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手机移动终端应用于门诊预约挂号服务系统的实践与分析 被引量:11
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作者 汤秀梅 汤娅宏 +1 位作者 王红萍 许健 《中国护理管理》 CSCD 2015年第8期985-987,共3页
目的 :调查手机移动终端预约挂号服务在门诊的应用现状,分析存在的问题并提出改进意见,从而进一步提高门诊服务的满意度。方法 :统计2014年6-12月我院手机移动终端预约挂号服务平台数据;通过方便抽样法调查2014年6-12月通过现场预约、... 目的 :调查手机移动终端预约挂号服务在门诊的应用现状,分析存在的问题并提出改进意见,从而进一步提高门诊服务的满意度。方法 :统计2014年6-12月我院手机移动终端预约挂号服务平台数据;通过方便抽样法调查2014年6-12月通过现场预约、电话预约及网络预约于我院就诊的508例患者,利用自行设计的满意度调查表进行电话回访。结果 :手机移动终端预约挂号总量以每月20%以上的速度递增,产科及儿科占总预约量的比例较高,而内科相对较低;外地患者使用比例高于本市患者。手机移动终端医疗服务男性的知晓率高于女性(χ2=93.76,P<0.001);知晓者中青年患者占57.5%,而老年患者较少,仅占3.0%,差异有统计学意义(χ2=39.45,P<0.001);3个主题10个条目中对"就诊叫号信息提醒"满意度低,对"药费、检查费支付"满意度低,对"医生专业方向介绍、医生诊疗信息介绍"满意度低。结论 :手机移动终端预约挂号服务最大限度地方便了患者就医,解决了患者挂号难问题,发展前景乐观,但其功能有待进一步改进和完善。 展开更多
关键词 手机移动终端 预约挂号 患者满意度
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研究者发起的临床研究中电子数据采集系统的研究与实践 被引量:7
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作者 苏毓 覃开舟 +9 位作者 许健 刘如琦 徐婷 陆阳 吕文文 渠田田 沈恩璐 黄雪群 陈召霞 冯铁男 《中国现代医生》 2022年第34期111-115,共5页
目前,研究者发起的临床研究(investigator-initiated trial,IIT)缺乏完善的支撑体系,相较制药企业发起的注册临床试验(industry-sponsored clinical trial,IST),其信息化系统和管理体系都不完善。本研究对比分析了IIT和IST的差异点,参... 目前,研究者发起的临床研究(investigator-initiated trial,IIT)缺乏完善的支撑体系,相较制药企业发起的注册临床试验(industry-sponsored clinical trial,IST),其信息化系统和管理体系都不完善。本研究对比分析了IIT和IST的差异点,参考电子数据采集(electronic data capture,EDC)系统的建设标准,结合服务于IIT研究的EDC系统现状分析,着重论述服务于IIT的EDC系统建设的关键要素,包括搭载具备迭代能力的标准数据字段库、更加灵活的支持研究者进行方案修改的功能模块、更加全面的原始资料备案和高效的数据管理模块及具备数据接口与功能的高度可扩展性。本研究基于上述原则形成具体示范案例。 展开更多
关键词 研究者发起的临床研究 制药企业发起的注册临床试验 电子数据采集系统 项目示范
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