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授权型领导-员工授权感知匹配对任务绩效的影响机制 被引量：1
1
作者 王永伟 王嘉豪 +1 位作者 耿森 武卫杰 《技术经济》 CSSCI 北大核心 2024年第5期95-106,共12页
基于领导-成员交换理论,从领导-员工匹配视角出发,探讨了授权型领导-员工授权感知匹配与任务绩效的关系。采用多项式回归、响应面分析和块变量分析方法,对261份领导和下属的配对数据进行分析。研究结果表明:授权型领导与员工授权感知越... 基于领导-成员交换理论,从领导-员工匹配视角出发,探讨了授权型领导-员工授权感知匹配与任务绩效的关系。采用多项式回归、响应面分析和块变量分析方法,对261份领导和下属的配对数据进行分析。研究结果表明:授权型领导与员工授权感知越匹配,下属的任务绩效越高;在一致性匹配情况下,相比于“低授权型领导-低员工授权感知”高授权型领导-高员工授权感知下的员工任务绩效更高;在不一致性匹配情况下,相比于“低授权型领导-高员工授权感知”“高授权型领导-低员工授权感知”下的员工任务绩效更高;领导-成员交换关系在授权型领导-员工授权感知评价匹配对任务绩效的影响中起部分中介作用;工作场所地位调节了领导-成员交换关系与任务绩效间的关系。本文从匹配视角出发揭示了领导授权效果异质性的原因,丰富了匹配研究在授权型领导效能发挥中的应用,为授权型领导相关研究提供了更加全面的视角。 展开更多
关键词 授权型领导 员工授权感知 领导-成员交换关系 工作场所地位 任务绩效
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授权型领导-员工授权感知匹配对任务绩效的影响机制
2
作者 吕晓康 《全国流通经济》 2024年第17期65-68,共4页
通过权力分享与决策制定,领导者能够提升员工的独立性和责任心。尽管如此,员工在对授权问题的感知上存在差异,这种感受的不同有可能对他们的职业观念和业绩产生影响。深入探讨和理解授权型领导与员工的授权感知之间是否有匹配度,将对任... 通过权力分享与决策制定,领导者能够提升员工的独立性和责任心。尽管如此,员工在对授权问题的感知上存在差异,这种感受的不同有可能对他们的职业观念和业绩产生影响。深入探讨和理解授权型领导与员工的授权感知之间是否有匹配度,将对任务表现产生何种影响,并对增强团队的整体效率和个人的表现起到至关重要的作用。本文研究的目的是深入了解这种机制的影响,尤其是它如何直接与间接地影响任务表现,从而为组织制定策略,最大限度地挖掘员工的潜在才能和推动组织目标的达成。 展开更多
关键词 授权型领导 员工授权 感知匹配 任务绩效
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员工授权对饭店服务补救质量的影响研究 被引量：11
3
作者 吕建中 闫冰冰 《技术经济与管理研究》 2005年第4期106-107,共2页
服务产品的特性决定了饭店服务失误难以避免。员工授权对提高饭店服务补救质量有着十分积极的作用。建立完善的员工授权制度,开展服务补救知识培训和能力培养,有利于提高饭店服务补救的质量,从而提高饭店宾客满意度。
关键词 员工授权 服务产品 饭店服务补救质量 宾客满意度
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工作焦虑、工作投入与员工创造力关系研究——员工授权的调节作用 被引量：14
4
作者 蒿慧杰 《经济经纬》 CSSCI 北大核心 2020年第4期133-141,共9页
员工创造力是组织重要的价值活动,是影响企业创新、构建持续竞争优势的重要来源。基于工作焦虑和员工创造力构建研究框架,探讨工作投入和员工授权在解释创造力中的内在机理和边界条件,运用SPSS和AMOS对234份调查问卷进行数据分析,研究表... 员工创造力是组织重要的价值活动,是影响企业创新、构建持续竞争优势的重要来源。基于工作焦虑和员工创造力构建研究框架,探讨工作投入和员工授权在解释创造力中的内在机理和边界条件,运用SPSS和AMOS对234份调查问卷进行数据分析,研究表明:工作焦虑显著负向影响员工创造力和工作投入;工作投入在工作焦虑与员工创造力关系间具有完全中介效应;员工授权在工作投入与员工创造力关系间起到正向调节作用。研究揭示了员工创造力的影响机制和边界条件,为疫情影响下的企业做好员工情绪管理、增强员工创造力提供理论视角与实践启示。 展开更多
关键词 工作焦虑 工作投入 员工创造力 员工授权
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服务行为职能对提升酒店服务质量以及员工授权的思考——概念框架与初步的理论假设
5
作者 林赟 《山东商业职业技术学院学报》 2012年第3期6-8,26,共4页
为了解决员工服务行为因素如何影响员工授权以及服务质量之间的关系,以服务行为职能为切入点,提出了研究服务职能与员工授权以及服务质量之间的研究概念框架并作出四点假设,这对于企业有效地配置资源,提高顾客满意度以及员工培训方面将... 为了解决员工服务行为因素如何影响员工授权以及服务质量之间的关系,以服务行为职能为切入点,提出了研究服务职能与员工授权以及服务质量之间的研究概念框架并作出四点假设,这对于企业有效地配置资源,提高顾客满意度以及员工培训方面将具有一定的参考价值和指导意义。 展开更多
关键词 服务质量 员工授权 服务行为 酒店
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“明哲保身”对员工创造力的影响:基于员工授权与工作投入的视角 被引量：3
6
作者 王永伟 刘雨展 +1 位作者 王嘉豪 冯军 《创新科技》 2022年第4期81-92,共12页
聚焦员工价值创造,主要探讨了员工沉默行为影响其创造力的路径和机制。通过对来自北京、广州、郑州的20家企业部门负责人与所匹配下属的253份数据的统计分析,探讨了员工沉默行为对员工创造力的影响和传导机制,讨论了工作投入和员工授权... 聚焦员工价值创造,主要探讨了员工沉默行为影响其创造力的路径和机制。通过对来自北京、广州、郑州的20家企业部门负责人与所匹配下属的253份数据的统计分析,探讨了员工沉默行为对员工创造力的影响和传导机制,讨论了工作投入和员工授权在员工沉默行为与员工创造力关系间的中介机制和调节机制。研究结果表明:员工沉默行为显著负向影响员工创造力和工作投入;工作投入在员工沉默行为与员工创造力关系间起到完全中介作用;员工授权在员工沉默行为与员工创造力关系间起到负向调节作用。研究结论有利于深入认识员工沉默行为影响员工创造力的潜在中间机制和边界条件,引导管理者有效预防员工沉默行为,进而加大员工工作投入,同时通过增加员工授权,以充分发挥员工创造力。 展开更多
关键词 员工沉默 员工创造力 员工授权 工作投入
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员工授权在酒店服务补救中的应用研究
7
作者 袁文平 《青年与社会（中）》 2014年第12期252-253,共2页
酒店服务的特点决定服务失误不可避免，服务补救是挽回顾客的重要手段。酒店一线员工直面服务失误，他们是服务补救的“第一人选”。文章分析了酒店在服务补救过程存在的问题，认为对员工授权可以提升酒店的服务补救能力，提出了酒店管... 酒店服务的特点决定服务失误不可避免，服务补救是挽回顾客的重要手段。酒店一线员工直面服务失误，他们是服务补救的“第一人选”。文章分析了酒店在服务补救过程存在的问题，认为对员工授权可以提升酒店的服务补救能力，提出了酒店管理人员应该逐步提高对员工的授权水平，以达到提升服务质量，培养忠诚顾客，提高酒店经营效益的目的。 展开更多
关键词 服务补救 员工授权 自我管理
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关系持久性、员工授权与国际化：来自世界银行的实证依据 被引量：1
8
作者 张峰 黄玖立 禹航 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2016年第11期140-149,共10页
作为新兴市场企业国际化的重要资源,关系一直是研究的焦点。本文作了如下区别于以往研究的努力:通过分析关系的时效性、情境性和成本,提出关系持久性与国际化程度的曲线关系;从影响资源流动和配置的重要组织维度-员工授权的角度,讨论关... 作为新兴市场企业国际化的重要资源,关系一直是研究的焦点。本文作了如下区别于以往研究的努力:通过分析关系的时效性、情境性和成本,提出关系持久性与国际化程度的曲线关系;从影响资源流动和配置的重要组织维度-员工授权的角度,讨论关系的建立及其附属资源的使用。利用世界银行的企业调查数据发现,既有关系有助于推动初始国际化,但随着时间推移,关系会逐渐"贬值"、甚至成为阻碍。本文还发现员工授权对关系建立和使用的影响呈现"二元"特征。授权有助于建立和维持持久的客户关系,却不利于其附属资源的有效使用。在当前中国制造业国际化普遍低迷的形势下,本研究结论提供了新视角的借鉴或启示。 展开更多
关键词 关系持久性 员工授权 国际化 二元
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服务性企业员工授权初探
9
作者 谢礼珊 《上海企业》 北大核心 2002年第9期33-35,20,共4页
在高新科技日新月异,网络经济飞速发展,顾客要求不断提高,市场竞争日益激烈的经营环境中,许多企业管理人员已经意识到:传统的监控式等级管理体制越来越不能适应企业的需要,企业必须改变传统的经营管理思想、管理行为和管理方法,高度重... 在高新科技日新月异,网络经济飞速发展,顾客要求不断提高,市场竞争日益激烈的经营环境中,许多企业管理人员已经意识到:传统的监控式等级管理体制越来越不能适应企业的需要,企业必须改变传统的经营管理思想、管理行为和管理方法,高度重视智力竞争,充分调动员工的积极性,授予员工更大的工作自主权,才能进一步增强企业适应环境的能力.不少企业已经开始在企业内部推广授权措施.率先迈进授权浪潮的国际知名公司有通用电气公司,英特尔公司,美国电话电报公司等.在许多企业里,授权已经成为一项重要的全面质量管理措施.不少学者认为:通过授权,"股东从第一线员工工作的改进中获得收益;顾客获得了额外的价值和优质服务;员工得到了更高的工作生活质量". 展开更多
关键词 服务性企业 授权管理 员工授权制度 影响因素 企业文化 管理人员
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在中国如何给员工授权
10
作者 Frank T.Gallo 《首席人才官商业与管理评论》 2016年第2期98-99,共2页
几乎每本西方领导力著作都在谈论授权对于撬动团队实力、激发员工最大价值的重大作用,当西方专家在中国谈论领导力的时候,他们几乎都会谈到授权,解释授权的重要性,描述该如何建立授权文化。中国的管理者们也懂得授权的价值,只是他们知... 几乎每本西方领导力著作都在谈论授权对于撬动团队实力、激发员工最大价值的重大作用,当西方专家在中国谈论领导力的时候,他们几乎都会谈到授权,解释授权的重要性,描述该如何建立授权文化。中国的管理者们也懂得授权的价值,只是他们知道在中国授权可能不像在西方那么容易,西方人希望被授权。 展开更多
关键词 员工授权 管理者 领导力
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创业者社会资本对企业绩效的影响——员工心理授权的交互作用
11
作者 郭骁 《云南财经大学学报（社会科学版）》 2011年第3期27-33,共7页
创业者的社会资本反映了创业者个体利用所积累的社会网络,从其他企业或个体中获得的商业竞争、制度政策以及技术趋势等资源和信息优势。过往研究也发现,社会资本与企业绩效正相关,但对其影响过程和机理的研究尚无定论。以创业企业为情境... 创业者的社会资本反映了创业者个体利用所积累的社会网络,从其他企业或个体中获得的商业竞争、制度政策以及技术趋势等资源和信息优势。过往研究也发现,社会资本与企业绩效正相关,但对其影响过程和机理的研究尚无定论。以创业企业为情境,重点考察员工心理授权对创业者社会资本与企业绩效关系的影响。研究总体发现,创业者的商业社会资本、制度社会资本和技术社会资本,均对企业绩效有正向影响,而员工心理授权则正向调节了上述影响机制的全部或主要方面。结论说明,创业者不仅要发展外部社会网络,还需塑造员工的心理授权感受,具体包括提升员工对自身工作能力、工作影响力、工作意义和工作自主性的主观认可程度。这有助于员工增加工作投入,进而更高效地将创业者从外部获得的信息和资源转化为现实绩效,实现创业者社会资本的价值最大化。 展开更多
关键词 创业企业 创业者社会资本 企业绩效 员工心理授权 交互作用
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企业员工授权研究
12
作者 黄涛 《江南集团技术》 2003年第1期52-54,共3页
本文对“什么是授权，为什么授权，怎么样授权”三个方面进行了深入阐述，阐明了“授权的定义，授权的重要性，授权的实施过程”三个问题，并对授权的管理技巧作了抽象的介绍。
关键词 员工授权 企业管理 人事管理 权力分享 放权体制
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管理者要学会向员工授权
13
《中国保安》 2014年第20期77-77,共1页
传统的管理侧重于行政命令、工作任务安排，往往容易忽略员工的主观能动性和创造精神，不利于组织绩效的提高。授权是现代组织运作的关键，也是提升领导力的重要环节。组织中的不同层级有不同的职权，权限则会在不同的层级间流动，有效... 传统的管理侧重于行政命令、工作任务安排，往往容易忽略员工的主观能动性和创造精神，不利于组织绩效的提高。授权是现代组织运作的关键，也是提升领导力的重要环节。组织中的不同层级有不同的职权，权限则会在不同的层级间流动，有效的授权是一项重要的管理技巧。若授权得当，所有参与者均可受惠，组织整体的领导力和执行力都将得以提升。 展开更多
关键词 员工授权 管理者 组织运作 学会 主观能动性 行政命令 创造精神 领导力
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领导授权赋能行为内在形成机理与效用框架 被引量：2
14
作者 丁越兰 苏剑 王静 《西部经济管理论坛》 2020年第3期26-35,共10页
赋能是领导授权赋能行为的核心,只有揭开领导授权赋能行为内在形成机理的“黑箱”,领导者才能完成“管理+控制”向“领导+教练”的角色转变,改变员工的心智模式,促进员工的主动性行为。为此,本文通过文献梳理与分析,首先揭示了“领导角... 赋能是领导授权赋能行为的核心,只有揭开领导授权赋能行为内在形成机理的“黑箱”,领导者才能完成“管理+控制”向“领导+教练”的角色转变,改变员工的心智模式,促进员工的主动性行为。为此,本文通过文献梳理与分析,首先揭示了“领导角色转变”“授权赋能感知”“自我效能提升”是领导授权赋能行为内涵核心关键词;其次构建了基于“领导者角色定位—员工授权赋能感知”的领导授权赋能行为形成模型,探讨了领导授权赋能行为的内在形成机理;最后,围绕着“行为—态度—行为”这一路径形成了其效应框架,对组织实践活动具有较好的启示和借鉴作用。 展开更多
关键词 领导授权赋能行为 领导者角色定位 员工授权赋能感知 自我效能感
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知识型员工的工作设计探讨 被引量：1
15
作者 张萌物 王书玲 《江苏商论》 北大核心 2005年第10期118-120,共3页
如何通过工作设计来满足知识型员工的需要,是激励知识型员工的核心。针对知识型员工的特征及需求,对知识型员工的工作设计,应遵循向员工授权、围绕团队进行工作设计等原则,以保证知识型员工工作的完整性,激发知识型员工的工作热情。
关键词 知识型员工 授权 团队 激励 设计 员工授权 员工工作 工作热情
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酒店员工角色压力研究 被引量：4
16
作者 魏芬 《北方经贸》 2007年第7期128-129,共2页
文章在对通过角色理论研究的基础上,提出了酒店内员工的角色压力:角色冲突、角色模糊、角色超负荷,这些都是酒店员工管理中的不利因素。如何使酒店员工排除这些角色压力,提高酒店服务人员的角色感,是酒店管理中的一个重要课题。
关键词 角色冲突 角色模糊 角色超负荷 员工授权 职业生涯规划
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变革型领导影响员工创新行为的跨层次中介效应、调节效应分析 被引量：3
17
作者 张毅 游达明 《科技与经济》 CSSCI 2012年第5期87-91,96,共6页
已有文献对变革型领导影响员工创新行为的中介变量和调节变量的研究鲜有着墨,其关系作用机制仍未被探明。以认知心理学ABC理论的逻辑为研究思路,在变革型领导对员工创新行为的影响路径中同时引入来自个体层次和团队层次的认知变量——... 已有文献对变革型领导影响员工创新行为的中介变量和调节变量的研究鲜有着墨,其关系作用机制仍未被探明。以认知心理学ABC理论的逻辑为研究思路,在变革型领导对员工创新行为的影响路径中同时引入来自个体层次和团队层次的认知变量——员工心理授权和团队心理安全感,深入分析两个认知变量在关系中的中介效应和调节效应,从理论上构建变革型领导影响员工创新行为的跨层次中介效应、调节效应理论模型,并提出未来研究的建议。 展开更多
关键词 变革型领导 员工心理授权 团队心理安全感 员工创新行为 中介效应 调节效应
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员工满意度调查探讨 被引量：2
18
作者 吴波 《人口与经济》 CSSCI 北大核心 2004年第S1期163-165,共3页
关键词 员工满意度调查 管理层 改进方案 企业文化 内部沟通 人力资源部 员工授权
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与员工协作的管理
19
作者 琳达.福特 《人力资源管理》 2008年第10期77-79,共3页
与员工建立良好的合作关系作为一名管理者,就要展示你协调上下关系的领导才能,与员工建立良好的合作关系。每个人都喜欢与那些给别人带来快乐的人一起工作。我们乐意与那些和我们持相同观点的人合作,或者与那些和我们志趣相投的人在一起... 与员工建立良好的合作关系作为一名管理者,就要展示你协调上下关系的领导才能,与员工建立良好的合作关系。每个人都喜欢与那些给别人带来快乐的人一起工作。我们乐意与那些和我们持相同观点的人合作,或者与那些和我们志趣相投的人在一起,建立和谐愉悦的工作关系。但是,现实生活往往不尽如人意,有时候,你不得不与那些你不喜欢的同事一起工作。 展开更多
关键词 管理者 职位 庆祝会 秘书 管理人员 工作岗位 庆祝大会 员工授权 玛丽
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领导行为对煤矿企业员工安全参与的影响 被引量：2
20
作者 郭素昕 王茜 栗继祖 《中国煤炭》 2019年第4期118-123,共6页
为了帮助煤矿企业领导了解员工参与的内在机制,针对员工心理调整领导行为,研究分析了领导行为与员工参与的相关文献,并对有助于促进员工参与的领导行为维度进行了重新归纳;采用问卷调查的方法,对煤矿企业领导行为、员工心理授权以及员... 为了帮助煤矿企业领导了解员工参与的内在机制,针对员工心理调整领导行为,研究分析了领导行为与员工参与的相关文献,并对有助于促进员工参与的领导行为维度进行了重新归纳;采用问卷调查的方法,对煤矿企业领导行为、员工心理授权以及员工安全参与三者之间的关系进行了研究。结果表明,激发引导行为和规范奖赏行为是有利于煤矿企业员工安全参与的两个典型的行为维度;心理授权在两类领导行为对员工安全参与的影响中均发挥中介作用。 展开更多
关键词 领导行为 员工心理授权 安全参与 激发引导行为 规范奖赏行为 行为维度
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