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探索“三长一短”的解决办法 被引量:10
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作者 朱玉森 李红 +2 位作者 孙艳红 杨伟锋 陈宏源 《中华医院管理杂志》 北大核心 1998年第3期180-181,共2页
探索“三长一短”的解决办法朱玉森李红孙艳红杨伟锋陈宏源作者单位:110001沈阳市,中国医大附属一院计算机室“三长一短”使病人在医院的平均滞留时间长,而得到医生诊察的时间短。患者对就诊过程不满,造成医院与病人之间的矛... 探索“三长一短”的解决办法朱玉森李红孙艳红杨伟锋陈宏源作者单位:110001沈阳市,中国医大附属一院计算机室“三长一短”使病人在医院的平均滞留时间长,而得到医生诊察的时间短。患者对就诊过程不满,造成医院与病人之间的矛盾,违背了为病人提供优质服务的宗旨... 展开更多
关键词 医院管理 滞留时间 门诊 工作流程
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