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基于TAM的移动内容服务采纳分析 被引量:37
1
作者 黄浩 刘鲁 王建军 《南开管理评论》 CSSCI 2008年第6期42-47,共6页
3G时代,提供能被消费者接受的移动内容服务是移动运营商和内容提供商实现利润的重要前提,其关键是明晰影响用户采纳移动内容服务的主要因素和影响途径。本文以技术接受模型为理论基础,在移动商务的环境下对其进行扩展,建立了整合用户创... 3G时代,提供能被消费者接受的移动内容服务是移动运营商和内容提供商实现利润的重要前提,其关键是明晰影响用户采纳移动内容服务的主要因素和影响途径。本文以技术接受模型为理论基础,在移动商务的环境下对其进行扩展,建立了整合用户创新性、外部影响和感知财务费用的移动内容服务采纳模型,并在此基础上提出了相应的假设,并通过结构方程模型的方法对假设模型进行了验证。实证研究发现,技术接受模型在移动商务环境下依然有效,而且用户自身的创新性、外部的影响和使用成本也影响消费者的采纳意图。 展开更多
关键词 移动内容服务 技术接受模型 结构方程模型
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移动内容服务采纳模式的博弈分析 被引量:2
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作者 黄浩 刘鲁 邢伟 《系统管理学报》 CSSCI 北大核心 2010年第2期152-156,共5页
移动服务巨大的市场潜力使许多行业纷纷加入这一商业领域,从而形成了移动服务的价值链,该链参与各方商业策略的博弈决定了价值链的结构。为了分析提供移动内容服务的各参与方商业模式的采纳,基于价值链的视角,建立了一个2阶段的完全信... 移动服务巨大的市场潜力使许多行业纷纷加入这一商业领域,从而形成了移动服务的价值链,该链参与各方商业策略的博弈决定了价值链的结构。为了分析提供移动内容服务的各参与方商业模式的采纳,基于价值链的视角,建立了一个2阶段的完全信息动态博弈模型,并使用逆推归纳法求解子博弈完美纳什均衡。通过分析各参与方的博弈过程以及最终的均衡状态和实现条件,发现当内容产品的用户增加值大于管道模式下的用户风险系数与内容产品价值乘积的条件下,如果内容提供商增加管道模式,移动门户将同时采用2种模式提供内容产品给消费者;如果内容提供商没有动机增加管道模式,那么,移动门户将保持门户模式,初始状态将得到维持。 展开更多
关键词 移动内容服务 移动价值链 动态博弈
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结合TAM与Trust的移动内容服务采纳因素变化分析 被引量:1
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作者 黄浩 《经济与管理评论》 2016年第4期60-66,共7页
针对移动内容服务的特点,结合信任因素对TAM进行了扩展,提出了移动内容服务采纳因素变化的比较模型,并利用结构方程模型的方法,对影响用户采纳移动内容服务的因素进行实证研究。在验证假设模型的过程中,把样本区分为潜在消费者和忠实消... 针对移动内容服务的特点,结合信任因素对TAM进行了扩展,提出了移动内容服务采纳因素变化的比较模型,并利用结构方程模型的方法,对影响用户采纳移动内容服务的因素进行实证研究。在验证假设模型的过程中,把样本区分为潜在消费者和忠实消费者,分别验证不同类型消费者对于理论模型的适应性,通过比较分析揭示采纳因素的变化趋势。研究发现,感知有用性是消费者采纳移动内容服务的必要而非充分条件,信任和信息质量因素起到了关键作用,潜在消费者向忠实消费者转化的过程中,个人信任倾向和企业声誉对消费者信任信念的作用在弱化。 展开更多
关键词 采纳 移动商务 移动内容服务 信任 结构方程模型
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移动内容服务持续改善结构的实证分析
4
作者 刘璐璐 《北京邮电大学学报(社会科学版)》 2012年第6期47-54,共8页
随着智能终端和移动应用的发展,移动内容服务的持续改善对用户持续使用的影响越来越重要。本文首先结合技术接受模型,构建了移动内容服务持续改善结构维度,提出相应的假设。然后以279名移动内容服务使用者为研究对象使用调查问卷收集数... 随着智能终端和移动应用的发展,移动内容服务的持续改善对用户持续使用的影响越来越重要。本文首先结合技术接受模型,构建了移动内容服务持续改善结构维度,提出相应的假设。然后以279名移动内容服务使用者为研究对象使用调查问卷收集数据,并通过探索性因子分析和结构方程建模对假设进行验证。研究表明,移动内容服务持续改善结构包括操作、外观、内容和服务四个部分。 展开更多
关键词 移动内容服务 持续改善 探索性分析 结构方程模型
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移动内容服务采纳过程中的信任变化分析 被引量:9
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作者 黄浩 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2014年第4期122-129,共8页
分析消费者信任因素的变化对于理解移动内容服务的采纳和市场扩散具有重要的意义。本文采用实验的方法,选取相同的消费者在采纳移动内容服务早期和采纳后期的样本数据,并把对于相同实验对象前后两次测量的样本数据综合到一个模型中,利... 分析消费者信任因素的变化对于理解移动内容服务的采纳和市场扩散具有重要的意义。本文采用实验的方法,选取相同的消费者在采纳移动内容服务早期和采纳后期的样本数据,并把对于相同实验对象前后两次测量的样本数据综合到一个模型中,利用结构方程模型的方法验证信任变化的理论模型。研究发现,初始信任对于消费者满意具有影响作用,采纳早期的信任因素将被整合进入采纳后期的信任因素中,但是,采纳早期信任因素的作用不断弱化,而采纳后期消费者满意度对于后期的消费者信任具有决定性作用。 展开更多
关键词 移动内容服务 采纳 消费信任 结构方程模型
原文传递
基于本体的个性化移动内容服务集成框架研究 被引量:1
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作者 张宇 蔡淑琴 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2010年第5期137-140,132,共5页
通过对个性化移动内容服务的特征分析,描述了服务所需本体模型的基本结构,提出了一个集成多种服务的系统框架,设计了框架中各代理的功能及其相互协作的机制,并阐述了适于不同服务的匹配方法,给出了原型系统工作过程的实例。
关键词 个性化 移动内容服务 上下文 本体 集成框架
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Empirical Analysis on Continuous Improvement of Mobile Content Services' Effects on Continuance Use Intention 被引量:1
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作者 Chen Hui Liu Lulu 《China Communications》 SCIE CSCD 2012年第12期164-172,共9页
With the development of intelligent terminals and mobile applications,the influence of continuous improvement on mobile content services to the continuance use intention is more and more significant.Based on the expec... With the development of intelligent terminals and mobile applications,the influence of continuous improvement on mobile content services to the continuance use intention is more and more significant.Based on the expectation-confirmation theory and information system continuance use theory,this paper proposes a mobile content continuance use model and puts forward related assumptions under the mobile commerce environment by introducing the continuous improvement variables.Questionnaire data are collected from 219 mobile content service users for research,and the hypothetical model is validated by the structural equation modeling.Results show that the information system continuance use model is still valid under the mobile commerce environment,and the continuous improvement on mobile content services have positive impacts on user's expectations after they have experienced certain mobile content services. 展开更多
关键词 mobile content services continuous improvement continuance use intention
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