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基于游客感知的导游讲解服务价值因子研究——以安化茶马古道为例
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作者 欧阳芊蕙 《福建茶叶》 2025年第3期72-74,共3页
本文基于游客感知的角度,以益阳安化茶马古道为例,对景区导游讲解服务萃取了5个导游讲解综合素养价值因子,4个讲解服务价值因子,验证了萃取因子对游客感知价值的显著影响,明确了导游讲解服务中影响游客感知价值的关键构成要素。
关键词 导游讲解服务 价值因子 游客感知价值
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旅游业高质量发展导向的导游讲解服务研究
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作者 戴三妹 刘向阳 《红河学院学报》 2024年第4期104-106,117,共4页
在文化和旅游部印发的《“十四五”旅游业发展规划》中,明确了文旅融合高质量发展的目标、内容和路径。如何实现旅游高质量发展,是业界共同关心的话题。从旅游从业人员角度来说,导游人员是旅游业的核心从业者,其讲解服务质量与旅游业高... 在文化和旅游部印发的《“十四五”旅游业发展规划》中,明确了文旅融合高质量发展的目标、内容和路径。如何实现旅游高质量发展,是业界共同关心的话题。从旅游从业人员角度来说,导游人员是旅游业的核心从业者,其讲解服务质量与旅游业高质量发展息息相关。然而,导游在游客心目中有不少负面印象,这对旅游业发展有较大影响。文章从导游讲解服务出发,结合文献资料和调研,对于导游的讲解服务做出充分的研究。基于调研结果,分析现有环境,最后提出了针对性的解决路径。 展开更多
关键词 高质量发展 导游讲解 旅游业 市场调研
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面向中职旅游服务与管理专业学生的导游讲解能力提高方法分析
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作者 卢国星 《中国科技期刊数据库 科研》 2024年第6期0033-0036,共4页
随着旅游业的蓬勃发展,对导游工作的要求也在不断提高。导游不仅是“美丽的讲解员”,还是文化的传播者和享受者。在大众旅游中,导游的作用是不可替代的。他们能够准确、迅速地向游客介绍文史知识,使游客在旅游过程中享受到高质量的讲解... 随着旅游业的蓬勃发展,对导游工作的要求也在不断提高。导游不仅是“美丽的讲解员”,还是文化的传播者和享受者。在大众旅游中,导游的作用是不可替代的。他们能够准确、迅速地向游客介绍文史知识,使游客在旅游过程中享受到高质量的讲解服务,同时也能陶冶情操、丰富知识,感受到自然之美和文化历史的博大精深。导游是一个高尚而崇高的职业,因此,中职的旅游服务与管理专业必须加强导游解说能力的培养。 展开更多
关键词 中职 旅游服务与管理 学生 导游讲解 能力提高
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基于文化创意的导游讲解故事化表达能力培养教学策略探析
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作者 李玉龙 《快乐阅读》 2024年第10期78-80,共3页
在现代旅游业中,导游是连接文化与游客的桥梁,其讲解能力直接关乎旅游服务质量。导游的讲解能力,特别是故事化表达能力,能将复杂的历史文化转化为引人入胜、易于理解的故事,增强游客的情感共鸣,大幅提升游客旅游体验的深度与质量。因此... 在现代旅游业中,导游是连接文化与游客的桥梁,其讲解能力直接关乎旅游服务质量。导游的讲解能力,特别是故事化表达能力,能将复杂的历史文化转化为引人入胜、易于理解的故事,增强游客的情感共鸣,大幅提升游客旅游体验的深度与质量。因此,培养导游的故事化表达能力,不仅顺应旅游业的发展趋势,还满足了文化传播的新需求,对于提升整体旅游服务水平具有重要意义。 展开更多
关键词 现代旅游业 导游讲解 旅游体验 文化创意 游客 情感共鸣 策略探析 旅游服务质量
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提高高校旅游专业学生实地导游讲解能力途径探析——以普陀山风景区为例
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作者 李莹 《浙江海洋学院学报(人文科学版)》 2012年第2期67-69,共3页
导游讲解能力是高校旅游专业学生各项专业技能中最基础和最核心的技能。导游讲解是导游语言中最能体现职业特点和专业水平的表达方式。优秀的景区实地导游讲解,能够提升旅游目的地的形象魅力和感召力,为当地取得良好的社会效益和经济效... 导游讲解能力是高校旅游专业学生各项专业技能中最基础和最核心的技能。导游讲解是导游语言中最能体现职业特点和专业水平的表达方式。优秀的景区实地导游讲解,能够提升旅游目的地的形象魅力和感召力,为当地取得良好的社会效益和经济效益。针对旅游专业学生普遍存在的缺乏互动性、创新性等问题,需从训练学生加深对景区的了解,升华对景点的介绍,运用虚实结合的讲解方法和训练灵活机动的反应能力四个方面探讨提高旅游专业学生实地导游讲解能力。 展开更多
关键词 导游讲解能力 景区实地导游讲解 导游 训练
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论VR技术在导游讲解实验教学中的应用 被引量:15
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作者 张玥娟 王慧 《实验科学与技术》 2015年第6期86-88,共3页
将虚拟现实(VR)技术引入导游讲解课程的实验教学之中,介绍了相关专业实验室及设备的搭建,分析了VR技术在该领域要达到的教学目,探讨了VR技术的应用使学生在导游讲解实验教学中提高专业素质及业务能力的效果。VR技术的应用实现了教学模... 将虚拟现实(VR)技术引入导游讲解课程的实验教学之中,介绍了相关专业实验室及设备的搭建,分析了VR技术在该领域要达到的教学目,探讨了VR技术的应用使学生在导游讲解实验教学中提高专业素质及业务能力的效果。VR技术的应用实现了教学模式的多元化发展,促进了导游课程实验教学的个性化,激发了学生的学习兴趣,锻炼和开发了学生的创新能力。 展开更多
关键词 VR技术 导游讲解 实验教学
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导游讲解存在的问题及解决途径初探 被引量:5
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作者 张海珍 邢梅 《河北广播电视大学学报》 2009年第2期72-73,共2页
目前我国的旅游行业在不断发展和逐渐走向成熟,导游讲解质量也在不断提高,如注重礼貌用语的运用、注意激发游客的兴趣以及对存在威胁的景点进行必要的提醒等。但导游服务过程中仍存在一些如偷工减料、讲解水平低、导游人员缺乏职业道德... 目前我国的旅游行业在不断发展和逐渐走向成熟,导游讲解质量也在不断提高,如注重礼貌用语的运用、注意激发游客的兴趣以及对存在威胁的景点进行必要的提醒等。但导游服务过程中仍存在一些如偷工减料、讲解水平低、导游人员缺乏职业道德、不注重职业形象等问题。为此,我们应从健全相关法律和法规、旅行社健全管理制度和加大对导游人员的培训力度等几个方面入手,全面提高导游讲解的服务质量。 展开更多
关键词 导游讲解 存在问题 解决途径
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红色旅游中的导游讲解与红色文化传承 被引量:4
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作者 刘红梅 张海燕 《井冈山大学学报(社会科学版)》 2013年第4期21-27,共7页
红色旅游是一项政治工程,也是一项文化工程。红色旅游导游讲解具有其自身的特殊性,是传承红色文化最直接、最有效的方式和途径。红色旅游中导游讲解水平会直接影响到红色文化传承的效果。因此,必须采取各种举措加强导游员队伍建设,切实... 红色旅游是一项政治工程,也是一项文化工程。红色旅游导游讲解具有其自身的特殊性,是传承红色文化最直接、最有效的方式和途径。红色旅游中导游讲解水平会直接影响到红色文化传承的效果。因此,必须采取各种举措加强导游员队伍建设,切实增强其素质和修养,规范其讲解行为,提高其讲解艺术和水平。 展开更多
关键词 红色旅游 导游讲解 红色文化 传承
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浅析学生导游讲解存在的问题和讲解能力的培养 被引量:11
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作者 王辉 苗蕊 《科技创新导报》 2009年第11期220-220,222,共2页
导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力,是导游服务的灵魂。而在现实生活中有些导游员在讲解中还存在着诸多问题,找出这些原因并有效地改善,特别是对在校的旅游专业的学生而言,建立完善... 导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力,是导游服务的灵魂。而在现实生活中有些导游员在讲解中还存在着诸多问题,找出这些原因并有效地改善,特别是对在校的旅游专业的学生而言,建立完善的讲解能力培养教学体系,也为学生将来走上工作岗位打下了坚实的基础。 展开更多
关键词 导游讲解 问题 教学体系
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论神话传说在导游讲解中的应用 被引量:4
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作者 张屏 赖启福 郭旭颖 《连云港师范高等专科学校学报》 2006年第3期98-101,共4页
导游是旅游审美过程中的引领者,能否将神话传说灵活应用于导游讲解中将影响游客的满意度,也关系到导游的整个讲解是否有特色与成功。文章分析了导游应用神话传说讲解过程中存在的问题及其原因,并探讨导游讲解过程中如何有效应用神话传... 导游是旅游审美过程中的引领者,能否将神话传说灵活应用于导游讲解中将影响游客的满意度,也关系到导游的整个讲解是否有特色与成功。文章分析了导游应用神话传说讲解过程中存在的问题及其原因,并探讨导游讲解过程中如何有效应用神话传说以及提出了有关导游应用神话传说评价指标与方法。 展开更多
关键词 神话传说 导游讲解 应用
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《模拟导游》课程导游讲解技能培养浅谈 被引量:5
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作者 汪威 杨晓峰 《淮北职业技术学院学报》 2007年第6期103-104,共2页
《模拟导游》课程是理论与实践相结合的课程,通过对它的学习的可培养学生接团程序、导游讲解和处理特殊问题的技能。本文从导游讲解应遵循的原则与要求、导游讲解技能课堂的设计及其对导游讲解技能的作用来分析如何培养学生提高导游讲... 《模拟导游》课程是理论与实践相结合的课程,通过对它的学习的可培养学生接团程序、导游讲解和处理特殊问题的技能。本文从导游讲解应遵循的原则与要求、导游讲解技能课堂的设计及其对导游讲解技能的作用来分析如何培养学生提高导游讲解技能,以期为《模拟导游》课程教学提供思路和方法。 展开更多
关键词 模拟导游 导游讲解 技能
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导游讲解对旅游景区形象影响浅析 被引量:8
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作者 肖建成 《经济师》 2012年第5期241-242,共2页
如今旅游业发展迅速,各旅游景区如何打造自身或提升形象已成为一个重要课题。导游作为一个景点景区的代言人,导游讲解起着至关重要的作用。文章分别阐述了导游讲解的重要性,以及导游讲解对旅游景点景区形象的影响,出现的问题,最后就出... 如今旅游业发展迅速,各旅游景区如何打造自身或提升形象已成为一个重要课题。导游作为一个景点景区的代言人,导游讲解起着至关重要的作用。文章分别阐述了导游讲解的重要性,以及导游讲解对旅游景点景区形象的影响,出现的问题,最后就出现的问题提出一些参考意见。 展开更多
关键词 导游讲解 旅游景区 形象
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人文景观导游讲解与旅游文化审美整合 被引量:6
13
作者 付 岗 《燕山大学学报(哲学社会科学版)》 2002年第2期77-80,共4页
旅游者多层次的需求和人文旅游资源多层次的内涵,影响着人文景观导游讲解内容,赋予了人文景观导游讲解实景描述、背景介绍和引导认知三个方面的功能。
关键词 人文景观 导游讲解 实景描述 背景介绍 引导认知
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论英语导游讲解的有效沟通策略和方法 被引量:4
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作者 吴颖 《社会科学家》 CSSCI 2007年第2期135-138,共4页
文化体验型探险旅游是近年国际旅游市场颇受旅游者欢迎的产品。在发达的英语国家及地区,部分旅行社实现了其市场营销和组团的国际化、网络化。在此趋势下,中国英语导游逐渐面对越来越多来自不同文化背景的英语游客。有限的语言能力及浮... 文化体验型探险旅游是近年国际旅游市场颇受旅游者欢迎的产品。在发达的英语国家及地区,部分旅行社实现了其市场营销和组团的国际化、网络化。在此趋势下,中国英语导游逐渐面对越来越多来自不同文化背景的英语游客。有限的语言能力及浮浅的跨文化知识造成沟通问题,影响传播中国文化的准确度。旅游实践显示,中国英语导游讲解存在不知彼此的问题。文章提出在跨文化沟通中采取寻求相似性的策略,采用类比法、联想法、换算法及引用法,建立中国文化与英语客源国文化之间的关联,使游客能理解中国的文化,导游也发挥文化传播者的作用。 展开更多
关键词 导游讲解 跨文化沟通 导游培训
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积极语篇分析:和谐的态度韵律研究——以汉语导游讲解词为例 被引量:4
15
作者 程微 《北京科技大学学报(社会科学版)》 2010年第2期113-118,共6页
文章从语篇分析的新视角——积极语篇分析入手,以评价理论为框架,试图探寻在导游讲解词中,导游是如何缩短自身以及景点与游客之间的距离,从而达到宣传景点、传播文化的交际目的的。作为一个较新视角的积极语篇分析并没有固定的分析方法... 文章从语篇分析的新视角——积极语篇分析入手,以评价理论为框架,试图探寻在导游讲解词中,导游是如何缩短自身以及景点与游客之间的距离,从而达到宣传景点、传播文化的交际目的的。作为一个较新视角的积极语篇分析并没有固定的分析方法和模式,本文融合了语类理论、评价理论和态度韵律理论构建了态度韵律研究的分析模式,并将它运用到导游讲解词的分析中。通过研究本文发现导游讲解词作为一种机构语言确是语类的一种,是分阶段的具有目标朝向性的社会过程,并有其独特的语类结构。主要包括五个阶段:欢迎词、整体介绍、具体讲解、评价和欢送词。态度韵律是一个具有层级性的结构,存在于语篇之中,具有普遍共性,导游讲解篇词中的态度韵律有其特性。态度韵律的运作有着内在机制,态度韵律可分为发散韵、波浪韵和梯度韵三类,这三类结构具有动态平衡的特质,它们共同流动于语篇之中使其成为和谐统一的整体。 展开更多
关键词 积极语篇分析 评价理论 态度韵律 和谐 导游讲解
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英语导游讲解口语性与非言语特征模态间交互作用研究 被引量:1
16
作者 王叶丁 褚琴 曹小芹 《淮北职业技术学院学报》 2017年第6期92-94,共3页
英语导游讲解过程中口语性与非言语特征模态之间产生的交互作用主要有强化、补偿与偏离三种,阐述这三种交互作用的机制可以为导游英语讲解的多模态教学与评估研究提供一种全新视角。有效的英语导游讲解需要增强模态交互间的强化、补偿作... 英语导游讲解过程中口语性与非言语特征模态之间产生的交互作用主要有强化、补偿与偏离三种,阐述这三种交互作用的机制可以为导游英语讲解的多模态教学与评估研究提供一种全新视角。有效的英语导游讲解需要增强模态交互间的强化、补偿作用,抑制其偏离作用,而导游英语教学改革亦可从改进教师话语、课堂环境的多模态化、教学资源的立体化及教学评估的多模态化中得到启发。 展开更多
关键词 导游讲解 口语性 非言语特征 交互
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高职高专导游专业学生讲解能力的培养——导游讲解十二法 被引量:7
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作者 王珍曙 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》 2008年第12期174-175,共2页
随着我国旅游业的发展,高素质的导游需求量愈来愈多,讲解能力是导游三大核心能力之一,而目前我国导游员的讲解存在一系列的问题,本文试分析导游讲解中存在的问题,从而找到解决问题的对策,或能为培养导游的讲解能力提供参考。
关键词 旅游业 导游讲解 存在的问题 对策与建议
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浅谈导游讲解在导游服务中的重要性 被引量:6
18
作者 杨绪光 《黑龙江科技信息》 2008年第34期199-199,共1页
通过对导游讲解作用的探讨,对导游讲解中存在问题的进行分析,提出了作为一名合格导游人员应掌握的讲解技巧。
关键词 导游讲解 导游服务 重要性
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试论导游讲解对文学作品的运用 被引量:1
19
作者 於贤德 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1994年第6期36-38,59,共4页
试论导游讲解对文学作品的运用於贤德汕头大学中文系OntheApplicationofLiteraryWorksinTour-Guiding¥byYuXiandeAbstract:Thearticlepointsout... 试论导游讲解对文学作品的运用於贤德汕头大学中文系OntheApplicationofLiteraryWorksinTour-Guiding¥byYuXiandeAbstract:Thearticlepointsoutthatliteraryworks... 展开更多
关键词 文学作品 导游讲解 旅游文学 导游 相似性 文化无意识 审美意象 直接引用 审美能力 景观
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活学妙用,让导游讲解更添光彩 被引量:4
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作者 余蓉 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》 2006年第8期45-46,共2页
在导游过程中,导游根据实际情况,灵活采用各种导游方法和技巧,既可以让游客对景物有更深的理解,留下深刻印象,同时也可以拉近导游与游客之间的距离,令旅游活动丰富、愉快,本文窥其一斑,举例介绍了六种常用技巧和方法。
关键词 导游讲解 方法 技巧
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