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题名退货管理系统设计
被引量：15
- 1
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作者
张敏
朱道立
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机构
复旦大学管理科学系
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出处
《物流技术》
2003年第11期58-61,共4页
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基金
国家社会科学基金资助项目 02BJY100
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文摘
对退货管理的研究发展历程、重要性及其在特定行业中的应用作了介绍,并给出了退货管理政策设计和网络设计的主要内容。最后分析了国内行业中的退货现状并给出建议。
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关键词
退货管理系统
系统设计
网络
政策
中国
物流管理
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Keywords
return management
return policy
return price
network system
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分类号
F252
[经济管理—国民经济]
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题名电子商务环境下逆向物流退货管理研究
被引量：9
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作者
杨明洋
吴健
孔大维
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机构
成都理工大学管理科学学院
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出处
《物流科技》
2012年第4期81-84,共4页
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文摘
电子商务环境下退货管理的研究,是对电子商务环境下正向物流的补充,是挖掘其潜在商业价值的理论概述。重点论述电子商务环境下的退货逆向物流含义和潜在价值,阐述了电子商务逆向物流的重要性及其实施中存在的困难,并提出了应对措施,退货逆向物流加强了电子商务企业与物流活动的联系,完善了电子商务环境下正向物流与逆向物流的网络循环关系。
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关键词
电子商务
逆向物流
退货管理系统
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Keywords
E-commerce
reverse logistics
returns management system
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分类号
F713.365.1
[经济管理—产业经济]
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题名我国电子商务环境下逆向物流退货管理浅析
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作者
肖艳
汉思
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机构
重庆工程职业技术学院
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出处
《黑龙江科技信息》
2015年第33期131-,共1页
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文摘
在我国的电子商务退货管理研究的过程中主要是对电子商务下正向物流的一个完善和补充,同时也是对我国电子商务物流非常重要的发展。在逆向物流退货管理当中还存在着很多的不足,需要我们采取有效的措施加以控制和处理。
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关键词
电子商务
逆向物流
退货管理系统
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分类号
F724.6
[经济管理—产业经济]
F252.1
[经济管理—国民经济]
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题名改进电子商务的物流配送能力
被引量：2
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作者
陈岗
刘亚彬
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机构
上海财经大学
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出处
《商业时代》
北大核心
2004年第27期62-63,共2页
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文摘
物流配送是电子商务中商品和服务的最终体现,是实现电子商务的根本保证。也是电子商务企业为客户提供优质服务的保证。物流配送已成为电子商务企业的生命线。物流配送在电子商务时代具有信息化、产业化、智能化、人性化等新特点。物流信息化是解决电子商务企业物流畅通的关键所在。物流配送信息系统主要包括订单服务系统、配送系统、退货管理系统、客户满意度调查和投诉反馈系统及物流数据管理与分析系统。
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关键词
电子商务
物流配送信息系统
企业
信息化
产业化
退货管理系统
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分类号
F713.36
[经济管理—产业经济]
F253.4
[经济管理—国民经济]
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