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KTQ质量标准对医院抢救车管理的要求与效果分析 被引量：6
1
作者 雷雪贞 封亚萍 +1 位作者 张蔚 叶芳 《医院管理论坛》 2020年第1期43-45,共3页
目的在KTQ质量标准认证下,对抢救车进行规范化管理的效果分析。方法2018年10月对浙江省杭州市某三甲综合医院55台抢救车进行改造并设计为多层带一次性密码锁,将急救药品与物品分区、分类放置,统一标签粘贴,规范检查流程、统一配置急救... 目的在KTQ质量标准认证下,对抢救车进行规范化管理的效果分析。方法2018年10月对浙江省杭州市某三甲综合医院55台抢救车进行改造并设计为多层带一次性密码锁,将急救药品与物品分区、分类放置,统一标签粘贴,规范检查流程、统一配置急救药品与物品、统一定位及统一文档登记管理。结果规范管理前后(2018年第三季度与第四季度)比较,抢救车急救药品与物品清点所用时间及护士对抢救车使用满意度明显提高(p<0.01)。结论对抢救车进行科学、规范化的管理不仅是危重患者抢救的重要保障,亦方便护理人员安全用药,同时提高了抢救效率。KTQ质量标准下,抢救车的管理具有一定的实用性和创新性,值得在临床推广应用。 展开更多
关键词 抢救车 管理规范 ktq质量标准
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德国KTQ质量认证体系在武汉市某医院后勤精细化综合管理中的应用 被引量：3
2
作者 李文苑 涂宣成 +2 位作者 鲜培林 王勇 周雪乔 《医学与社会》 2016年第12期44-45,58,共3页
武汉市某医院对照德国KTQ质量认证体系中关于医院后勤综合管理的各项标准进行自评,制定改进计划,逐条实施,通过定期满意度调查检查后勤综合管理工作中的不足,结合落实后勤信息反馈制度,继续按照PDCA循环4大步骤不断改善工作流程。通过进... 武汉市某医院对照德国KTQ质量认证体系中关于医院后勤综合管理的各项标准进行自评,制定改进计划,逐条实施,通过定期满意度调查检查后勤综合管理工作中的不足,结合落实后勤信息反馈制度,继续按照PDCA循环4大步骤不断改善工作流程。通过进行KTQ质量认证,后勤综合管理的各项工作制度和流程得到完善与更新,工作方法不断创新,持续提高医院后勤服务质量,班组员工的工作观念也发生转变,实现了医院后勤综合管理工作由粗放式到精细化的转变。 展开更多
关键词 医院 ktq质量标准 后勤 精细化管理 武汉
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