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1
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网上电力客户服务中心系统设计 |
王宏宇
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《电力需求侧管理》
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2003 |
0 |
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2
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基于CALL CENTER的电力客户服务中心系统 |
殷唯唯
马德寰
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《电力需求侧管理》
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2000 |
0 |
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3
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电力客户服务中心建设与客户服务技术支持系统研究 |
南力非
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《广东经济》
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2024 |
0 |
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4
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电力企业客户服务中心系统建设 |
董昕
杨杨
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《电力系统自动化》
EI
CSCD
北大核心
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2000 |
5
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5
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电力客户服务中心管理系统的总体分析、设计与功能实现 |
戚国强
曹宏宇
魏晓莉
钮志勇
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《东北农业大学学报》
CAS
CSCD
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2004 |
1
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6
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电力客户网上服务中心系统设计与开发 |
王宏宇
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《电脑与信息技术》
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2003 |
3
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7
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以呼叫中心为基础的杭州电力客户服务系统 |
杜欣
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《浙江电力》
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2002 |
1
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8
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浅析天津电力客户服务中心技术支持系统的特点 |
张会建
吴俊峰
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《天津电力技术》
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2002 |
1
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9
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基于呼叫中心技术的电力客户服务系统 |
杨滋荣
刘云
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《福建电脑》
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2004 |
3
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10
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以呼叫中心为基础的电力客户服务系统的实现 |
樊艳芬
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《湖州师范学院学报》
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2006 |
0 |
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11
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电力营销信息系统提升客户服务体验的方法研究 |
马成杰
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《信息与电脑》
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2024 |
0 |
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12
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电力客户服务中心抢修工单信息动态分配方法研究 |
刘欢
陈晓媛
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《电气技术与经济》
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2024 |
0 |
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13
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山东电力客户服务中心数字语音信息支持系统的设计与实现 |
郭秀荣
刘继东
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《中国电力》
CSCD
北大核心
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2002 |
4
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14
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以呼叫中心为基础的电力客户服务系统 |
杜欣
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《农村电工》
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2001 |
0 |
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15
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以呼叫中心为基础的杭州电力客户服务系统 |
杜欣
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《电力系统通信》
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2001 |
0 |
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16
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"互联网+"时代电力客户服务系统的智能化升级路径研究 |
张芮嘉
安佰龙
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《移动信息》
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2024 |
0 |
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17
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以呼叫中心为基础的95598电力客户服务系统 |
陈淑鑫
尚书智
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《齐齐哈尔大学学报（自然科学版）》
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2004 |
0 |
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18
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电力客户服务中心数字语音信息系统的实现 |
李云峰
唐琳
孙林檀
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《电力系统自动化》
EI
CSCD
北大核心
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2003 |
0 |
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19
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电力客户服务呼叫中心系统构建技术及管理体系 |
江夏光
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《电力需求侧管理》
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2004 |
3
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20
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预测外拨系统在电力客户服务中心的应用研究 |
齐林海
马素霞
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《电力信息化》
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2006 |
1
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