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关于银行卡用卡环境问题的探讨 被引量:1
1
作者 文贝贝 《科技情报开发与经济》 2006年第23期152-154,共3页
主要从发卡银行、特约商户、持卡消费者否个方面对目前我国银行卡用卡环境中的不良现象进行了分析,并提出了一些解决的方法。
关键词 银行 银行 消费者 用卡环境
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完善用卡环境、提升服务水平,推动我市银行卡产业快速、持续、协调发展
2
作者 刘风军 《环渤海经济瞭望》 2005年第2期i007-i007,共1页
近两年来,我市银行卡产业开始步入了以联网通用为目的的快车道,呈现出跨行交易指标逐年翻番、受理市场规模迅速扩大、受理环境明显改善以及业务创新初显成效的发展特点。
关键词 银行产业 用卡环境 跨行交易 联网通用 受理环境 市场规模 服务水平 快车道 成效 快速
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银行卡用卡环境现状及其改善优化途径
3
作者 林敏茹 《重庆广播电视大学学报》 2003年第1期26-28,共3页
目前我国银行卡用卡环境存在着种种问题,银行卡的功能没有得到充分开发和利用。商业银行应当转变经营观念,采取有效措施改善优化银行卡用卡环境,拓展银行卡业务,提高银行卡业务收入,提升银行竞争力。
关键词 功能 经济增长 个人征信系统 银行 用卡环境 现状 优化
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建行改善用卡环境成效显著
4
作者 兴隆 《电脑与信用卡》 1998年第3期46-47,共2页
为给持卡人提供一个良好的用卡环境,提高龙卡服务水平,建设银行在1997年主要做了以下几方面的工作。 1.建设具有国际水准的网络系统,切实改善龙卡硬件环境。持卡人、特约商户反映信用卡不如现金好用的重要原因之一就是结算等待时间长、... 为给持卡人提供一个良好的用卡环境,提高龙卡服务水平,建设银行在1997年主要做了以下几方面的工作。 1.建设具有国际水准的网络系统,切实改善龙卡硬件环境。持卡人、特约商户反映信用卡不如现金好用的重要原因之一就是结算等待时间长、异地卡授权电话不畅通。而产生以上问题的主要原因是网络技术跟不上信用卡业务发展的需要。 展开更多
关键词 用卡环境 用卡业务 特约商户 网络系统 服务水平 建行 建设银行 收银员
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对改善用卡环境的几点建议
5
作者 郭玲 《电脑与信用卡》 1999年第10期48-49,共2页
目前用卡环境不良的主要原因是发卡环节与用卡环节脱节,服务手段滞后,因此改善用卡环境的关键是要协调好这两者之间的关系,提高服务功能。 一、提高服务水平,转变服务意识 持卡人持卡为的是得到银行提供的服务,这就需要银行了解客户有... 目前用卡环境不良的主要原因是发卡环节与用卡环节脱节,服务手段滞后,因此改善用卡环境的关键是要协调好这两者之间的关系,提高服务功能。 一、提高服务水平,转变服务意识 持卡人持卡为的是得到银行提供的服务,这就需要银行了解客户有什么需求,并根据客户的需求提供不同类别的服务。 1.建立客户服务队伍 建立稳定的客户服务队伍,设立客户经理岗位,专人负责持卡人市场调研,开发持卡人市场。例如:卡品种要有创新,使持卡人感到方便;所提供的服务要对症下药,使持卡人满意。 展开更多
关键词 用卡环境 客户服务中心 用卡业务 服务手段 服务功能 收银员 服务意识 金融服务 差别化服务
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改善用卡环境 发展代理业务
6
作者 杜建中 《黑龙江金融》 1999年第2期36-37,共2页
关键词 用卡业务 用卡环境 国有商业银行 代理业务 建设银行 网络 个人理财业务 非利差收入 中间业务
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加强特约单位建设 创造良好用卡环境 被引量:1
7
作者 许戈 《中国信用卡》 2000年第5期52-52,共1页
用卡环境的改善,既关系到银行对已有持卡人的保持,也关系到对潜在客户的争取。在各银行服务手段差别逐渐缩小的今天,用卡环境的建设又成为各银行竞争的新一轮热点。从某种意义上说,用卡环境的建设即意味着对特约单位的建设。 结合工行... 用卡环境的改善,既关系到银行对已有持卡人的保持,也关系到对潜在客户的争取。在各银行服务手段差别逐渐缩小的今天,用卡环境的建设又成为各银行竞争的新一轮热点。从某种意义上说,用卡环境的建设即意味着对特约单位的建设。 结合工行发展特约单位的工作实际。 展开更多
关键词 用卡环境 银行 特约单位
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构筑龙卡业务网络 致力改善用卡环境
8
作者 陈道福 李建峰 《电脑与信用卡》 1998年第5期22-22,共1页
伴随着国民经济的持续发展,金融领域在近几年来发生了深刻的变化:业务范围不断扩大,业务种类不断增多,其中,信用卡因其快捷、方便、安全的支付特点而成为商业银行的主流业务之一。中国建设银行作为一家大型国有商业银行,开办信用卡业务... 伴随着国民经济的持续发展,金融领域在近几年来发生了深刻的变化:业务范围不断扩大,业务种类不断增多,其中,信用卡因其快捷、方便、安全的支付特点而成为商业银行的主流业务之一。中国建设银行作为一家大型国有商业银行,开办信用卡业务已经有七、八年的历史了,到目前为止,建行已发行了信用卡、储蓄卡、转帐卡等多个种类的系列产品,共发卡2070万张,年交易金额3040亿元。 建行信用卡业务虽然取得了很大成绩,但是,由于多方面原因,建行信用卡业务和其他商业银行一样也存在着一些问题,比较突出的是龙卡用卡环境还不尽如人意,有些问题亟待改善。 展开更多
关键词 业务网络 网络系统建设 用卡交易 用卡业务 国有商业银行 中国建设银行 网络 用卡环境 持续发展 转帐
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改善用卡环境探讨
9
作者 刘怀山 赵建周 +1 位作者 赵庆兰 王建民 《企业经济》 北大核心 2000年第8期74-75,共2页
关键词 用卡 特约商户 用卡环境 现金支付 强强联合
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对改善我国ATM用卡环境的思考
10
作者 黄文忠 尔惠莉 《中国信用卡》 2000年第10期47-49,共3页
自1985年第一张银行卡发行以来,我国银行卡业经过十几年的发展,从无到有,从小到大,日臻成熟。当前,作为我国“金卡工程”的重要组成部分,银行卡业务发展得更为迅速,全国性发卡银行已达到15家,发卡量已接近2亿张。这说明我国银行卡业已... 自1985年第一张银行卡发行以来,我国银行卡业经过十几年的发展,从无到有,从小到大,日臻成熟。当前,作为我国“金卡工程”的重要组成部分,银行卡业务发展得更为迅速,全国性发卡银行已达到15家,发卡量已接近2亿张。这说明我国银行卡业已经具有了一定的规模,但是我国的人口基数巨大,人均所拥有的银行卡数量与发达国家相比还有很大差距,北美和西欧等发达国家银行卡的人均拥有量为2~4张,而我国人均不到0.14张。 展开更多
关键词 银行 异步传输模式 AM 用卡环境 中国
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银商合作 共建商场用卡环境——记西单商场商业MIS银行卡跨行结算系统
11
作者 王海林 《电脑与信用卡》 1999年第11期26-27,共2页
如果你去北京西单商场购物,走近商场的收银台,你会发现原来摆在上面的各式各样的POS不见了,取而代之的是一台新型的POS,这一台POS可受理工、农、中、建、交行以及中信、商行、
关键词 西单商场 银行 用卡环境 商业MIS 收银员 结算系统 收银台 MIS系统 系统可靠性
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中国银联联合中国农业银行优化农村用卡环境
12
《时代金融》 2011年第10期55-55,共1页
2011年8月28日,中国银联与中国农业银行在重庆启动“县乡农村地区银行卡受理环境共建”,通过共同拓展受理银联卡的涉农商户、开展银行卡助农取款业务等,共同完善农村地区用卡环境,促进银联卡在农村地区的普及应用。
关键词 中国农业银行 农村地区 用卡环境 中国银联 银行受理环境 优化 取款业务 银联
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欠发达地区如何改善用卡环境
13
作者 农业银行江苏省大丰市支行信用卡课题组 《电脑与信用卡》 1998年第5期17-19,共3页
用卡环境的优劣在很大程度上决定着信用卡经营效益的好坏,就全国范围而言,目前信用卡用卡环境发展水平极不平衡,欠发达地区与发达地区相比存在明显差距。 一、欠发达地区用卡环境现状 1.发卡中心设置——先天不足,后天难补 信用卡发卡... 用卡环境的优劣在很大程度上决定着信用卡经营效益的好坏,就全国范围而言,目前信用卡用卡环境发展水平极不平衡,欠发达地区与发达地区相比存在明显差距。 一、欠发达地区用卡环境现状 1.发卡中心设置——先天不足,后天难补 信用卡发卡中心的设置必须具备一定的条件,并遵循一定的规则。 展开更多
关键词 欠发达地区 用卡业务 用卡环境 用卡 协作对象 商业银行 管理办法 人民银行 财务管理
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增强服务意识 改善用卡环境
14
作者 林铭贝 《宁波经济(财经视点)》 2004年第8期24-24,共1页
近年来,随着电子,网络技术广泛应用于银行系统,电子产品等银行卡业务迅猛增长。与此同时,银行卡软硬件服务设施相对滞后,用卡环境不尽如人意,直接制约着银行卡业务的良性发展。诚如在3月22日中国发展高层论坛2004年年会上,中国... 近年来,随着电子,网络技术广泛应用于银行系统,电子产品等银行卡业务迅猛增长。与此同时,银行卡软硬件服务设施相对滞后,用卡环境不尽如人意,直接制约着银行卡业务的良性发展。诚如在3月22日中国发展高层论坛2004年年会上,中国银监会主席刘明康坦言:银行改革,我现在不愁没有战略投资人,也不悉资本扩充的力量,替补的源泉。 展开更多
关键词 用卡环境 银行业务 战略投资人 中国银监会 银行系统 银行改革 良性发展 替补 力量 服务意识
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信用卡用卡环境亟待改善
15
作者 罗萍 《新疆金融》 1998年第7期38-39,共2页
关键词 用卡业务 用卡环境 特约商户 服务质量 收银员 思想观念 内部管理 等候时间 商业银行
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今天你刷卡了吗?——北京特约商户用卡环境扫描
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作者 张劲松 《中国信用卡》 2002年第11期11-14,共4页
中国银行卡的发展已走过了十余年的历程。让有着根深蒂固“量入为出”传统观念的老百姓接受“花看不见的货币”,甚至是“今天花明天的钱”,这其中的艰难程度。
关键词 用卡环境 特约商户 中国银行 贵宾楼 用卡 收银员 个性化服务 翠微大厦 银行合作 系统改造
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密切银企合作 改善用卡环境 工行安阳分行召开特约单位座谈会
17
《中国信用卡》 2002年第1期72-72,共1页
2001年11月29日,窗外已是寒风凛冽,安阳工行三楼会议室内的气氛却是异常热烈。共有近40家牡丹卡特约单位的财务主管和收银员参加了安阳工行举行的座谈会。座谈会采取银企对话、卡部人员现场讲解银行卡业务和POS操作知识等相结合的形式,... 2001年11月29日,窗外已是寒风凛冽,安阳工行三楼会议室内的气氛却是异常热烈。共有近40家牡丹卡特约单位的财务主管和收银员参加了安阳工行举行的座谈会。座谈会采取银企对话、卡部人员现场讲解银行卡业务和POS操作知识等相结合的形式,收到了良好效果。 展开更多
关键词 安阳分行 用卡环境 银企合作 银行业务 牡丹 座谈会 财务主管 操作知识 工商银行 收银员
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金卡工程进一步完善 用卡环境大幅度提高——广东银联网络与VisaNet接通
18
作者 本刊记者 《金融科技时代》 1999年第3期9-10,共2页
1999年3月3日,广东银联与 Visa 国际组织在广州正式签署一项合作备忘录,宣布广东省银行卡网络将与 VisaNet 接通。这次通过广东银联加入VISA 国际组织网络的有:中国工商银行广州市分行、中国农业银行广州市分行。
关键词 工程 用卡环境 银行 国际组织 广东省 组织网络 广州市 中国农业银行 中国工商银行 中国银行
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改善用卡环境 服务千家万户
19
作者 张文超 《电脑与信用卡》 1998年第2期10-11,共2页
1.积极推进电子化建设,努力改善用卡环境 牡丹卡自诞生之日起,就与科技结下了不解之缘,牡丹卡帐务处理系统、牡丹卡授权止付系统和牡丹卡打卡系统完全依赖于电子化技术。POS、ATM的投入使用改变了手工办理牡丹卡业务的局面,持卡人可凭... 1.积极推进电子化建设,努力改善用卡环境 牡丹卡自诞生之日起,就与科技结下了不解之缘,牡丹卡帐务处理系统、牡丹卡授权止付系统和牡丹卡打卡系统完全依赖于电子化技术。POS、ATM的投入使用改变了手工办理牡丹卡业务的局面,持卡人可凭密码在POS上消费、在ATM上取款,大大地提高了服务质量,增强了持卡人的自信心。储蓄与牡丹卡联网,持卡人可以在我行任一储蓄所存取款、查询帐务信息。电话银行的开通更是方便了持卡人,只要拨通电话,按语言提示输入卡号和密码,就可以查询您的帐户余额和发生明细。 2.加大联网力度,实现数据集中 金融网络工程是金融电子化的基础工程。要构架市域(含区县)牡丹卡业务系统,必须首先建立市域金融业务网络。1996年上半年我行提出“ 展开更多
关键词 用卡环境 牡丹业务 电子货币 “一通” 1996年上半年 精神文明建设 网络工程 金融电子化 帐务处理系统
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城商行信用卡在消费向新环境的向上力量
20
作者 罗颖 《中国信用卡》 2024年第7期10-13,共4页
消费市场是信用卡赖以生存的命脉,也是深耕厚植的沃土。当下在消费信心稳步回升的同时,消费者也更趋理性。信用卡在存量时代步入了调整周期,对各家银行信用卡业务在客群结构、用卡环境、精细经营以及创新服务等方面都提出了前所未有的... 消费市场是信用卡赖以生存的命脉,也是深耕厚植的沃土。当下在消费信心稳步回升的同时,消费者也更趋理性。信用卡在存量时代步入了调整周期,对各家银行信用卡业务在客群结构、用卡环境、精细经营以及创新服务等方面都提出了前所未有的更高要求。国家及各地政府部门陆续出台多项促消费政策,消费市场在呈现向新的趋势中持续复苏,信用卡业务需要在新的环境下精耕细作、转型发展。 展开更多
关键词 银行信用卡 用卡环境 转型发展 消费信心 城商行 调整周期 精耕细作 消费市场
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