科技的发展不断丰富了家庭生活体验的可能性,人们对更高生活品质的追求也使得智能家居正在逐步占领家居市场并发展成为主流,国内外各大厂商都在蜂拥挤入智能语音产品领域,而VUI(Voice User Interface,语音用户界面)作为一种更自然的交...科技的发展不断丰富了家庭生活体验的可能性,人们对更高生活品质的追求也使得智能家居正在逐步占领家居市场并发展成为主流,国内外各大厂商都在蜂拥挤入智能语音产品领域,而VUI(Voice User Interface,语音用户界面)作为一种更自然的交互方式也在快速发展。文章阐述了语音用户界面交互特点,并对VUI与GUI在使用场景及交互方式等方面的优劣势进行对比。提出智能家庭场景下以语音交互为核心功能的界面设计方法,并探讨语音交互的设计难点及挑战。展开更多
目的通过研究门诊导医助手的交互程度、音调、性别对拟人化程度、有效性、满意度的影响,为未来导医场景及更多公共场合的语音助手的形象与话术设计提供参考。方法让12位被试在模拟导医场景下与不同交互程度、音调、性别的语音助手进行...目的通过研究门诊导医助手的交互程度、音调、性别对拟人化程度、有效性、满意度的影响,为未来导医场景及更多公共场合的语音助手的形象与话术设计提供参考。方法让12位被试在模拟导医场景下与不同交互程度、音调、性别的语音助手进行对话任务,通过绿野仙踪测试法(Wizard of Oz)进行实验。使用七分李克特量表获取拟人化程度、有效性、满意度评分并进行开放性访谈,再通过弗里德曼检验(Friedman Test)、威尔克尔森符号秩检验(Wilcoxon Signed Rank Test)与最小二乘回归分析对结果进行量化分析,以探索用户对导医助手的形象与话术偏好。最后根据研究结果,对导医系统展开了多模态用户界面的设计实践。结果在导医场景下,用户更偏好交互程度高的导医助手,音调为女低音或男高音的导医助手评分更高,用户对导医助手的性别没有明显偏好。导医助手的用户满意度随着拟人化程度的增加而增加。结论对于公共场合的语音交互设计,应深入调研各类用户的偏好,设计出更受用户喜爱的语音助手,并发挥出多模态用户界面的优势。展开更多
文摘科技的发展不断丰富了家庭生活体验的可能性,人们对更高生活品质的追求也使得智能家居正在逐步占领家居市场并发展成为主流,国内外各大厂商都在蜂拥挤入智能语音产品领域,而VUI(Voice User Interface,语音用户界面)作为一种更自然的交互方式也在快速发展。文章阐述了语音用户界面交互特点,并对VUI与GUI在使用场景及交互方式等方面的优劣势进行对比。提出智能家庭场景下以语音交互为核心功能的界面设计方法,并探讨语音交互的设计难点及挑战。
文摘目的通过研究门诊导医助手的交互程度、音调、性别对拟人化程度、有效性、满意度的影响,为未来导医场景及更多公共场合的语音助手的形象与话术设计提供参考。方法让12位被试在模拟导医场景下与不同交互程度、音调、性别的语音助手进行对话任务,通过绿野仙踪测试法(Wizard of Oz)进行实验。使用七分李克特量表获取拟人化程度、有效性、满意度评分并进行开放性访谈,再通过弗里德曼检验(Friedman Test)、威尔克尔森符号秩检验(Wilcoxon Signed Rank Test)与最小二乘回归分析对结果进行量化分析,以探索用户对导医助手的形象与话术偏好。最后根据研究结果,对导医系统展开了多模态用户界面的设计实践。结果在导医场景下,用户更偏好交互程度高的导医助手,音调为女低音或男高音的导医助手评分更高,用户对导医助手的性别没有明显偏好。导医助手的用户满意度随着拟人化程度的增加而增加。结论对于公共场合的语音交互设计,应深入调研各类用户的偏好,设计出更受用户喜爱的语音助手,并发挥出多模态用户界面的优势。
