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2007年度上海地区医疗设备售后服务满意度调查报告 被引量：8
1
作者 李斌 汪黎君 +4 位作者 张立方 童振南 曹少平 何德华 郑蕴欣 《中国医疗设备》 2009年第3期68-71,共4页
上海市医疗设备器械管理质控中心于2007年发起了由上海地区的63家医院共同参加的针对五类医疗设备产品的售后服务调查活动。本文将展示统计分析结果,这将积极引导供应商共建一个和谐售后服务市场。
关键词 医疗设备管理 售后服务 客户满意度
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