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1
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国内外顾客互动研究进展与热点分析——基于科学知识图谱视角 |
乐承毅
吴嘉炜
周佳辰
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《情报工程》
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2024 |
0 |
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2
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虚拟品牌社区顾客互动的驱动因素及对顾客满意影响的实证研究 |
王永贵
马双
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《管理学报》
CSSCI
北大核心
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2013 |
95
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3
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顾客互动对新服务开发绩效的影响--基于知识密集型服务企业的实证研究 |
王琳
魏江
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《重庆大学学报（社会科学版）》
CSSCI
北大核心
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2009 |
20
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4
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众包模式下顾客参与、顾客互动和新产品价值 |
姚山季
刘德文
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《财经论丛》
CSSCI
北大核心
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2016 |
11
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5
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顾客互动和新产品开发绩效的关系研究 |
周飞
沙振权
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《中国科技论坛》
CSSCI
北大核心
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2011 |
11
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6
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制造企业服务导向与创新绩效:一个基于顾客互动视角的理论模型 |
薛佳奇
刘婷
张磊楠
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《华东经济管理》
CSSCI
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2013 |
4
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7
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顾客互动、市场知识能力和商品成功化程度研究——基于中国台湾地区数字产业的实证 |
陈晓红
蔡志章
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《科研管理》
CSSCI
北大核心
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2007 |
7
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8
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知识密集型服务企业与顾客互动模型研究——以商业银行为例 |
孙永波
胡瑞
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《哈尔滨商业大学学报（社会科学版）》
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2014 |
4
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9
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面向质量改进与顾客互动机制的质量屋的建立 |
曹莉
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《计算机科学》
CSCD
北大核心
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2007 |
2
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10
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虚拟品牌社群顾客互动对顾客参与创新的影响机制研究 |
李皓华
申文果
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《价值工程》
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2019 |
1
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11
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顾客互动促销形式:网络社区论坛促销 |
高炜
姬雄华
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《市场研究》
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2011 |
1
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12
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关系利益对顾客互动行为的影响分析 |
杨智
姜鑫
康俊
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《商业经济研究》
北大核心
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2015 |
0 |
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13
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浅析顾客互动对服务交互质量的影响及管理对策 |
武瑾
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《科技情报开发与经济》
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2009 |
3
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14
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企业-顾客互动对零售商品牌权益的影响 |
廖文虎
汤定娜
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《企业经济》
北大核心
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2019 |
2
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15
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基于顾客互动的服务质量改进研究——以开封市南书店街新华书店为例 |
程秀娟
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《廊坊师范学院学报（自然科学版）》
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2016 |
2
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16
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基于元分析的服装在线品牌社群顾客互动与顾客忠诚关系研究 |
李炅
陈李红
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《上海工程技术大学学报》
CAS
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2022 |
0 |
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17
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电子顾客互动对营销因素影响的研究 |
薛璟
薛伟
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《经贸实践》
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2015 |
0 |
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18
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虚拟品牌社区中企业反馈对顾客建言的影响--顾客互动的调节作用 |
杨国玉
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《中国商论》
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2023 |
1
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19
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亲子阅读绘本馆顾客价值感知对顾客忠诚度的影响研究——以顾客互动为中介变量 |
张曼
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《现代营销（上）》
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2020 |
0 |
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20
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自我决定感在顾客互动与社区满意间的中介作用——基于S-O-R理论和自我决定理论的实证研究 |
王永贵
马双
孙彬
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《山西财经大学学报》
CSSCI
北大核心
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2012 |
20
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