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题名现代化中医院后勤管理创新
被引量：13
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作者
黄翠云
黄健
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机构
广东省中医院总务处
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出处
《中国医院》
2014年第3期79-80,共2页
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基金
广东省中医药管理局2011-2013年度建设中医药强省科研课题(20112123)
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文摘
现代化医院欲保持可持续快速发展的势头需创新后勤管理模式,广东省中医院沿着"首要是观念创新、主体是战略创新、关键是制度创新、要领是系统创新"的思路,从后勤管理者的综合素质和能力水平;推出后勤社会化;外包服务与医院文化的紧密融合;物业监管与量化考核的标准化、精细化;网络订餐、送餐临床等一系列人性化服务措施;后勤应急意识和突发事件处理能力等方面在后勤管理进行了创新,取得了较好的成绩和效果。
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关键词
现代化中医院
后勤管理
创新发展
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Keywords
modern hospital of TCM
logistics management
innovation and development
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名一卡通订餐系统在现代化集团医院的应用
被引量：5
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作者
黄翠云
黄健
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机构
广东省中医院总务处
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出处
《中国医院》
2013年第5期73-74,共2页
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文摘
广东省中医院通过与广州某公司合作研制开发了具有医院特色的病人订餐、职工网络订餐、餐厅就餐一卡通管理系统。该系统简化了订餐的操作流程,加强了过程控制管理,职工订餐实现了网络订餐且自动扣费等功能,大大节约了送餐时间,提高了工作效率。病人订餐实现了查询消费明细等功能,有效减少了投诉的发生。同时解决了订餐数据采集及汇总等功能,为主管部门提供科学数据分析,使医院餐饮服务和膳食供应管理达到一个新的高度。
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关键词
一卡通
订餐系统
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Keywords
one card
meal ordering system
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分类号
R197.324
[医药卫生—卫生事业管理]
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