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提升高校精准化就业指导服务水平的路径研究
1
作者 徐静 《中国就业》 2025年第2期86-87,共2页
提升高校精准化就业指导水平,提高高校的教育质量,可以有效提升大学生的就业率。本文从建设就业指导队伍、提供高质量的就业指导服务、完成精准化的就业信息推送三个方面入手,提出具体实现路径,从而提升就业指导服务水平,促进学生高质... 提升高校精准化就业指导水平,提高高校的教育质量,可以有效提升大学生的就业率。本文从建设就业指导队伍、提供高质量的就业指导服务、完成精准化的就业信息推送三个方面入手,提出具体实现路径,从而提升就业指导服务水平,促进学生高质量充分就业。 展开更多
关键词 高校 精准化 就业指导服务水平 路径
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养老服务水平与新型城镇化发展的耦合协调关系
2
作者 杨彤彤 甘晓成 温俊梅 《黑龙江科学》 2025年第3期36-39,43,共5页
基于2019-2023年的面板数据,用熵权TOPSIS法测度我国养老服务水平和新型城镇化发展现状,用耦合协调模型分析二者的耦合协调关系。研究发现,养老服务水平和新型城镇化发展指数逐年提升,养老服务水平滞后于同期新型城镇化发展进程。养老... 基于2019-2023年的面板数据,用熵权TOPSIS法测度我国养老服务水平和新型城镇化发展现状,用耦合协调模型分析二者的耦合协调关系。研究发现,养老服务水平和新型城镇化发展指数逐年提升,养老服务水平滞后于同期新型城镇化发展进程。养老服务水平和新型城镇化发展的耦合协调度逐年提高,从失调逐渐向协调演变。其中,东部地区的耦合协调度明显优于中部地区、西部地区、东北地区。基于此,应不断优化养老服务供给,提升养老服务水平,依托区域优势,缩小区域耦合协调发展差距。 展开更多
关键词 养老服务水平 新型城镇化发展 熵权TOPSIS 耦合协调关系
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智慧会务在提升企业服务水平的应用研究
3
作者 汪琳琳 马琳 张艺家 《新潮电子》 2025年第3期19-21,共3页
会议是企业的一种重要沟通、交流和决策机制,会务服务为参会者提供会议日程、住宿、交通、用餐等各项服务,时间短、任务重、重复性工作多、意外突发性强、差错率高等一系列问题都直接影响着会议质量和效果。传统的会务管理方式往往存在... 会议是企业的一种重要沟通、交流和决策机制,会务服务为参会者提供会议日程、住宿、交通、用餐等各项服务,时间短、任务重、重复性工作多、意外突发性强、差错率高等一系列问题都直接影响着会议质量和效果。传统的会务管理方式往往存在效率低下、资源浪费、体验不佳等问题,难以满足现代企业对高效、便捷、个性化的会务服务需求。研究智慧会务在提升企业服务水平方面的应用,对于推动会务服务的创新发展具有重要意义。 展开更多
关键词 智慧会务 企业 服务水平 智能化 自动化
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提高新疆乡村公共文化服务水平的价值意蕴和实践路径
4
作者 王丽娅 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2025年第1期102-105,共4页
物质富足和精神富有是中国式现代化的根本要求。提高新疆乡村公共文化服务水平对于满足乡村群众精神文化需求提高生活品质、凝聚人心以铸牢中华民族共同体意识、推动基层社会治理体系和治理能力现代化意义重大。调研发现,新疆乡村公共... 物质富足和精神富有是中国式现代化的根本要求。提高新疆乡村公共文化服务水平对于满足乡村群众精神文化需求提高生活品质、凝聚人心以铸牢中华民族共同体意识、推动基层社会治理体系和治理能力现代化意义重大。调研发现,新疆乡村公共文化服务存在阵地建设均衡度和利用充分性有待于改善、资金支持重视程度有待于提高、基层文化服务专业人才有待于配齐以及供给方式方法有待于创新等问题,文章尝试从优化公共文化服务供给保障机制、拓宽资金来源渠道、筑牢乡村公共文化服务人才培养根基、创新服务供给方式方法等方面提出对策建议,以期为提高新疆乡村公共文化服务水平提供借鉴和参考。 展开更多
关键词 公共文化服务水平 新疆 价值 优化路径
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人工智能驱动下供电营业厅服务水平多维评测方法
5
作者 何容 段凯 +2 位作者 李靖 钟爱 梁硕 《信息技术》 2025年第2期130-135,143,共7页
为确保供电营业厅服务水平多维评测效果,提出研究人工智能驱动下供电营业厅服务水平多维评测方法。在人工智能驱动下,构建供电营业厅服务水平多维评测指标体系。采用主成分分析法,预处理供电营业厅服务水平多维评测指标数据。通过改进AH... 为确保供电营业厅服务水平多维评测效果,提出研究人工智能驱动下供电营业厅服务水平多维评测方法。在人工智能驱动下,构建供电营业厅服务水平多维评测指标体系。采用主成分分析法,预处理供电营业厅服务水平多维评测指标数据。通过改进AHP算法,求解供电营业厅服务水平多维评测指标。按照最大隶属度规则,分析供电营业厅服务水平评测结果,选取最高隶属度,实现供电营业厅服务水平多维评测。实验结果显示:该方法一级和二级测评指标中最重要的指标分别为用户满意度和服务员工态度,且供电营业厅服务水平多维评测结果为优。 展开更多
关键词 人工智能 供电营业厅 服务水平 多维评测 主成分分析
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互联网医疗下在线医生的服务水平评估研究——以好大夫在线为例
6
作者 郑春燕 隋越 《上海管理科学》 2025年第1期114-119,共6页
随着互联网医疗平台的快速发展,线上问诊已成为患者获取医疗服务的重要渠道。然而,面对海量的在线医生信息,患者如何做出明智选择成为了一项挑战。以好大夫在线平台为研究对象,基于医生的基本信息数据,运用因子分析法对在线医生的服务... 随着互联网医疗平台的快速发展,线上问诊已成为患者获取医疗服务的重要渠道。然而,面对海量的在线医生信息,患者如何做出明智选择成为了一项挑战。以好大夫在线平台为研究对象,基于医生的基本信息数据,运用因子分析法对在线医生的服务水平进行了量化评估,并将其划分为两个关键维度:能力水平和努力程度(包含线上和线下努力)。此外,还探讨了医院等级和医生性别对医生服务水平的潜在影响。研究发现,三甲医院的医生在能力水平上整体优于非三甲医院的医生;在努力程度方面,性别差异显著,男性医生在线上服务上更为积极,而女性医生在线下服务上投入更多。这些发现为患者选择合适的线上医生提供了实证基础。 展开更多
关键词 互联网医疗 线上问诊 因子分析 服务水平 在线医生
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基于可拓云模型的城市轨道交通服务水平评价研究
7
作者 邢玉玲 敏玥 《交通工程》 2025年第3期54-59,共6页
针对城市轨道交通评价体系标准不一、指标涵盖不全面的问题,结合国内外相关标准规范,从乘客城市轨道交通出行全过程的角度建立服务水平评价指标体系。通过AHP和CRITIC主客观相结合的赋权方法得到指标综合权重,并建立基于可拓云模型的城... 针对城市轨道交通评价体系标准不一、指标涵盖不全面的问题,结合国内外相关标准规范,从乘客城市轨道交通出行全过程的角度建立服务水平评价指标体系。通过AHP和CRITIC主客观相结合的赋权方法得到指标综合权重,并建立基于可拓云模型的城市轨道交通服务水平评价模型。根据北京地铁1号线运营和调研数据,运用可拓云模型对其服务水平进行评价,结果表明该线路服务水平为2级,验方法的科学性和可行性。此方法为城市轨道交通运营管理者评估服务现状、提升服务水平、改善乘客出行体验提供科学依据。 展开更多
关键词 城市轨道交通 服务水平 可拓云模型 运营管理
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提高建筑工程造价咨询服务水平的有效途径
8
作者 高朝凤 《建筑与装饰》 2025年第1期82-84,共3页
在现代建筑行业的高速发展中,建筑工程造价咨询服务的重要性逐渐凸显。这项服务不仅涉及工程的成本控制,更直接关系到项目的整体经济效益。鉴于此,本文旨在探讨提高建筑工程造价咨询服务水平的有效途径,以期为行业提供有价值的参考,推... 在现代建筑行业的高速发展中,建筑工程造价咨询服务的重要性逐渐凸显。这项服务不仅涉及工程的成本控制,更直接关系到项目的整体经济效益。鉴于此,本文旨在探讨提高建筑工程造价咨询服务水平的有效途径,以期为行业提供有价值的参考,推动建筑行业的健康、稳定发展。希望通过深入研究和探讨,为提升我国建筑工程造价咨询服务水平,实现更高效、精准的成本控制和项目经济效益最大化,贡献一份微薄的力量。 展开更多
关键词 建筑工程 造价咨询 服务水平
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考虑回收服务水平和渠道竞争的闭环供应链决策
9
作者 夏虹影 孟丽君 《产业创新研究》 2025年第4期70-72,共3页
为探究竞争回收渠道中不同的回收服务策略对闭环供应链的影响,建立了两个竞争零售商同时回收(Model?M)、仅强势零售商回收(Model?S)和仅弱势零售商回收(Model?W)三个模型。研究发现:(1)零售商都更偏好单回收渠道;回收渠道的选择对制造... 为探究竞争回收渠道中不同的回收服务策略对闭环供应链的影响,建立了两个竞争零售商同时回收(Model?M)、仅强势零售商回收(Model?S)和仅弱势零售商回收(Model?W)三个模型。研究发现:(1)零售商都更偏好单回收渠道;回收渠道的选择对制造商总利润无影响。(2)当强弱势零售商地位悬殊较大时,弱势零售商需要提供更高的回收服务水平促进回收;而强弱势零售商地位悬殊较小时,强势零售商也需要提供更高的回收服务水平来维持其市场地位。 展开更多
关键词 零售渠道竞争 回收渠道 服务水平
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基于出行过程的区域轨道交通系统服务水平评价 被引量:1
10
作者 李向蔚 鞠艳妮 +1 位作者 陈怡萱 尹嘉诚 《铁道运输与经济》 北大核心 2024年第3期173-181,共9页
为优化区域轨道交通系统运输服务质量、提高运营效率,基于旅客出行过程分析,对区域轨道交通系统服务水平影响因素进行研究,并构建了系统服务水平评价指标体系;根据“体验-响应”问卷调查,以旅客感知确定各指标服务水平分级标准,定义服... 为优化区域轨道交通系统运输服务质量、提高运营效率,基于旅客出行过程分析,对区域轨道交通系统服务水平影响因素进行研究,并构建了系统服务水平评价指标体系;根据“体验-响应”问卷调查,以旅客感知确定各指标服务水平分级标准,定义服务水平指数变化率,进一步提出系统服务水平评价方法。结果表明:不同时段,重庆区域轨道交通系统在D级服务水平下的服务水平指数不同。在高峰和平峰时段,系统服务水平的主要影响因素分别为线路的区间满载率和车站的候车时间。为保证系统提供的运输服务质量在旅客可以接受的范围内,高峰时段应控制出行量小于28.18万人/h、同时采取出行路径诱导措施;平峰时段应控制出行量小于9.10万人/h,并合理调整发车间隔。研究结果为提高轨道交通运营管理水平提供理论参考。 展开更多
关键词 区域轨道交通系统(RRTS) 系统服务水平 旅客感知 服务水平分级标准 服务水平指数变化率
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老年人对信号交叉口行人服务水平评价建模与分析
11
作者 张惠玲 王瑞浩 张睿 《郑州大学学报(工学版)》 CAS 北大核心 2024年第6期9-17,共9页
为分析老年人在信号交叉口人行横道的过街需求,对老年行人在通行时的服务水平进行评估,建立了基于主观评价和交叉口交通特征的老年行人服务水平评价模型。首先,通过现场观测和视频分析获取了33条信号控制人行横道的交通特征参数,并采用... 为分析老年人在信号交叉口人行横道的过街需求,对老年行人在通行时的服务水平进行评估,建立了基于主观评价和交叉口交通特征的老年行人服务水平评价模型。首先,通过现场观测和视频分析获取了33条信号控制人行横道的交通特征参数,并采用截断式问卷调查得到同步情况下过街老年人对行人服务水平评价主观值,初步选用基于非线性、线性和模糊线性回归模型。其次,通过基于30条人行横道的数据分析,采用皮尔逊相关系数和斯皮尔曼相关系数识别出了影响老年人过街服务水平的关键因素。最后,以关键因素为输入,对比分析非线性、线性和模糊线性3种回归模型,结果表明:多元非线性回归的老年行人服务水平评价模型在拟合度和误差方面表现更优,且验证组的3条人行横道数据进一步证实了该模型的适用性。 展开更多
关键词 信号交叉口 老年行人 多元非线性回归模型 行人服务水平 建模与分析
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考虑出行行为的机场轨道交通服务水平优化方法
12
作者 张锐 薛紫薇 刘昕睿 《交通信息与安全》 CSCD 北大核心 2024年第6期143-151,共9页
为实现机场轨道交通运能利用率与服务水平、运营收益之间的有效平衡,提出了考虑机场旅客出行方式选择行为的机场轨道交通服务水平优化方法。融合反映行为惯性的显示性偏好(revealed preference,RP)依赖与陈述性偏好(stated preference,... 为实现机场轨道交通运能利用率与服务水平、运营收益之间的有效平衡,提出了考虑机场旅客出行方式选择行为的机场轨道交通服务水平优化方法。融合反映行为惯性的显示性偏好(revealed preference,RP)依赖与陈述性偏好(stated preference,SP)依赖变量,以及与行为惯性相关的其他变量(如常住人口、换乘难度等),构建考虑行为惯性的嵌套Logit(nested Logit,NL)模型模拟旅客前往机场过程中的陆侧出行方式选择行为。在NL模型的基础上构建机场轨道交通服务水平优化模型探讨轨道交通票价、发车间隔、高峰小时满载率等服务水平要素与轨道交通分担率、轨道交通运营企业收益之间的互动关系,提出相应的机场轨道交通服务水平优化方案。以西安市为例进行实证研究,结果表明:(1)受访者的SP问卷调查结果受行为惯性的影响,即受访者实际发生过的出行方式选择行为和先前的SP问卷调查选择结果会对受访者当下的SP问卷调查结果产生正向影响,且前者的影响程度大于后者;(2)考虑行为惯性的NL模型相较传统不考虑行为惯性的多项Logit(multinomial Logit,MNL)模型,可有效提升模型精度40.86%;(3)优化模型可经枚举法求解,若将案例城市当前机场轨道交通的拥挤程度(“有些拥挤”)优化至“临界状态”评价标准,为使轨道交通分担率不降低的同时客票收入最大化,则发车间隔缩小1 min前提下,地铁票价增幅建议为3元。 展开更多
关键词 轨道交通 机场旅客 服务水平优化 嵌套Logit模型 行为惯性
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重大传染病疫情下基于服务水平的疫苗分配及储备研究
13
作者 冯春 蒋雪 +1 位作者 周鑫昕 罗茂 《管理工程学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第2期232-242,共11页
为缓解重大传染病疫情下疫苗的短缺现状,本文结合传染病模型(susceptible-infected-recovered-deceased,SIRD)考虑疫苗需求与疫区医院收治容量的关系,以期望短缺数最小为目标建立疫苗分配模型,推导分析了最佳服务水平和储备量,并给出了... 为缓解重大传染病疫情下疫苗的短缺现状,本文结合传染病模型(susceptible-infected-recovered-deceased,SIRD)考虑疫苗需求与疫区医院收治容量的关系,以期望短缺数最小为目标建立疫苗分配模型,推导分析了最佳服务水平和储备量,并给出了不同情形下疫苗的最优分配方案。此外,通过数值模拟,进一步探究了紧急调配成本、资金预算、需求变化、疫区数量以及疫区间相关性等外生变量带来的影响,验证了模型推导结果,为疫苗分配和储备策略提供了科学依据。研究发现:疫苗接种有助于促进病毒感染曲线平坦化和降低疫情峰值,从而减轻医疗系统超负荷运转的现象,降低因感染而死亡的人数;在不考虑储备疫苗的情况下,无论需求的不确定性程度如何,为每个地区提供同等的服务水平有利于最小化疫苗期望短缺量;考虑储备疫苗的情况下,向需求波动幅度较大的疫区提供更高的服务水平可以减少期望短缺,但疫区数量较多时,为每个疫区提供同等服务水平更具公平性,即使会导致疫苗的次优覆盖;是否考虑储备疫苗取决于紧急调配成本、预算的高低以及疫区需求情况等。 展开更多
关键词 重大传染病 需求不确定 疫苗分配 服务水平 SIRD模型
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不同道路服务水平下连续梁桥动力响应研究
14
作者 韩智强 谢刚 +2 位作者 李路遥 赵洲 董海青 《公路交通科技》 CAS CSCD 北大核心 2024年第2期96-104,共9页
为了解不同道路服务水平与桥梁动力响应间的内在关系,以(50+100+50)m三跨连续梁桥为工程实例,采用交通流理论,引入平均车头间距与车流密度的相互关系,获取道路服务水平为一级至四级所对应的车辆间距分布规律,基于模态综合法和结构动力... 为了解不同道路服务水平与桥梁动力响应间的内在关系,以(50+100+50)m三跨连续梁桥为工程实例,采用交通流理论,引入平均车头间距与车流密度的相互关系,获取道路服务水平为一级至四级所对应的车辆间距分布规律,基于模态综合法和结构动力学原理,通过轮-桥之间的几何位移和力学耦合关系,组建多车车桥耦合时变动力分析模型,提出多车车桥耦合振动系统数值分析方法,研究不同车辆数量和不同道路服务水平下桥梁关键截面动力响应的变化规律。结果表明:随着车辆数量逐渐增加,桥梁关键截面处的挠度响应时程曲线呈先增大后减小的趋势变化,其中当桥面上的车辆数量为4辆时,桥梁关键截面的挠度响应幅值达到最大;当桥面上的车辆数量继续增加到8辆时,桥梁挠度响应幅值达到基本稳定。在此基础上,计算得出不同车辆间距变化,即随着道路服务水平由一级变化到四级时,桥梁关键截面挠度响应幅值呈增大趋势,其动力响应均大于单车作用下桥梁挠度响应幅值;而桥梁冲击系数则呈现先增大后减小的变化趋势,也均大于单车规范取值;在不同道路服务水平中均存在有利车队布置形式,使得桥梁振动响应影响较小。 展开更多
关键词 桥梁工程 动力响应 模态叠加法 连续梁桥 道路服务水平
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基于乘客服务水平和安全的城市轨道交通扣车方案评价
15
作者 江志彬 来佳雯 +2 位作者 赵源 王智永 金碧筠 《城市轨道交通研究》 北大核心 2024年第3期1-5,共5页
[目的]扣车是城市轨道交通发生长时间初始延误条件下经常采用的列车运行方案。为了评价该方案的合理性,需构建基于乘客服务和安全的扣车方案评价模型,并对扣车方案进行评价。[方法]考虑到乘客出行规律的复杂性和特殊性,制定了城市轨道... [目的]扣车是城市轨道交通发生长时间初始延误条件下经常采用的列车运行方案。为了评价该方案的合理性,需构建基于乘客服务和安全的扣车方案评价模型,并对扣车方案进行评价。[方法]考虑到乘客出行规律的复杂性和特殊性,制定了城市轨道交通扣车方案。构建了基于最大发车间隔、列车总延误时间、列车均衡性、终到延误列车数、滞留乘客数及乘客总旅行时间的扣车方案评价模型。选取上海某条轨道交通线路的4个区间,以早高峰小时的实际OD(起讫点)客流量为例进行计算。[结果及结论]计算表明,方案6下的综合评价指标最小,为最优扣车调整方案。该方案可以有效提高列车运行图的均衡性,减少滞留乘客的数量,降低车站的安全隐患。 展开更多
关键词 城市轨道交通 扣车方案 乘客服务水平 安全
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服务水平约束下基于看跌期权的风险规避零售商决策研究
16
作者 葛泽慧 袁夏莉 曹嘉宁 《工业工程》 2024年第5期126-137,共12页
针对消费电子行业需求不确定导致下游对新产品订货疲软的问题,本文在风险中性制造商和风险规避零售商之间设计了看跌期权契约,同时考虑服务水平约束的限制。通过比较以探讨看跌期权契约是否能激励风险规避零售商增加订货,并分析了零售... 针对消费电子行业需求不确定导致下游对新产品订货疲软的问题,本文在风险中性制造商和风险规避零售商之间设计了看跌期权契约,同时考虑服务水平约束的限制。通过比较以探讨看跌期权契约是否能激励风险规避零售商增加订货,并分析了零售商风险规避系数、服务水平约束和看跌期权契约参数对零售商决策和相关成员利润的影响。结果发现:零售商风险规避程度的增加会抑制其最优初始订单量的增加,但对制造商的期望利润存在正面影响;高服务水平有利于增加零售商的最优初始订单量和制造商的期望利润,但不利于增大零售商的最大条件风险值;看跌期权契约的存在对供应链成员均有好处。 展开更多
关键词 服务水平约束 看跌期权契约 风险规避 消费电子品 新产品
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中国省域公共医疗服务水平及其时空演变特征研究
17
作者 苏立宁 孟莹莹 《重庆三峡学院学报》 2024年第5期87-98,共12页
探究省域公共医疗服务水平及其演变特征,对于推进健康中国建设具有重要意义。基于2010—2021年全国31个省份面板数据,对省域公共医疗服务水平进行测度,并揭示其时空演变特征。研究发现:第一,全国及东、中、西部三大区域公共医疗服务水... 探究省域公共医疗服务水平及其演变特征,对于推进健康中国建设具有重要意义。基于2010—2021年全国31个省份面板数据,对省域公共医疗服务水平进行测度,并揭示其时空演变特征。研究发现:第一,全国及东、中、西部三大区域公共医疗服务水平均有所提升,东部地区公共医疗服务水平最高,西部地区公共医疗服务水平提升幅度最大。第二,全国公共医疗服务水平绝对差距扩大,东部地区绝对差距增大,西部地区绝对差距下降。第三,全国公共医疗服务水平两极分化现象仍然存在,空间布局表现为东高西低,中部地区面临两极分化现象。第四,中国省域公共医疗服务水平在全局空间上存在正相关性,且相关性不断增强,在局部空间上呈现出高高聚集与低低聚集为主、低高聚集与高低聚集为辅的分布特征。 展开更多
关键词 公共医疗服务水平 熵值法 核密度估计 莫兰指数 时空演变
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“互联网+”助推医院图书馆服务水平提升
18
作者 刘娜 《中国地市报人》 2024年第12期107-109,共3页
在“互联网+”背景下,医生、患者、学生等读者对医院图书馆的服务质量提出了更高期望。面对这一挑战,医院图书馆需要充分利用“互联网+”积极应对,通过调整和优化服务策略,满足读者的需求,在提高服务效率的同时不断创新服务方式,以实现... 在“互联网+”背景下,医生、患者、学生等读者对医院图书馆的服务质量提出了更高期望。面对这一挑战,医院图书馆需要充分利用“互联网+”积极应对,通过调整和优化服务策略,满足读者的需求,在提高服务效率的同时不断创新服务方式,以实现医院图书馆业务的升级和质的飞跃。文章以“互联网+”助推医院图书馆服务水平提升的策略为主题展开探究,阐述“互联网+”背景下医院图书馆服务的模式与特征,分析“互联网+”背景下医院图书馆服务的现状,再结合实践案例提出具体的方法与策略,并从转变管理观念、丰富服务内容、优化阅读服务、开展特色服务和加强队伍建设等方面展开详细阐述,积极探索服务读者的全新途径,促进医院图书馆服务水平的持续提高。 展开更多
关键词 “互联网+” 医院 图书馆 服务水平 提升策略
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信号交叉口人行横道服务水平多指标综合评价
19
作者 梁春岩 曹胜月 《山东交通科技》 2024年第6期131-133,136,共4页
为了从多角度准确地评价城市信号交叉口人行横道对行人的服务水平,选择了速度、密度、饱和度和延误四个关键指标,并以长春市部分信号交叉口为例,通过Tracker软件对行人轨迹进行跟踪,获取数据。引入了无量纲化的概念对指标进行处理,使指... 为了从多角度准确地评价城市信号交叉口人行横道对行人的服务水平,选择了速度、密度、饱和度和延误四个关键指标,并以长春市部分信号交叉口为例,通过Tracker软件对行人轨迹进行跟踪,获取数据。引入了无量纲化的概念对指标进行处理,使指标与服务水平同趋势化。运用层次分析法确定指标权重,根据不同指标对服务水平的影响将多指标转化成为一个综合指标,进而对服务水平进行综合评价。研究成果可以为城市交通规划和基础设施改善提供科学合理的决策支持,以促进城市交通系统的可持续发展。 展开更多
关键词 服务水平 多指标 无量纲化 层次分析法
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智能价格监管平台提升医院服务水平的管理实践 被引量:2
20
作者 单杰 熊志刚 +2 位作者 张晓祥 汪火明 郑大喜 《现代医院》 2024年第6期925-927,共3页
医疗服务价格监管影响医嘱开立、治疗操作、检查检验执行、手术麻醉、护理管理等医疗服务全过程,在规范诊疗服务行为、节约治疗成本上起着重要作用。文章通过分析医院价格管理现状,梳理价格监管政策,利用价格智能监管平台的事前提醒、... 医疗服务价格监管影响医嘱开立、治疗操作、检查检验执行、手术麻醉、护理管理等医疗服务全过程,在规范诊疗服务行为、节约治疗成本上起着重要作用。文章通过分析医院价格管理现状,梳理价格监管政策,利用价格智能监管平台的事前提醒、事中干预和事后监管功能,解决重复收费、超限定频次收费等不合理收费问题,从而筛查并整治违规诊疗和过度医疗等行为。以价格智能监管平台为抓手,让信息和数据多跑路,优化相关业务流程,促进患者和医院职工的双满意,进一步提升医院管理水平和服务水平。 展开更多
关键词 智能 价格监管 服务水平 管理实践
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