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患者满意度调查在医院管理中的作用 被引量：4
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作者 李爱玲 程莉 +4 位作者 曹安香 谢景红 姚玲 张红英 王文妍 《中国急救复苏与灾害医学杂志》 2013年第10期939-939,968,共2页
随着医疗卫生事业的不断深入发展，构建和谐的医患关系已成为当前公立医院改革的着力点，医院对患者的开展满意度溺盔工作越来越重要。
关键词 满意度调查 医院管理
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