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旅游研究中的自我一致性理论——基于HistCite的系统文献综述
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作者 许刚 《林业科技情报》 2024年第3期197-200,共4页
该文利用HistiCite软件,基于从WoS(Web of Science)数据库中检索到的171篇文章,对旅游研究中的自我一致性理论进行了系统性文献综述。通过HistiCite软件中的引用地图,识别出旅游自我一致性研究领域的四个研究主题。在此基础上,根据现有... 该文利用HistiCite软件,基于从WoS(Web of Science)数据库中检索到的171篇文章,对旅游研究中的自我一致性理论进行了系统性文献综述。通过HistiCite软件中的引用地图,识别出旅游自我一致性研究领域的四个研究主题。在此基础上,根据现有研究不足和呈现的趋势进一步识别出未来研究的三个方向。 展开更多
关键词 自我一致性 旅游研究 HISTCITE 系统文献综述
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品牌个性、自我一致性与消费者忠诚 被引量:1
2
作者 刘媛 《商业经济研究》 北大核心 2024年第17期53-56,共4页
品牌个性已成为企业塑造品牌竞争力和提升消费者忠诚的重要手段之一,但学界尚未就品牌个性对消费者忠诚的影响机理进行系统梳理。本文基于自我一致性视角,构建品牌个性对消费者忠诚影响的理论模型并收集问卷调查数据进行实证研究。研究... 品牌个性已成为企业塑造品牌竞争力和提升消费者忠诚的重要手段之一,但学界尚未就品牌个性对消费者忠诚的影响机理进行系统梳理。本文基于自我一致性视角,构建品牌个性对消费者忠诚影响的理论模型并收集问卷调查数据进行实证研究。研究表明,真诚型、活力型和兴奋型品牌个性均能显著正向影响消费者忠诚,其中真诚型品牌个性的影响力最强;自我一致性在品牌个性对消费者忠诚的影响中发挥显著中介作用。本文建议从关注消费者品牌偏好差异、提升品牌定位和服务的真诚性、不断更新迭代产品和服务等路径着手,以期更好发挥品牌个性对提升消费者忠诚的赋能作用。 展开更多
关键词 品牌个性 自我一致性 消费者忠诚 调查问卷
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酒店消费者的自我一致性与品牌忠诚度:积极情绪和品牌依恋的链式中介作用
3
作者 刘蓓 邹雨含 陈浩 《心理学进展》 2024年第3期417-427,共11页
为分析酒店消费背景下的自我一致性与品牌忠诚度的关系机制,研究者采用滚雪球抽样的方法,使用自我一致性量表、积极情绪量表、品牌依恋量表和品牌忠诚度量表对403名品牌酒店青年消费者进行调查,发现:1) 自我一致性对品牌酒店忠诚度的预... 为分析酒店消费背景下的自我一致性与品牌忠诚度的关系机制,研究者采用滚雪球抽样的方法,使用自我一致性量表、积极情绪量表、品牌依恋量表和品牌忠诚度量表对403名品牌酒店青年消费者进行调查,发现:1) 自我一致性对品牌酒店忠诚度的预测作用显著;2) 积极情绪和品牌依恋在自我一致性和品牌酒店忠诚度的关系中起链式中介作用。本文揭示了影响品牌酒店忠诚度的内在心理路径,拓展了相应理论。 展开更多
关键词 自我一致性 品牌忠诚度 积极情绪 品牌依恋 品牌酒店
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自我一致性理论视域下旅游演艺故事特征研究——以江苏盐城天仙缘景区为例
4
作者 罗成一 《盐城工学院学报(社会科学版)》 2024年第4期1-6,共6页
以江苏盐城“天仙缘”实景演艺为研究对象,从旅游演艺的故事化特征视角分析旅游演艺讲好地方故事的特征要素,结合自我一致性理论,探究其对旅游演艺故事化特征的影响,并揭示旅游演艺故事化特征在自我一致性和旅游支持行为之间发挥的作用... 以江苏盐城“天仙缘”实景演艺为研究对象,从旅游演艺的故事化特征视角分析旅游演艺讲好地方故事的特征要素,结合自我一致性理论,探究其对旅游演艺故事化特征的影响,并揭示旅游演艺故事化特征在自我一致性和旅游支持行为之间发挥的作用。运用PROCESS检验方法,研究发现:(1)游客的自我一致性水平显著影响旅游演艺的故事化特征,且自我一致性水平可以提升游客旅游支持行为;(2)确定了旅游演艺讲好地方故事的特征,即真实性、教育性、情感性和叙述性四个维度;(3)旅游演艺的故事化特征在自我一致性与旅游支持行为之间起到中介作用。结论是旅游演艺与地方文化反馈与互动的诠释,可以有效促进旅游演艺可持续发展。 展开更多
关键词 旅游演艺 旅游故事化 旅游支持 自我一致性
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基于自我一致性理论的乡村民宿让渡价值研究
5
作者 王潇涵 刘兆杰 +1 位作者 李莺莉 黄梓绵 《武汉商学院学报》 2024年第3期13-21,共9页
乡村民宿在乡村旅游中扮演着重要的角色,发展民宿对于推进乡村旅游业发展具有重要意义。基于自我一致性理论视角,借助顾客让渡价值理论,运用联合分析和聚类分析法定量测算乡村民宿顾客让渡价值,以此评价民宿产品各属性重要性。研究发现... 乡村民宿在乡村旅游中扮演着重要的角色,发展民宿对于推进乡村旅游业发展具有重要意义。基于自我一致性理论视角,借助顾客让渡价值理论,运用联合分析和聚类分析法定量测算乡村民宿顾客让渡价值,以此评价民宿产品各属性重要性。研究发现乡村民宿顾客可归纳为服务主导型等五类,情感价值属性对民宿顾客让渡价值影响最大。研究启示民宿从业者应当聚焦文化体验,针对细分市场开发产品,广泛合作,打造精品品牌IP。 展开更多
关键词 乡村民宿 自我一致性 顾客让渡价值 联合分析 聚类分析
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老字号真实性与品牌权益:自我一致性与品牌体验的作用 被引量:19
6
作者 徐伟 王平 +1 位作者 宋思根 冯林燕 《财贸研究》 CSSCI 北大核心 2017年第3期95-103,共9页
真实性是老字号长期品牌管理的新思路,研究旨在探讨老字号真实性对品牌权益的影响及其作用机理。在真实性理论的基础上,构建品牌真实性、品牌体验、品牌权益和自我一致性之间关系的理论模型,并以313位老字号消费者为样本进行了实证检验... 真实性是老字号长期品牌管理的新思路,研究旨在探讨老字号真实性对品牌权益的影响及其作用机理。在真实性理论的基础上,构建品牌真实性、品牌体验、品牌权益和自我一致性之间关系的理论模型,并以313位老字号消费者为样本进行了实证检验。层级回归结果表明:老字号真实性对品牌权益有显著的正向影响;品牌体验在老字号真实性与品牌权益的关系中起部分中介作用;消费者自我一致性程度越高,老字号真实性对品牌体验的正向影响就越弱。 展开更多
关键词 老字号真实性 品牌权益 自我一致性 品牌体验
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自我一致性对旅游者决策行为的影响——理论基础与研究模型 被引量:31
7
作者 刘力 陈浩 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2015年第6期57-71,共15页
旅游者决策是旅游者行为研究的核心问题之一。以源自社会心理学和消费者行为学的自我一致性理论为基础,文章构建了自我形象一致影响旅游者决策行为的理论模型,把旅游者在旅游前、中、后不同阶段所面临的多种决策行为纳入一个整合性框架... 旅游者决策是旅游者行为研究的核心问题之一。以源自社会心理学和消费者行为学的自我一致性理论为基础,文章构建了自我形象一致影响旅游者决策行为的理论模型,把旅游者在旅游前、中、后不同阶段所面临的多种决策行为纳入一个整合性框架之中。分析了品牌/企业认同、消费情绪和感知风险等变量的中介作用,以及个人因素、情境因素和文化因素的调节作用,探讨了自我一致性效应发挥的内在机制及其情境/边界条件,并提出了一系列可供检验的研究命题。从而为深入理解旅游者决策行为提供了一个可供选择的理论视角,研究结果有助于促进旅游者决策理论的发展与完善。 展开更多
关键词 自我概念 自我一致性 自我形象一致 旅游者决策
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用户自我一致性对在线信息分享意愿的影响研究 被引量:6
8
作者 张婷 吉峰 《管理现代化》 CSSCI 北大核心 2017年第2期87-89,共3页
用户信息传播意愿受很多因素影响。通过两组情境实验发现,用户自我一致性对信息分享具有正向影响,并受到关系强度的调节作用。相对于现实自我一致,理想自我一致对信息分享具有更强的影响。在强关系情境下,用户更加倾向于呈现理想自我,... 用户信息传播意愿受很多因素影响。通过两组情境实验发现,用户自我一致性对信息分享具有正向影响,并受到关系强度的调节作用。相对于现实自我一致,理想自我一致对信息分享具有更强的影响。在强关系情境下,用户更加倾向于呈现理想自我,而在弱关系情境下,用户则更倾向于呈现现实自我。研究结论为企业开展社会化营销提供了有益启示。 展开更多
关键词 信息传播 自我一致性 在线信息分享 关系强度
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社会信念的自信判断:自我一致性模型的验证 被引量:2
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作者 江雅琴 刘学兰 汪新筱 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2015年第3期658-665,共8页
采用重复测验的自信判断范式,检验自我一致性模型。项目一致性与项目共识性的分析表明:被试从大量共享的信念总体中抽取样本进行正误判断,自信判断则基于各个样本信念的一致性,并反映新样本做相同判断的可能性;建立在代表性样本上的判... 采用重复测验的自信判断范式,检验自我一致性模型。项目一致性与项目共识性的分析表明:被试从大量共享的信念总体中抽取样本进行正误判断,自信判断则基于各个样本信念的一致性,并反映新样本做相同判断的可能性;建立在代表性样本上的判断有更高的一致性或共识性,信念建构的反应时更短且自信更高;项目一致性与项目共识性存在交互关系:高一致性的判断也是高共识性的判断。结果验证了自我一致性模型在中国文化背景下的存在。 展开更多
关键词 自我一致性模型 社会信念 自信判断
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自我一致性对旅游目的地忠诚的作用机理研究——以韶山为例 被引量:12
10
作者 许春晓 王甫园 《旅游科学》 CSSCI 2014年第4期1-14,共14页
自我一致性描述了产品象征价值表征对消费决策和行为的影响,是旅游目的地进行"非功用性定位"的重要理论基础。以自我一致性作为旅游目的地忠诚形成机理的逻辑起点,引入功能一致性作为中介变量,游客涉入和旅游经验作为调节变量... 自我一致性描述了产品象征价值表征对消费决策和行为的影响,是旅游目的地进行"非功用性定位"的重要理论基础。以自我一致性作为旅游目的地忠诚形成机理的逻辑起点,引入功能一致性作为中介变量,游客涉入和旅游经验作为调节变量,构建概念模型。使用问卷工具在韶山获得基础数据,利用结构方程模型技术分析得到结果:第一,自我一致性对功能一致性具有显著的正向影响;第二,自我一致性通过功能一致性对旅游目的地忠诚产生显著的正向影响;第三,自我一致性未能对旅游目的地忠诚产生直接效应;第四,旅游经验和游客涉入的调节效应未得到证实。实证结果提示营销管理者除关注旅游目的地的功能属性之外,还应高度重视象征性形象(如品牌个性)的塑造和传播。 展开更多
关键词 自我一致性 功能一致性 游客涉入 旅游经验 旅游目的地忠诚
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自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响——生态知识和感知效用的调节作用 被引量:5
11
作者 孙习祥 张启尧 《财经论丛》 CSSCI 北大核心 2017年第11期84-94,共11页
以自我一致性为前因变量,生态知识和感知效用为调节变量,对消费者-绿色品牌关系真实性的建立过程进行实证分析。研究发现:真实自我一致性、理想自我一致性、社会自我一致性及理想社会自我一致性均对消费者-绿色品牌关系真实性产生显著... 以自我一致性为前因变量,生态知识和感知效用为调节变量,对消费者-绿色品牌关系真实性的建立过程进行实证分析。研究发现:真实自我一致性、理想自我一致性、社会自我一致性及理想社会自我一致性均对消费者-绿色品牌关系真实性产生显著的正向影响,其中社会自我一致性的影响最大;生态知识和感知效用均在真实自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起负向调节作用,且均在社会自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起正向调节作用。最后讨论了研究的主要理论贡献及其对企业消费者-绿色品牌关系管理的营销启示。 展开更多
关键词 自我一致性 消费者-绿色品牌关系真实性 生态知识 感知效用
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品牌形象、品牌钟爱与自我一致性如何影响网络口碑?——以大学生时尚品牌消费为例
12
作者 张敏 陈建鸿 付雅琪 《南京财经大学学报》 2020年第2期73-83,共11页
网络环境下消费者的品牌感知、评价与选择主要是通过网络口碑实现的,在这一过程中,产品或品牌形象、消费者品牌喜爱或偏好、心理特征与行为决策以及网络口碑等相关要素协同发挥作用。以网络消费行为最为活跃的大学生时尚品牌消费行为为... 网络环境下消费者的品牌感知、评价与选择主要是通过网络口碑实现的,在这一过程中,产品或品牌形象、消费者品牌喜爱或偏好、心理特征与行为决策以及网络口碑等相关要素协同发挥作用。以网络消费行为最为活跃的大学生时尚品牌消费行为为研究对象,借助结构方程模型研究品牌形象、品牌钟爱与自我一致性三个因素对网络口碑传播行为的影响。实证研究结果表明,积极的品牌形象对消费者品牌钟爱以及品牌自我一致性的形成存在着正向影响,并促使消费者倾向于产生正向的网络口碑传播行为。为此,企业应从技术和时尚的角度提升品牌形象、运用感官营销策略培育消费者品牌钟爱、通过体验营销强化消费者品牌自我一致性以及借助网络社群扩大品牌口碑传播的影响力。 展开更多
关键词 品牌形象 品牌钟爱 品牌自我一致性 网络口碑
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自我一致性视角下星巴克消费者品牌体验与形成机制 被引量:8
13
作者 何洁 曹婧 蔡晓梅 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2023年第10期64-77,共14页
消费社会的迭代升级,促使企业致力于通过个性化的品牌体验与消费者建立情感联结,不仅希望消费者与品牌之间建立良好互动关系,还期望能够提升品牌在市场的影响力。但现有研究多从企业或消费者视角讨论品牌体验的建构,忽视了企业和消费者... 消费社会的迭代升级,促使企业致力于通过个性化的品牌体验与消费者建立情感联结,不仅希望消费者与品牌之间建立良好互动关系,还期望能够提升品牌在市场的影响力。但现有研究多从企业或消费者视角讨论品牌体验的建构,忽视了企业和消费者互动下的整合研究。因此,文章以星巴克为研究对象,从品牌个性和消费者自我一致性出发,通过混合研究方法分析了消费者自我与品牌之间的互动关系。首先,通过量化研究验证了真实自我与品牌个性的一致性、理想自我与品牌个性的一致性均与品牌体验正相关;其次,通过质性研究讨论了品牌个性与消费者自我的耦合性、品牌体验的建构以及自我与品牌的联结。文章从整体视角检验了消费者真实自我、理想自我与品牌个性的一致性与品牌消费的关系;从微观视角阐明了消费者体验与品牌之间互动的“黑箱”,丰富了消费者视角的品牌体验研究,实践层面则为服务企业的品牌体验营销和文化符号建构提供了新的理论视角。 展开更多
关键词 自我概念 自我一致性 品牌个性 品牌体验 互动机制
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自我一致性、品牌社群归属对消费者幸福感的影响——基于手机消费的实证分析 被引量:4
14
作者 银霞 《商业经济研究》 北大核心 2018年第2期42-45,共4页
本研究通过对自我认知和社会认知理论、自底向上溢出模型和消费者消费过程模型进行整合,构建出完整的模型来分析自我一致性、品牌社群归属对消费者幸福感的影响。通过分析最终得出以下结论:第一,自我一致性和品牌归属对消费者幸福感有... 本研究通过对自我认知和社会认知理论、自底向上溢出模型和消费者消费过程模型进行整合,构建出完整的模型来分析自我一致性、品牌社群归属对消费者幸福感的影响。通过分析最终得出以下结论:第一,自我一致性和品牌归属对消费者幸福感有积极的影响,即高自我一致性、高品牌归属感导致较高的消费者幸福感;第二,品牌忠诚对品牌社群归属与消费者幸福感之间的关系有调节作用,即品牌忠诚正向调节品牌社群归属与消费者幸福感之间的关系。 展开更多
关键词 消费者幸福感 品牌形象 自我一致性 品牌忠诚 品牌社群归属
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自我一致性视角下编辑人才与出版企业匹配策略分析 被引量:2
15
作者 叶萍 张爱卿 《中国出版》 CSSCI 北大核心 2020年第19期37-42,共6页
在出版机构体制变革和新媒体融合的冲击下,编辑感知现实自我与理想自我差异巨大,造成编辑自我发展动机不足,引发编辑个人与出版企业匹配不佳。文章从编辑人才特质、目标、信念、利益四个自我一致性维度,提出编辑人才与出版企业通过精神... 在出版机构体制变革和新媒体融合的冲击下,编辑感知现实自我与理想自我差异巨大,造成编辑自我发展动机不足,引发编辑个人与出版企业匹配不佳。文章从编辑人才特质、目标、信念、利益四个自我一致性维度,提出编辑人才与出版企业通过精神缔造、目标传导、价值传递、利益共享紧密相连,并就提升编辑人才与出版企业匹配提出四项具体策略:以打造“工匠者”激发编辑匠心精神帮助自我引领,以培育“组织者”引导编辑主动参与帮助自我管理,以赋能“传播者”支持编辑关系重塑帮助自我成长,以尊重“共益者”体现编辑个人创造帮助自我经营。 展开更多
关键词 出版企业 自我一致性 编辑人才 个人-组织匹配 人才培养
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对他人的自信判断:自我一致性模型的拓展
16
作者 刘学兰 江雅琴 《华南师范大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2017年第6期89-94,共6页
研究旨在探讨自信判断的运行机制,考察被试在对他人的社会信念做自信判断时,自我一致性模型(SCM)是否成立,以及被试在对自己和对他人的社会信念做自信判断时加工方式是否一致。采用重复测验的自信判断范式,让35名大学生被试对修改后的... 研究旨在探讨自信判断的运行机制,考察被试在对他人的社会信念做自信判断时,自我一致性模型(SCM)是否成立,以及被试在对自己和对他人的社会信念做自信判断时加工方式是否一致。采用重复测验的自信判断范式,让35名大学生被试对修改后的社会公理量表进行六次判断,包括对自己的自信判断和对他人的自信判断。结果发现:(1)被试对他人的社会信念做自信判断时同样存在SCM;(2)被试对自己做自信判断是基于经验的判断,而对他人做自信判断是基于理论的判断,并且,基于经验的判断可以迁移到基于理论的判断。 展开更多
关键词 自信判断 自我一致性模型 基于经验 基于理论
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电商平台品牌形象对消费者购买意愿的影响——消费者自我一致性的调节作用 被引量:2
17
作者 吴童 周小佳 《盐城工学院学报(社会科学版)》 2020年第3期62-68,共7页
随着平台经济的兴起以及电子商务的迅速发展,诸多种类的电子商务平台涌现出来,竞争的加剧使得电子商务平台企业越来越重视品牌形象的建设以吸引更多的消费者。以电子商务平台为研究对象,将电商平台品牌形象划分为三个维度:电商平台品牌... 随着平台经济的兴起以及电子商务的迅速发展,诸多种类的电子商务平台涌现出来,竞争的加剧使得电子商务平台企业越来越重视品牌形象的建设以吸引更多的消费者。以电子商务平台为研究对象,将电商平台品牌形象划分为三个维度:电商平台品牌表现、电商平台品牌个性、电商平台公司形象三个维度,构建电商平台品牌形象、购买意愿和自我一致性之间关系的理论模型。研究结果表明:电商平台品牌形象三维度均正向影响着消费者购买意愿;消费者自我一致性越高,电商平台品牌个性和公司形象对消费者购买意愿的影响越强,反之越弱;消费者自我一致性在电商平台品牌表现与购买意愿之间无调节作用。 展开更多
关键词 电商平台 品牌形象 自我一致性 购买意愿
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基于自我一致性理论的传统品牌营销策略分析——以故宫博物院为例 被引量:1
18
作者 茅丹宁 《环渤海经济瞭望》 2022年第9期156-158,共3页
一、前言多年来,许多中国传统品牌缺乏品牌管理意识,一些历史悠久的高质量传统品牌已经逐渐衰落,并失去了对新一代消费者的吸引力。根据商务部提供的相关数据显示,新中国建立早期阶段的上万家老字号品牌目前仅剩1128家,其中大部分陷入... 一、前言多年来,许多中国传统品牌缺乏品牌管理意识,一些历史悠久的高质量传统品牌已经逐渐衰落,并失去了对新一代消费者的吸引力。根据商务部提供的相关数据显示,新中国建立早期阶段的上万家老字号品牌目前仅剩1128家,其中大部分陷入了困境面临亏损,只有仅仅160家老字号处于盈利状态,这让我国传统品牌的生存状况不容乐观。 展开更多
关键词 传统品牌 老字号品牌 数据显示 故宫博物院 品牌营销策略 早期阶段 自我一致性理论 生存状况
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老字号顾客价值对购买意向的影响——基于自我一致性的中介作用
19
作者 张丹丹 胡旺盛 《山东农业工程学院学报》 2018年第1期66-69,共4页
本文以顾客感知价值四个维度为自变量,和自我一致性作为中介变量,提出了对购买意愿的研究模型。研究结果表明:顾客感知价值、自我和谐和购买意愿之间存在显著的正相关关系,自我和谐在顾客感知价值和购买意愿之间起部分中介作用。
关键词 顾客价值 购买意向 自我一致性
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自我一致性对品牌依恋的影响:解释水平的调节作用
20
作者 苏淑芬 《现代商贸工业》 2020年第23期47-49,共3页
品牌依恋是维系消费者与企业品牌的重要纽带。本文从个体解释水平的视角,探讨不同的解释水平下,消费者的自我一致性对品牌依恋影响的差异。研究发现,消费者的自我一致性将有助于消费者对品牌的情感依恋的建立,解释水平会调节消费者自我... 品牌依恋是维系消费者与企业品牌的重要纽带。本文从个体解释水平的视角,探讨不同的解释水平下,消费者的自我一致性对品牌依恋影响的差异。研究发现,消费者的自我一致性将有助于消费者对品牌的情感依恋的建立,解释水平会调节消费者自我一致性与品牌依恋之间的关系,解释水平低的消费者现实一致性对品牌依恋的影响更强,解释水平高的个体理想一致性对的品牌依恋的影响更强。 展开更多
关键词 自我一致性 品牌依恋 解释水平
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