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略胜一筹抑或相形见绌?比较型口碑对消费者多样化寻求的影响
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作者 张德鹏 马嘉昕 +1 位作者 陈春峰 李仲香 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2024年第9期197-208,共12页
口碑一直是消费者选购的重要参考依据,当口碑信息中含有比较性的观点,更容易影响顾客的选择态度。本文基于双过程信息加工理论,探讨比较型口碑(焦点产品占优型vs.竞争产品占优型)对顾客多样化寻求意愿的影响及影响机制,并讨论焦点品牌... 口碑一直是消费者选购的重要参考依据,当口碑信息中含有比较性的观点,更容易影响顾客的选择态度。本文基于双过程信息加工理论,探讨比较型口碑(焦点产品占优型vs.竞争产品占优型)对顾客多样化寻求意愿的影响及影响机制,并讨论焦点品牌企业采取何种反馈方式能更有效抑制顾客的多样化寻求意愿,挽留潜在的顾客。研究发现:(1)比较型口碑易引起顾客的多样化寻求行为,且竞争产品占优型口碑比焦点产品占优型口碑更容易引起顾客的多样化寻求行为。(2)竞争产品的替代吸引力和顾客对焦点产品的判断信心共同中介比较型口碑与多样化寻求意愿的关系。(3)品牌企业采用的反馈方式(垂直差异vs.水平差异)调节了比较型口碑与替代吸引力、判断信心的关系。研究结论延伸了口碑影响效应的理论研究,还为企业在口碑营销方向提供了新的管理思路。 展开更多
关键词 比较型口碑 多样化寻求 过程信息加工理论 垂直差异 水平差异
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不同类型的亲社会动机与受助者获益对亲社会名声的影响
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作者 朱栓蔚 林苹 路红 《心理技术与应用》 2024年第11期641-654,667,共15页
既往研究多从亲社会行为者角度回答什么情况下人们做好事却得不到好名声的问题。基于双加工过程理论,采用三个实验考察亲社会动机与受助者获益对亲社会名声的影响及思维方式在其中的作用。结果表明:(1)判断行为动机时,人们认为纯粹利他... 既往研究多从亲社会行为者角度回答什么情况下人们做好事却得不到好名声的问题。基于双加工过程理论,采用三个实验考察亲社会动机与受助者获益对亲社会名声的影响及思维方式在其中的作用。结果表明:(1)判断行为动机时,人们认为纯粹利他动机的行为者做出亲社会行为的动机利他性最高;(2)在助人行为情境中,当行为者动机和行为结果产生冲突时,人们在给予行为者亲社会名声时会综合考虑行为者的动机及受助者获益情况;(3)相较于具有直觉思维方式的人,具有理性思维方式的人在评价亲社会行为者时对其动机更加敏感。 展开更多
关键词 亲社会名声 亲社会动机 受助者获益 加工过程理论
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第三方组织公平:研究视角、内容与设计 被引量:7
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作者 赵书松 张一杰 赵君 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第12期2216-2229,共14页
第三方组织公平是第三方在了解组织不当行为后,通过责任归因过程形成的组织公平感知,这为理解组织公平提供了全新的视角。文章在梳理和评价已有研究成果基础上归纳第三方组织公平的前因后果和作用机制,总结理论研究进展,提出未来研究的... 第三方组织公平是第三方在了解组织不当行为后,通过责任归因过程形成的组织公平感知,这为理解组织公平提供了全新的视角。文章在梳理和评价已有研究成果基础上归纳第三方组织公平的前因后果和作用机制,总结理论研究进展,提出未来研究的分析框架和重点方向。未来研究应该基于社会互动理论和趋近规避理论进一步探讨第三方组织公平的形成机制和作用机制以及开展跨文化比较研究。 展开更多
关键词 组织公平 第三方组织公平 第三方反应 双过程加工理论 社会互动
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论整合推理的认知与跨文化实证研究的可能途径
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作者 赵艺 《逻辑学研究》 2011年第4期78-87,共10页
一般的认知理论具有一个共同的基本假定,人的心智特征和结构具有普遍性,而跨文化研究则表明,东西方人的认知模式具有差异性。以推理这一基本而主要的思维形式为切入点,在已有文献基础上比较认知理论与跨文化研究关于推理机制的成果:并... 一般的认知理论具有一个共同的基本假定,人的心智特征和结构具有普遍性,而跨文化研究则表明,东西方人的认知模式具有差异性。以推理这一基本而主要的思维形式为切入点,在已有文献基础上比较认知理论与跨文化研究关于推理机制的成果:并在双过程加工理论的框架下,寻找推理机制的普遍性与文化差异性的边界条件,整合上述两者的研究成果。 展开更多
关键词 东西方文化差异 认知模式 推理机制 双过程加工理论
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坏念头,罪几何?意图信息的强弱变化对大学生道德判断的影响 被引量:4
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作者 李小晶 李红 《心理发展与教育》 CSSCI 北大核心 2014年第3期244-251,共8页
成人在对他人的行为进行道德判断时,对意图和结果信息的利用存在不稳定的现象。Cushman提出道德判断双加工过程理论,认为当存在重大负性后果时,需要综合考虑意图和结果信息;而当不存在负性后果时,主要关注意图信息。本研究通过句式变化... 成人在对他人的行为进行道德判断时,对意图和结果信息的利用存在不稳定的现象。Cushman提出道德判断双加工过程理论,认为当存在重大负性后果时,需要综合考虑意图和结果信息;而当不存在负性后果时,主要关注意图信息。本研究通过句式变化操控意图信息的明显性,分别考察了两组大学生在对道德情景进行判断时意图信息强弱变化所造成的影响,结果发现:(1)对中性行为进行道德判断时,突显负性意图信息后被试会增加道德谴责;(2)对负性行为进行道德判断时,道德谴责程度没有因意图信息明显性的改变而发生显著变化。此研究结果表明,在行为结果为中性时,人们主要利用意图的信息做出道德判断,但此时对负性意图的谴责程度并不稳定,容易受明显性变化的干扰。 展开更多
关键词 大学生 意图 道德判断 加工过程理论
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法律判断和道德判断中意图信息利用的特点研究 被引量:1
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作者 李小晶 龙长权 +1 位作者 李鹏 李红 《西南大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2015年第4期100-105,共6页
成人利用意图信息对他人行为进行评价时存在不稳定的现象.通过两个实验对大学生法律判断和道德判断中意图信息的利用情况进行考察,从而探讨运用两种不同规则进行判断时的认知差异和特点.研究发现:当行为存在重大负性后果时,道德判断受... 成人利用意图信息对他人行为进行评价时存在不稳定的现象.通过两个实验对大学生法律判断和道德判断中意图信息的利用情况进行考察,从而探讨运用两种不同规则进行判断时的认知差异和特点.研究发现:当行为存在重大负性后果时,道德判断受意图因素影响,而法律判断不受意图因素影响;当行为不存在重大负性后果时,法律判断和道德判断都受意图因素的影响,道德判断对负性意图的合法性不敏感. 展开更多
关键词 意图 法律判断 道德判断 加工过程理论
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3-8岁儿童基于资源价值的公平分配行为及理由的年龄特征
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作者 谈沁郁 罗英 +2 位作者 余华萍 赵晓佳 牛玉柏 《人类工效学》 2023年第5期39-46,共8页
目的探究3-8岁儿童在第三方和第一方情境下基于资源价值的公平分配行为及理由的年龄特征。方法采用改编的玩具分配任务范式和博弈任务范式对不同情境下儿童基于资源价值的公平分配行为和理由进行量化研究。结果(1)第三方情境下,只有7-8... 目的探究3-8岁儿童在第三方和第一方情境下基于资源价值的公平分配行为及理由的年龄特征。方法采用改编的玩具分配任务范式和博弈任务范式对不同情境下儿童基于资源价值的公平分配行为和理由进行量化研究。结果(1)第三方情境下,只有7-8岁儿童倾向于公平分配不同价值的资源,且比3-4岁儿童表现得更公平,更倾向于考虑公平与否给予合理理由解释。(2)第一方情境下,5-8岁儿童在拥有绝对分配权时和3-4岁儿童均倾向于利已分配不同价值资源,5-6岁儿童在与他人共享权利时倾向于利他分配不同价值的资源;5-8岁儿童比3-4岁儿童表现得更慷慨,3-8岁儿童与他人共享权力比拥有绝对分配权时表现得更慷慨;7-8岁儿童与他人共享权力时倾向于考虑公平与否进行合理理由解释。结论随着年龄增长,3-8岁儿童更倾向于公平分配不同价值资源,表现得更慷慨,并给予公平合理理由解释。 展开更多
关键词 组织行为 公平认知 情境特异性 儿童 资源价值 公平分配 年龄特征 权力接近-抑制理论 加工过程理论
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从道德心理学看“四个全面”对公民道德养成的意义
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作者 魏彩霞 《思想政治理论教育新探索》 2015年第1期131-142,共12页
2014年底习近平总书记提出'全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党'的论述,其中,'全面建成小康社会'是'战略目标','全面深化改革''全面依法治国''全面从严治党'... 2014年底习近平总书记提出'全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党'的论述,其中,'全面建成小康社会'是'战略目标','全面深化改革''全面依法治国''全面从严治党'是三大'战略举措',它们之间相辅相成、相互促进,共同构筑成为党和政府现阶段治国方略和战略布局,对未来中国政治改革、法制建设、文化转型、观念塑造都将产生深远影响。同时,'四个全面'在提升道德认知、激发道德情绪、坚定道德信念、促成道德行为方面还深度契合道德心理学中的群体认同理论、道德决策双过程加工理论、道德识解理论、世界公正信念理论、社会认知理论等相关学说,在公民现代道德人格塑造和行为规范养成中可以发挥积极的指导作用。 展开更多
关键词 四个全面 群体认同理论 道德过程加工理论 公正信念
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