期刊文献+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
共找到1篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
已选择0条
导出题录 引用分析
参考文献
引证文献
 统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
文本分析法在家电售后可靠性分析中的应用
1
作者 吕舒琦 王国导 王峰 《家电科技》 2024年第S01期511-515,共5页
家电产品的售后维修数据是了解产品在市场上(用户端)可靠性表现的重要材料,借助售后维修数据和销售数据,可以计算出产品在市场上一定时期的可靠性,进而为后续的售后服务、产品升级提供指引。受失效模式繁多、培训不及时、人为判断错误... 家电产品的售后维修数据是了解产品在市场上(用户端)可靠性表现的重要材料,借助售后维修数据和销售数据,可以计算出产品在市场上一定时期的可靠性,进而为后续的售后服务、产品升级提供指引。受失效模式繁多、培训不及时、人为判断错误等影响,报障客服人员或维修人员在失效模式的填写上可能不准确,进而影响后续区分失效模式的可靠性计算。本文将介绍一种售后可靠性分析方法,该方法基于空气净化器售后维修数据,使用文本分析法中的jieba分词、TF-IDF(词频-逆文本频率)、聚类来提升失效模式分类的准确性,并通过可靠性框图(RBD)来实现单种失效模式、单个零部件和整机的可靠性计算。 展开更多
关键词 售后维修数据 可靠性分析 文本分析 可靠性框图 家用电器
在线阅读 下载PDF
已选择0条
导出题录 引用分析
参考文献
引证文献
 统计分析
检索结果
已选文献
上一页 1 下一页 到第 页
使用帮助 返回顶部