应用实例浅谈医疗仪器装备售后技术服务中存在的问题与建议

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作者 周树仁 彭幼林 《医疗卫生装备》 CAS 2005年第A09期143-143,共1页

本文从我们所见所闻中例举几例反应我国医疗仪器装备在生产、售后技术服务中存在的问题,对未来我国医疗仪器装备的生产、售后技术服务的建议和展望等方面叙述了相关内容。

关键词 生产 售后技术服务 制订

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应用实例浅谈医疗仪器装备售后技术服务中存在的问题与建议

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作者 周树仁 彭幼林 《中国医学装备》 CAS 2005年第7期50-51,共2页

从我们所见所闻中例举几例反应我国医疗仪器装备在生产、售后技术服务中存在的问题,对未来我国医疗仪器装备的生产、售后技术服务的建议和展望等方面叙述了相关内容。

关键词 生产 售后技术服务 制订

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军工企业过程质量管理的重要环节——售后技术服务

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作者 郑玲 曹弘岚 《电子质量》 2014年第6期61-65,共5页

做好军工企业的售后技术服务已成为现在各大军工企业管理的一项新课题。该文针对现有军工企业售后技术服务存在的问题从管理流程上提出解决方案。

关键词 质量管理 售后技术服务 管理流程

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装备售后技术服务质量模糊层次评估模型 被引量：6

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作者 崔毅勇 崔晨 苏建勇 《空军工程大学学报（自然科学版）》 CSCD 北大核心 2009年第6期19-22,53,共5页

装备售后技术服务是装备正常使用的重要条件,服务质量评估是保证和提高售后技术服务质量的重要手段。以装备使用和维修保障需要为目标,通过对装备售后技术服务内容和服务质量因素分析,建立了评估指标体系及其层次结构,应用层次分析法确... 装备售后技术服务是装备正常使用的重要条件,服务质量评估是保证和提高售后技术服务质量的重要手段。以装备使用和维修保障需要为目标,通过对装备售后技术服务内容和服务质量因素分析,建立了评估指标体系及其层次结构,应用层次分析法确定评估指标权重,以模糊评估理论实施评估,从而建立了评估模型,并对其进行信度和效度的分析。结果表明,该模型在航空装备售后技术服务质量评估工作中应用效果良好。 展开更多

关键词 系统工程 售后技术服务质量评估 模糊评估模型 层次分析法

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汽车营销与售后技术服务现状及发展

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作者 马露霞 《经济视野》 2013年第14期-,共2页

随着国民经济的不断发展，人们的生活水平不断提高，汽车逐渐走进大众家庭，因而汽车市场至关重要。本文首先简单介绍汽车营销与售后服务的重要性，然后详细分析它们的现状，并分析汽车营销和汽车售后服务的关系，最后总结分析汽车营销... 随着国民经济的不断发展，人们的生活水平不断提高，汽车逐渐走进大众家庭，因而汽车市场至关重要。本文首先简单介绍汽车营销与售后服务的重要性，然后详细分析它们的现状，并分析汽车营销和汽车售后服务的关系，最后总结分析汽车营销与售后技术服务的发展前景。 展开更多

关键词 汽车营销 售后技术服务 重要性 发展现状 发展趋势

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浅谈钢铁企业如何做好售后技术服务工作 被引量：1

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作者 柳志坚 田茂广 +1 位作者 王旭 刘立国 《山东冶金》 CAS 2019年第5期62-64,共3页

售后技术服务面临的主要问题为重销售轻服务、服务手段单一等。售后技术服务理念应以客户为主,懂得换位服务及“销售+服务=营销”的理念。售后技术服务措施方面,首先树立正确的售后技术服务观念,明确服务流程,制定服务标准,其次加强与... 售后技术服务面临的主要问题为重销售轻服务、服务手段单一等。售后技术服务理念应以客户为主,懂得换位服务及“销售+服务=营销”的理念。售后技术服务措施方面,首先树立正确的售后技术服务观念,明确服务流程,制定服务标准,其次加强与客户技术部门的沟通交流,强化过程管理,注重评估考核,定期对售后技术服务人员进行全面性、专业性的培训。 展开更多

关键词 钢铁企业 售后技术服务 容户 服务营销

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基于模糊综合评判的装备售后技术服务质量评价

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作者 谢邦祥 曲炜 鲁毅 《装备指挥技术学院学报》 2011年第5期47-50,共4页

装备售后技术服务是装备形成并持续保持战斗力的重要条件,服务质量评价是保证和提高售后技术服务质量的重要手段。通过对装备售后技术服务质量构成要素的分析,建立了评价指标体系,应用层次分析法确定指标权重,采用模糊综合评判法对售后... 装备售后技术服务是装备形成并持续保持战斗力的重要条件,服务质量评价是保证和提高售后技术服务质量的重要手段。通过对装备售后技术服务质量构成要素的分析,建立了评价指标体系,应用层次分析法确定指标权重,采用模糊综合评判法对售后技术服务质量进行综合评价。结果表明：该模型在舰船装备售后技术服务质量评价工作中应用效果良好。 展开更多

关键词 售后技术服务 质量评价 模糊综合评判

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对军工产品售后技术服务的思考 被引量：1

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作者 向群 《价值工程》 2015年第9期211-212,共2页

强军是中国大国战略的必然选择,是实现民族复兴的重要基础,国家加大国防投入将是长期过程。随着军事工业的迅猛发展,军工产品技术的更换、更替加速等原因,我国军工产品的售后服务工作存在着诸多的问题,已很难适应现代化军事管理的需要,... 强军是中国大国战略的必然选择,是实现民族复兴的重要基础,国家加大国防投入将是长期过程。随着军事工业的迅猛发展,军工产品技术的更换、更替加速等原因,我国军工产品的售后服务工作存在着诸多的问题,已很难适应现代化军事管理的需要,本文阐述了军工企业产品售后技术服务的重要意义,针对现阶段我国军工企业产品售后技术服务工作存在的缺陷,提出了相应的解决策略,以提升军工企业的核心竞争力。 展开更多

关键词 军工产品 售后技术服务 措施

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工业电子产品售后技术服务工作优化设计 被引量：2

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作者 潘京宇 《中小企业管理与科技》 2012年第21期30-31,共2页

随着经济的发展,企业之间的竞争已经不仅仅限于产品和价格的竞争,售后服务更是成为企业应对竞争的重要手段和培育企业核心竞争力的主要途径。工业电子企业应建立专业的技术服务体系;转变质量观念,将用户需求放在第一位;建立标准化的售... 随着经济的发展,企业之间的竞争已经不仅仅限于产品和价格的竞争,售后服务更是成为企业应对竞争的重要手段和培育企业核心竞争力的主要途径。工业电子企业应建立专业的技术服务体系;转变质量观念,将用户需求放在第一位;建立标准化的售后服务工作;创新售后服务的内容和体系,以提高售后服务的质量,赢得顾客和市场。 展开更多

关键词 工业电子产品 售后技术服务 基本内容 优化设计

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改进我们售后技术服务质量

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作者 张文祯 华全喜 《叉车技术》 2006年第2期25-26,共2页

通过分析技术服务过程中存在的问题、产生的原因,提出改进技术服务的措施。从而建立企业独特而有效的售后技术服务模式。

关键词 售后技术服务 服务质量 质量改进

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农机售后技术服务工作探讨

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作者 王琳 《山东农机化》 1996年第3期7-7,共1页

省政府提出我省2000年要基本实现农业机械化,这一战略目标的提出无疑给农机化事业发展带来机遇,同时也给农机生产、经营企业的售后技术服务提出了更高的要求。如何搞好售后服务工作,已成为农机生产、经营企业探讨的热点。农机产品技术... 省政府提出我省2000年要基本实现农业机械化,这一战略目标的提出无疑给农机化事业发展带来机遇,同时也给农机生产、经营企业的售后技术服务提出了更高的要求。如何搞好售后服务工作,已成为农机生产、经营企业探讨的热点。农机产品技术服务工作是农机生产。 展开更多

关键词 售后技术服务 工作探讨 农机化事业 农机生产 经营企业 农机销售 销售服务 农机产品 商品 占领市场

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搞好饲料售后技术服务是争夺用户的一条重要途径

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作者 田奇 孟宪杰 《黑龙江粮食》 1997年第3期46-47,共2页

关键词 售后技术服务 重要途径 养殖场户 饲料原料 售后服务工作 工厂化养殖 养殖业 饲料市场 防疫制度 免疫程序

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售后技术服务——全面质量管理不可忽视的环节

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作者 张忠诚 《质量与可靠性》 1995年第2期28-29,共2页

介绍了加强产品售后技术服务的重要性和强化售后技术服务的主要措施:(1)组织上落实技术服务队伍;(2)政策上向技术服务人员倾斜;(3)对技术服务加大投入力度。

关键词 质量管理 售后技术服务 企业

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电子产品售后技术服务工作的优化研究

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作者 冯正余 《科学与信息化》 2023年第8期172-174,共3页

近年来,为了应对手机、电脑等电子行业内部激烈的产品价格战,各路企业纷纷转变观念,把用户的需求放在首位,规范售后服务流程,创新、完善服务体系,努力提高售后技术服务质量,以此作为企业的核心市场竞争力和应对竞争的重要手段,以期赢取... 近年来,为了应对手机、电脑等电子行业内部激烈的产品价格战,各路企业纷纷转变观念,把用户的需求放在首位,规范售后服务流程,创新、完善服务体系,努力提高售后技术服务质量,以此作为企业的核心市场竞争力和应对竞争的重要手段,以期赢取顾客信任和市场认可。基于此,本文从国内电子产品售后服务现存问题切入,探讨优化售后技术服务工作的相关策略,旨在促进和推动行业的健康、可持续发展,并且最大限度地保障用户权益。 展开更多

关键词 电子产品 售后技术服务 优化

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信息不对称条件下汽车售后技术服务改进研究

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作者 史玉泉 《信息系统工程》 2016年第9期33-34,共2页

本文从信息不对称理论入手,分析了汽车售后技术服务过程中常见的信息不对称问题及其产生的原因,并讨论了信息不对称问题对汽车售后技术服务质量改进的各种危害。在此基础之上,本文提出了改进汽车收获技术服务质量的相关对策建议。

关键词 信息不对称 汽车售后技术服务:消费者满意度

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装备售后技术服务工作研究

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作者 杨开放 《中国科技期刊数据库 工业A》 2019年第8期00317-00318,共2页

在梳理归纳装备售后技术服务的现状和存在问题的基础上,研究了装备售后技术服务工作的模式及其主要内容,提出了售后技术服务工作在优化整合资源、构建区域中心、网络平台建设等方面的意见建议。

关键词 装备 售后技术服务 保障

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军民融合背景下装备售后技术服务的逻辑决断流程 被引量：4

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作者 李欣玥 贾云献 +1 位作者 黄静 邹效 《装甲兵工程学院学报》 2015年第1期6-12,共7页

借鉴外军装备技术服务研究成果,立足我军现有保障体制,梳理了军民融合背景下装备售后技术服务的内涵,分析了装备售后技术服务模式的类型,明确了装备售后技术服务策略构成,提出了系统级和业务级装备售后技术服务逻辑决断流程,为开展军民... 借鉴外军装备技术服务研究成果,立足我军现有保障体制,梳理了军民融合背景下装备售后技术服务的内涵,分析了装备售后技术服务模式的类型,明确了装备售后技术服务策略构成,提出了系统级和业务级装备售后技术服务逻辑决断流程,为开展军民融合条件下装备售后技术服务提供理论指导和技术支持。 展开更多

关键词 军民融合 售后技术服务 服务策略 逻辑决断

原文传递

关于产品售后的技术服务

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作者 张培海 张雅林 刘文博 《机械工程师》 北大核心 1989年第3期48-48,F003,共2页

在商品的激烈竞争中,产品本身的内在质量,固然是决定竞争能力的重要因素,然而,产品售后的技术服务也具有不容忽视的作用。甚至产品售后的技术服务也成为企业的全面质量管理工作的一个环节。

关键词 产品 售后技术服务 技术服务 销售

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摩托车销售技术服务浅谈

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作者 曹贤炉 《建设科技（重庆）》 1992年第3期53-55,共3页

售后技术服务是摩托车销售体系中的一个重要环节，本文重点阐述摩托车技术服务在销售工作中的重要性，以及工厂对售后技术服务工作采取的措施办法。

关键词 中国建设机床厂 摩托车销售 售后技术服务

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对军用航空发动机售后技术服务的探究

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作者 李秉绪 王宝春 《科学中国人》 2015年第7X期29-,共1页

随着我国军工航天技术的快速发展,军用航空发动机作为军工产业中的重要部件,在军工企业的生产中占有较大比重,对于军工企业的发展来说也是一个较高的经济增长点,而军用航空发动机的售后服务保障则体现了军工企业的一项技术保障措施,也... 随着我国军工航天技术的快速发展,军用航空发动机作为军工产业中的重要部件,在军工企业的生产中占有较大比重,对于军工企业的发展来说也是一个较高的经济增长点,而军用航空发动机的售后服务保障则体现了军工企业的一项技术保障措施,也正因如此,军用航空发动机也成为企业客户所钟爱的产品,一直都受到企业客户的广大好评,树立了企业形象。本文笔者则通过对军用航空发动机的售后技术服务角度出发,简单探究军用航空发动机的售后技术服务,然后总结军用航空发动机技术服务的意义,以供参考。 展开更多

关键词 军用航空发动机 售后技术服务

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