枣庄卫生》 2009年第5期10-10,共1页

为展示“两好一满意”活动成果，大力弘扬卫生行业新风尚、彰显医疗卫生系统良好形象，全面提高医疗卫生服务质量，促进我市卫生行风建设再上新水平，按照省卫生厅的统一部署，我局于5月17日，组织局直医疗卫生单位和市中区卫生局、高... 为展示“两好一满意”活动成果，大力弘扬卫生行业新风尚、彰显医疗卫生系统良好形象，全面提高医疗卫生服务质量，促进我市卫生行风建设再上新水平，按照省卫生厅的统一部署，我局于5月17日，组织局直医疗卫生单位和市中区卫生局、高新区卫生局所属单位、枣庄矿业集团中心医院、枣庄医院、东郊医院在枣庄市光明广场，滕州市卫生局、薛城区卫生局、峄城区卫生局、台儿庄区卫生局、山亭区卫生局所属单位在各自群众娱乐广场， 展开更多

关键词 市卫生局 枣庄市 医疗卫生服务质量 直医疗卫生单位 医疗卫生系统 卫生行风建设 市中区卫生局 行业新风

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